FBA,Fulfillment by Amazon,這是很多亞馬遜賣家耳熟能詳的縮寫,它是亞馬遜商業帝國的基石,通過高效的物流管理系統讓很多賣家能夠足不出戶,就在亞馬遜全球開店。FBA自建立以來,不只內部技術不斷升級,倉儲和物流的智能化管理,并且也在探索一些新的管理模式,如FBA onsite,將一些第三方倉庫覆蓋到FBA下,從而使FBA的容量大幅升級。而海外倉,也是隨著電商的發展而成長起來的一個新模式。海外倉的發展可以追溯到2000年左右,有些留學生靠“螞蟻搬家”的方式把國內商品“”到美國后在網上銷售,之后隨著電商群雄四起,跨境電商初具規模,賣家們開始把貨物放在留學生公寓、車庫等,就變成了海外倉的雛形。2006年開始,出口易、遞四方等專業的第三方海外倉開始登上了歷史舞臺。到2010年,跨境電商潮越來越熱,一些大型的跨境賣家開始自建海外倉。而到近兩年,跨境電商劇增,海外倉迎來了第二波建倉熱潮,自建倉、第三方海外倉都大量崛起、高速發展。2017年,海外倉也再度創新,出現了更多模式,如虛擬海外倉、海外倉COD模式、倉中倉等。移倉換標的成本包括物流費用、包裝材料和勞動力成本等。義烏外貿移倉換標操作流程
移倉換標的整個流程大概是: 1、賣家創建移除訂單,亞馬遜將產品寄送至賣家指定的海外倉; 2、海外倉收到貨物之后,用賣家提供的新產品標簽將舊的標簽覆蓋; 3、等產品到齊并貼好新標簽之后,海外倉打包好,將裝箱信息告知賣家; 4、賣家在亞馬遜后臺創建發貨計劃之后,將生成的箱嘜發給海外倉; 5、海外倉貼好箱嘜之后,預約當地的物流公司將貨物發往亞馬遜FBA倉庫。 整個過程主要會產生如下幾個費用(不同海外倉收取的費用明細有所不同,供參考): 1、亞馬遜移除訂單并寄送至海外倉的服務費; 2、海外倉收取的換標服務費; 3、海外倉收取的打包費(包括使用的紙箱費用); 4、本地物流商收取的運費。義烏外貿移倉換標操作流程移倉換標可能需要辦理進出口手續和相關證明文件,如海關報關和證書認證。
統籌移倉人員建新倉 移倉前必須要對人員進行一個安排和統籌規劃,分工安排到人,要求在移倉開始時,每個人做每個人的事情,不重復做事,不無人問津。 在系統中建立新的倉庫,制作入庫單,按照模式分配,在清點后做入庫,必須要做到0差異,因為只有做到0差異,在客服審單的過程中才會知道,如果新倉缺貨的情況下,單子就調撥不過去。 移倉發貨兩不誤 移倉過程中,老倉庫繼續發貨,不要停下來,的差別就是大貨區的囤貨少了,產品迅速運往新倉庫,按照預先做好的規劃,大貨上貨區,同時要安排人員對貨架上的儲物箱進行補貨,補貨和大貨區整理同時進行,盡量可以做到多線程同時進行,提高效率。
鑒于較快的送貨速度和專業的客服服務,消費者在亞馬遜平臺上購物時更傾向選擇FBA配送的產品,那么使用FBA配送方式的賣家在這時就已經把那些使用FBM發貨的賣家遠遠地甩在身后了,相對來說競爭對手是少了非常多的。 采用FBA發貨的產品,通常,消費者在3天內就可以收到他們所購買的貨物。客戶的收貨時效快,滿意度相對來說也會比較高。并且亞馬遜還擁有專業的客戶為你處理訂單和貨物運輸的問題。這種滿意度就會體現在店鋪的Review和Feedback中,對店鋪的運營也有好處。 相對于FBM發貨的產品來說,采用FBA發貨的商品價格都相對較高。在扣除各種成本后,FBA發貨的產品利潤通常都會高于FBM發貨的產品。移倉換標需要遵守亞馬遜關于標識和包裝規范的要求。
FBA物流和客戶服務有保障,賣家省心而且費用也可預期,并且亞馬遜會給FBA的產品更好的排名。但是FBA分倉使讓很多賣家非常頭疼的問題,賣家發貨到亞馬遜倉庫時,系統會根據倉儲情況、銷售預期等一系列參數自動分配散布在全美的一個或幾個倉庫給賣家,一批貨可能被分配到東西南北的幾個倉庫,這會給賣家發貨造成很大的困難,比如東部倉庫會比西部上架時效慢十天半個月,費用也會貴2000-3000美金一個貨柜。其次,FBA會對庫存超過90天的商品收取罰款,當商品出現滯銷,不管是繼續倉儲、退回貨品都會造成很高的費用。此外,一般退貨也是一個很大的問題,FBA并不會提供買家退貨的二次包裝和銷售,那么不管是貨品退回國內或是當地銷毀,賣家都會承擔很高的費用。除此之外,補貨也是賣家的一個難題,市場銷量總是很難預估,特別是對于一些新賣家,一旦出現缺貨,中國到美國運輸、清關時間都較長,快遞發貨雖然快捷,但是費用較高。listing可以通過創建新的,或者跟賣同樣的產品來解決。義烏外貿移倉換標操作流程
移倉換標可能會影響某些商品的銷售流程和亞馬遜的配送速度。義烏外貿移倉換標操作流程
FBM也就是自發貨。相對FBA來說,亞馬遜新手做FBM還是簡單一些!掃地僧從以下2個方面給大家講解一下,為什么說新手做FBM會簡單一些。 1、操作流程方面。FBA是發貨工作前置,也就是在亞馬遜店鋪出單之前,將大部分的工作都做完了。店鋪出單之后,亞馬遜會自動幫你發貨,并不需要花費太多的精力。 FBM又分為兩種模式,一種是鋪貨,一種是半精品。鋪貨模式這里就不多贅述了,這種操作在2020年之前,流行于河南、山西和陜西等地,主要從業人員也是以寶媽、學生為主。實際上就是打著跨境電商的旗號賣ERP軟件。當年的鋪貨模式非常瘋狂,讓原本地處內陸的這3個省份,躍居只次于于深圳和廣東的第三大跨境電商地區。 從2019年下半年開始,亞馬遜出臺了一系列政策,將鋪貨模式徹底鎖死。2020年之后,鋪貨模式逐漸銷聲匿跡。義烏外貿移倉換標操作流程