服務(wù)原則
(一)搬家公司的六大原則⒈員工的行為要規(guī)范守禮;⒉道德情操高尚,團(tuán)結(jié)和睦,互幫互助;⒊服飾應(yīng)整潔大方,不得邋里邋遢,舉止文明要有禮貌;⒋即應(yīng)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),輕裝輕卸,物置到位,價(jià)格公道;⒌待人應(yīng)和藹真誠(chéng),確保質(zhì)量服務(wù);⒍遵守公司的規(guī)章制度,搞好環(huán)境衛(wèi)生。(二)搬家公司的四不原則⒈不接受招待的原則(不接受客戶(hù)的招待);⒉不吸客煙(屋主給你煙時(shí),應(yīng)予以拒絕);⒊不索小費(fèi)(不能向屋主收取任何費(fèi)用);⒋不損壞物品(不能損壞客人的物品)。 搬運(yùn)前及物品卸下后應(yīng)檢視車(chē)輛是否空車(chē)。云南跨境搬家
禁運(yùn)物品
文物古玩:如陶瓷、玉器、字畫(huà)、古董、古錢(qián)幣等屬于國(guó)家歷史文化遺產(chǎn)的物品有礙人畜健康的、來(lái)自疫區(qū)的以及其他傳播疾病的食品、藥品或其他藥物危險(xiǎn)的材料(例如油漆),煙罐裝,氣體罐或者其他易燃的材料;腐蝕劑和**:硫酸及混合化學(xué)物具有性的或者其他腐蝕劑和**各種武器,仿真武器,***及物品刀具:如菜刀、水果刀或者有利器的刀具新鮮水果、茄科蔬菜、活動(dòng)物(犬、貓除外)、動(dòng)物產(chǎn)品、動(dòng)植物病原體和害蟲(chóng)及其它有害生物、動(dòng)物尸體、土壤、轉(zhuǎn)基因生物材料、動(dòng)植物**流行的國(guó)家和地區(qū)的有關(guān)動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其它應(yīng)驗(yàn)物**,**,**,**以及其他使人成癮的麻醉品,精神藥物腐蝕劑和**:硫酸及混合化學(xué)物具有性的或者其他腐蝕劑和**對(duì)中國(guó)***、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品,膠卷,照片,唱片,影片,錄音帶,錄像帶,激光視盤(pán),計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品任何說(shuō)明的***書(shū)刊:***光碟及盜版光碟、任何***書(shū)刊等 有哪些搬家用戶(hù)體驗(yàn)吊裝設(shè)備必須牢靠,防止拖拉、滾翻、震動(dòng)、摔倒、重壓、摩擦。
收貨時(shí)請(qǐng)收件人攜帶可以證明自己身份的證件,例如身份證、駕照。2、 檢查包裹是否完好無(wú)損,是否被打開(kāi)過(guò)。如果貨物有碎爛破損,請(qǐng)拒絕收貨讓快遞直接退回貨物給賣(mài)家3、 檢查是不是你所訂購(gòu)的商品,如果不是請(qǐng)及時(shí)和貨運(yùn)公司聯(lián)系。空車(chē)確認(rèn):搬運(yùn)前及物品卸下后應(yīng)檢視車(chē)輛是否空車(chē)。2.注意裝載高度是否符合雙方之約定。3.搬家之前再次確認(rèn)契約內(nèi)容 [1],以免搬家公司漏填了任何內(nèi)容,而造成糾紛。4.提醒搬家服務(wù)人員哪些物品為易碎或貴重物品。5.到達(dá)新居較早會(huì)用到的東西:清潔工具、盥洗用品、隔天上班、上學(xué)用品等物品可***上車(chē)、較早下車(chē),到新居后另外放置。6.舊居水、電、瓦斯確定關(guān)閉,到新居后確認(rèn)水、電、瓦斯可以使用。
