倉庫關于退貨規定，提升倉庫的工作效率及服務質量：品檢員檢驗自營店的退貨如果發現人為原因造成的臟損的貨品告知跟單人員及部門負責人，并且根據公司店鋪臟損管理規定對貨品進行拒收，并將拒收的貨品移交給收貨人員，由收貨員將臟損貨品退回店鋪。品檢員必須在2天內完成收貨員移交貨品的檢驗，如有特殊情況不能完成需告知跟單人員與倉庫主管。（如超過日常的工作量規定的退貨，品檢根據數量增加時間）。具體流程可參照公司店鋪、客戶退貨流程以及貨品檢驗流程，本細則只對流程未涉及的細節進行規范。買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。義烏材料退倉儲存模式

倉庫退貨管理的難點？1、倉庫收到的門店退貨沒有單據可查。管理過退貨的都知道，由于對門店的管理不夠規范。門店打包退貨時，不放入退貨清單，有時甚至連哪家門店的退貨都難以確認。2、退貨過于零散。由于退貨過于零散導致的供應商退貨位不夠用。3、門店在和司機交接退貨時未準確清點數量。由于處理退貨一般會存在滯后性，倉庫清點退貨數量可能在倉庫收到退貨的很多天之后了，當倉庫發現數量或品項不準確時，追責更加困難。4、供應商不及時拉走退貨。有的供應商車隊隸屬第三方物流，不負責拉走退貨，導致退貨積壓。5、退貨人員不及時處理退貨。門店對倉庫的投訴率增加。6、存在一品多供應商。退貨人員在處理應該退給供應商的退貨時無法確認給哪一家供應商。7、庫內報損的商品責任認定困難。義烏材料退倉儲存模式如果買家不同意退貨，就要現在處理的話，可以酌情自己的產品成本跟買家協商只是退部分的款。

亞馬遜賣家，幾乎都會遇到退貨問題，那么，亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理？有退貨費用嗎？FBA倉庫退貨處理流程：1、買家提交“退貨申請”；2、賣家在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因；3、賣家根據“亞馬遜產品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請；4、如關閉申請，亞馬遜會向買家發送郵件通知，郵件內包含賣家關閉申請的原因；5、如批準退貨申請，系統將賣家的退貨地址通過郵件形式發送給買家，賣家等待買家退貨中；6、賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。

為什么倉庫管理較怕的就是退貨？首先就是精品庫存的查看，要了解到是否需要補貨，保障客戶的使用不會受影響。如果是包裝原因引起的退貨，那么就會引申出找供應商要包裝的工作，如是產品質量問題，要了解故障情況，分析是不是人為因素造成、是不是在三包范圍，廠家能否接受，以及庫內人員工作自查問題、整改報告，維護客戶關系等等。倉儲部門如果沒有好的退貨管理，那么退貨便會成為倉儲部門混亂的始作俑者。當然，退貨是消費者的權利，企業要制定良好的退貨管理流程和制度，讓退貨管理變得更簡單，讓倉庫員工更輕松。買家之所以退貨，都是有一定原因的。

企業內部的倉庫退貨管理問題：缺乏相應的責任制度使得處理退貨的工作成了企業內部人人趨避不及的一個區域，很少有人會愿意來主動承擔這項工作。由于缺少其他部門的配合，負責處理退貨的員工工作積極性也普遍不高，退貨品如果剛回到公司，經過檢驗，可以繼續使用的精品要及時歸位上架，如果沒有及時進行處理，退貨品就會被人遺忘，銷售又找不到貨，時間過得久了，精品變廢品了。廢品要當作精品一樣來管理，設立廢品倉，及時處理采退給供應商。建議買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是否退貨。義烏材料退倉儲存模式

選擇FBA物流有平臺流量傾斜，有專門的客服解決物流售后問題，省心省力。義烏材料退倉儲存模式

倉庫退貨商品退貨的會計處理：當客戶將商品退貨時，企業內部必須有一套管理流程，運用表格式管理制度，以多聯式“驗收單”在各部門流動，對客房所退的商品加以控制，并在帳款式上加以調整。牽涉到部門，分別有“商品驗收的部門”、“信用部門”、“開單部門”、“編制應收帳款明細帳的部門”、“編制總帳部門”。若公司人員少，部門不多，可將上述“部門”工作加以歸納到相關部門的工作職責上。開單部門接到信用部門轉來的驗收單后，編制貸項通知單一式三份，一聯連同核后驗收單，送至應收帳款式明細帳、貸記應收帳款。義烏材料退倉儲存模式

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