保安員是保安行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務(wù),因而要比其他行業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任,走以社會責(zé)任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、相關(guān)機構(gòu)機構(gòu)保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運營以及為公安機關(guān)提供輔助安保力量。在這些崗位上,廣大基層保安員承受著高風(fēng)險,經(jīng)受著風(fēng)吹雨打、日曬寒凍。倘若沒有他們,承擔(dān)社會責(zé)任無從談起,保安行業(yè)也就失去存在的意義。保安員是保安服務(wù)質(zhì)量的決定者。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,在人們對安全需求大量增加的同時,對享受到的安全服務(wù)質(zhì)量也有著更高的要求。毫無疑問,保安服務(wù)質(zhì)量取決于它的執(zhí)行者——保安員。他們的綜合素質(zhì),包括身體條件,對服務(wù)對象和區(qū)域的熟悉程...
保安服務(wù)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、促進就業(yè)、參與基層應(yīng)急隊伍建設(shè)、加強社會治安綜合治理等方面有著積極作用。黨和國家一貫高度重視發(fā)揮保安服務(wù)公司、保安員等在社會主義建設(shè)中的積極作用。保安服務(wù)活動直接涉及公共安全和人民生命財產(chǎn)安全,與維護社會公共秩序密切相關(guān),在促進保安服務(wù)公司發(fā)展的同時,國家也一直茌采取各種措施對其加強管理。先后作出了一系列規(guī)定,如經(jīng)批準(zhǔn)的公安部《關(guān)于組建保安服務(wù)公司的報告》、《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》,**辦公廳《政法機關(guān)保留企業(yè)規(guī)范管理若干規(guī)定》等。保安服務(wù)按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進行檢查,降低無法人員的進出機率。金山區(qū)保安服務(wù)哪家...
形成了《保安服務(wù)管理條例(草案)》的征求意見稿,于2008年2月25日向社會公開發(fā)布,以征求社會各界的意見和建議。針對保安員應(yīng)當(dāng)具備的條件及其權(quán)益保障和保安服務(wù)活動規(guī)范等,草案也作出了細致的規(guī)定,例如保安員必須具備的條件就包括:年滿18周歲的中國公民,身心健康,品行良好;無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制戒毒或者被開除公職、開除軍籍的記錄;初中畢業(yè),經(jīng)公安機關(guān)考試合格并取得《保安員職業(yè)資格證》。此外,草案還明確了保安員的各種責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,如:保安員上崗時應(yīng)當(dāng)著保安員服裝,佩戴全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志;保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行違法指令,單位不得因其不執(zhí)行違法指令而解除勞動合同,或者降低其待遇;保安員...
保安服務(wù)質(zhì)量提升方案:改善員工福利待遇,把好招聘關(guān),引進素質(zhì)較高的人才。擁有較好的福利待遇是留住員工的基本條件,目前物價上漲迅猛,許多員工都會覺得日常生活開支較大,很難攢到錢,不會安心投入工作,隨時有辭職的想法。招聘素質(zhì)較高的員工,通過系統(tǒng)培訓(xùn),能夠提高隊伍的整體素質(zhì)。關(guān)心員工生活及工作情況,為員工解決實際困難,確保隊伍穩(wěn)定。穩(wěn)定員工隊伍是開展一切工作的前提條件,及時了解員工的思想動態(tài),并幫助解決困難,能夠使員工增強信任感和得到家庭般的溫暖。定期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升隊伍的整體素質(zhì)。要想為業(yè)主提供好的服務(wù),必須有一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明”的保安隊伍,根據(jù)工作實際,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織培訓(xùn)并...
保安服務(wù)質(zhì)量提升方案:改善員工福利待遇,把好招聘關(guān),引進素質(zhì)較高的人才。擁有較好的福利待遇是留住員工的基本條件,目前物價上漲迅猛,許多員工都會覺得日常生活開支較大,很難攢到錢,不會安心投入工作,隨時有辭職的想法。招聘素質(zhì)較高的員工,通過系統(tǒng)培訓(xùn),能夠提高隊伍的整體素質(zhì)。關(guān)心員工生活及工作情況,為員工解決實際困難,確保隊伍穩(wěn)定。穩(wěn)定員工隊伍是開展一切工作的前提條件,及時了解員工的思想動態(tài),并幫助解決困難,能夠使員工增強信任感和得到家庭般的溫暖。定期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升隊伍的整體素質(zhì)。要想為業(yè)主提供好的服務(wù),必須有一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明”的保安隊伍,根據(jù)工作實際,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織培訓(xùn)并...
保安服務(wù)業(yè)發(fā)展二十多年,為社會穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)在更成為我國建設(shè)社會主義和諧社會一支不可缺少的力量。在席卷全球的行政浪潮推動下,西方國家正在展開第五次警務(wù)**,保安服務(wù)業(yè)的地位進一步攀升。這次警務(wù)**在“有限相關(guān)機構(gòu)”理念的指導(dǎo)下,提出了“國家警察與社會警察并存 ”的口號。所謂社會警察,就是私營保安公司的從業(yè)人員。西方國家相關(guān)機構(gòu)認為,應(yīng)該通過進一步發(fā)展保安服務(wù)業(yè),并允許其代替國家警察的部分職能,促使警察機構(gòu)改變服務(wù)態(tài)度,提高工作效率和資金使用效益,節(jié)約行政開支,從而形成國家警察和社會警察相互競爭的態(tài)勢。保安服務(wù)業(yè)受公安機關(guān)的監(jiān)督管理。隨著國家經(jīng)濟體制的不斷深入,公安機關(guān)對保安服務(wù)的...