.搬運(yùn)過(guò)程中,家中比較好有兩個(gè)人以上的人相互配合。一位在屋內(nèi)協(xié)助服務(wù)人員搬出,另一位在車(chē)子旁注意家俱上車(chē)。2.當(dāng)車(chē)輛抵達(dá)新居后,同樣亦是一人在車(chē)子旁協(xié)助卸貨,另一人在屋內(nèi)告知服務(wù)人員東西如何定位。 預(yù)留新、舊居搬家車(chē)輛的停車(chē)位置。若有大樓管理員請(qǐng)先知會(huì)一聲,以利搬運(yùn)進(jìn)行。3.如有看妥安居吉時(shí),得再跟搬家公司確認(rèn)一次。4.會(huì)發(fā)熱(如電視機(jī)、電熱器)、有壓縮機(jī)(如冷氣、除濕機(jī))的電器,于搬家當(dāng)天不要使用,一方面避免電器受損,另一方面避免傷到服務(wù)人員。5.連絡(luò)清潔隊(duì)處理大型垃及廢棄物 6.提供搬家服務(wù)人員與新居聯(lián)絡(luò)方式(如大樓管理員聯(lián)絡(luò)電話或行動(dòng)電話)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的要求,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),提出項(xiàng)目技術(shù)書(shū)。
下列情況不屬于保險(xiǎn)范圍內(nèi):A任何**行為造成的遺失或損壞,海關(guān)當(dāng)局或官方?jīng)]收造成的損失。B由于運(yùn)輸延誤造成的物品價(jià)值折舊。C托運(yùn)人自行包裝物品未經(jīng)國(guó)際搬家認(rèn)可的D由于包裝材料問(wèn)題造成的物品丟失與損壞。E首飾、寶石、現(xiàn)金、貨幣、銀行票據(jù)、契約、旅行支票、硬幣、郵票等或酒類(lèi)、飲料、食品等違禁物品丟失與破損。F氣候條件造成的損失或磨損,蟲(chóng)害或固有缺陷的變化造成的損失。G任何物品內(nèi)部的電氣設(shè)備、機(jī)械、數(shù)據(jù)的損壞或磨損不予索賠,除非在交貨時(shí)有外部損傷。H在保險(xiǎn)費(fèi)用未收到前的丟失或損不予賠償。I因汽車(chē)自己的動(dòng)力失控造成的丟失或損壞。J由***、核反應(yīng)、輻射或放射性污染引起,人為無(wú)法控制的因素造成的損失。相比其他同行 他們 的服務(wù)很不錯(cuò)。四川跨境搬家
方位并遵循相關(guān)的傳統(tǒng)習(xí)俗及喜忌,希望能有吉祥兆應(yīng),也才覺(jué)得安心。云南跨境搬家
白虎煞:風(fēng)水師所說(shuō)“左青龍,右白虎”中的白虎,指房屋右方有動(dòng)土的現(xiàn)象。天斬煞:兩座大廈靠得很近,致使兩座大廈中間形成一道相當(dāng)狹窄的空隙,遠(yuǎn)望去就仿似大廈被從天而降的利斧所破,一分為二似的。穿心煞:一些樓房下被建了地下鐵路或隧道,從樓下通過(guò),便主犯穿心煞。廉貞煞:一般風(fēng)水注重背后有靠,但如果所靠之山并非名山,而是山石嶙峋,寸草不生的窮山,風(fēng)水學(xué)上則稱(chēng)之為廉貞煞。天橋煞:一條自高而下的天橋常有彎斜的去勢(shì),天橋?yàn)樘撍比ザ摺i_(kāi)口煞:當(dāng)你打開(kāi)自己的大門(mén)時(shí),見(jiàn)到升降機(jī)門(mén)的開(kāi)闔,好象老虎嘴一樣。沖煞:從風(fēng)水觀點(diǎn)來(lái)論,居住在五樓以下的,比較容易犯沖煞,因?yàn)榫铀啾粺糁?shù)木所擋。云南跨境搬家
上海國(guó)好物流有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地,繪畫(huà)新藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的交通運(yùn)輸中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)不容易,失去每一個(gè)用戶(hù)很簡(jiǎn)單”的理念,市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來(lái)國(guó)好物流上海市供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái),即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),也不足以驕傲,過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想!