保安服務(wù)的主要任務(wù):維護客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序,保安員通過巡邏、守護、安全檢查等形式,維護客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序,既是確保客戶單位開展正常業(yè)務(wù)活動的,必然要求,也是預(yù)防和制止違法犯罪活動、消除治安災(zāi)害事故隱 患、化解社會矛盾、確保人身和財產(chǎn)安全的前提。因此,維護客 戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序是保安服務(wù)的基本任務(wù)預(yù)防客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故和治安事件,由于客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類治安災(zāi)害事故和治安 事件會給國家和人民生命財產(chǎn)安全以及社會穩(wěn)定造成危害,因 此,通過維護客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序,預(yù)防治安災(zāi)害 事故和治安事件的發(fā)生是保安服務(wù)的一項重要內(nèi)容。預(yù)防客...
保安服務(wù)行業(yè)今年來發(fā)展極為迅速,保安業(yè)務(wù)由單一的人力防范,發(fā)展為人防、技防、犬防、押運、保安咨詢、勞務(wù)輸出等為一體的保安服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。保安服務(wù)公司作為維護社會治安的又一主體,作用不容忽視,主要表現(xiàn)在以下三方面:協(xié)助公安機關(guān)維護社會秩序。保安服務(wù)公司在為客戶提供安全服務(wù)的過程中,通過立崗執(zhí)勤、安全檢查、夜間巡邏、押運、保管貴重危險物品、提供技術(shù)防范設(shè)施等,協(xié)助公安機關(guān)預(yù)防和制止各種違法犯罪活動,成為維護社會治安穩(wěn)定的一支重要力量。保安業(yè)已日益成為社會控制體系中不可或缺的部分。保安業(yè)可以承擔(dān)警方的社會安全防范工作,緩解公安機關(guān)警力不足。同時,又滿足了社會各界不同層次的安全需求,與公安機關(guān)一起構(gòu)成了適應(yīng)...
保安從業(yè)人員的禮儀是整個社會眾多禮儀中的一個分支,與其他禮儀相比較,有其獨特之處,從而構(gòu)成了保安員禮儀的特點。保安員禮儀以個人為支點 保安員禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定。雖然它不是保安服務(wù)組織行為的限定,但是保安員必須顧全大局,從樹立良好形象、維護整體利益出發(fā),在日常生活、工作中自覺地遵守執(zhí)行,否則就不是一個完全合格的保安員。保安員禮儀屬于個人行為的個人禮儀。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人的內(nèi)在品格和文化修養(yǎng),對于保安員個體而言,保安員禮儀做得如何,取決于個人修養(yǎng)的高低,因而,保安員必須加強個人修養(yǎng),夯實保安員禮儀基礎(chǔ)。保安服務(wù)督促參與主體增強競爭意識,...
形成了《保安服務(wù)管理條例(草案)》的征求意見稿,于2008年2月25日向社會公開發(fā)布,以征求社會各界的意見和建議。針對保安員應(yīng)當(dāng)具備的條件及其權(quán)益保障和保安服務(wù)活動規(guī)范等,草案也作出了細致的規(guī)定,例如保安員必須具備的條件就包括:年滿18周歲的中國公民,身心健康,品行良好;無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制戒毒或者被開除公職、開除軍籍的記錄;初中畢業(yè),經(jīng)公安機關(guān)考試合格并取得《保安員職業(yè)資格證》。此外,草案還明確了保安員的各種責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,如:保安員上崗時應(yīng)當(dāng)著保安員服裝,佩戴全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志;保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行違法指令,單位不得因其不執(zhí)行違法指令而解除勞動合同,或者降低其待遇;保安員...
保安服務(wù)溝通注意事項 :溝通時保持高度的注意力,有助于了解對方的心理狀態(tài),并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。同業(yè)主談話不要左顧右盼、心不在焉,說話要簡練、言簡意賅,明確地表達自己的意思。 在處理疑難問題時一定要有計劃,處理每件事情時心理都有本賬,如發(fā)現(xiàn)偷東西,發(fā)現(xiàn)可疑人,遇到搶東西等情況,先想好處理的細節(jié),再采取行動,事情解決得就會圓滿些。 要能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)會與別人溝通,比如,覺得自己的溝通范圍狹窄,主動性不夠,你可以強迫自己與某個素不相識的業(yè)主打招呼,如上班時問好,說說天氣等。不必害羞,沒有人會取笑你的主動。相反,業(yè)主可能會贊賞你的勇氣! 肢體語言比口頭語言能夠表達更多的信息...
根據(jù)保安守護過程中是否使用武器裝備,保安守護還可以分為一般守護和武裝守護。一、出入口守衛(wèi)(一)出入口的類型出入口是指單位一定區(qū)域內(nèi)人員、車輛、物資等進出的通道口中。根據(jù)出入口用途不同,出入口主要有以下幾類:1根據(jù)出入對象不同,分為人員出入口中、車輛出入口中、物資出入口中;根據(jù)出入人員身份、車輛歸屬不同,分為內(nèi)部人員出入口中、來訪人員出入口中、內(nèi)部車輛出入口中、來訪車輛出入口;根據(jù)出入時間不同,分為工作時間出入口中、非工作時間出入口中、生活區(qū)出入口中、流量高峰時間出入口中;根據(jù)出入口位置不同,分為大門出入口中、工作區(qū)出入口中、生活區(qū)出入口中、倉儲區(qū)出入口中、停車區(qū)出入口等。(二)出入口守衛(wèi)的任務(wù)...