貨主需要運(yùn)送的貨不足一車,則作為零星貨物交運(yùn),承運(yùn)部門將不同貨主的貨物按同一到站湊整一車后再發(fā)運(yùn)的服務(wù)形式。零擔(dān)運(yùn)輸需要等待湊整車,因而速度慢,為克服這一缺點(diǎn),已發(fā)展出定線路、定時(shí)間的零擔(dān)班車,也可利用汽車運(yùn)輸?shù)撵`活性,發(fā)展上門服務(wù)的零擔(dān)送貨運(yùn)輸。按貨物的公斤段劃分,中國(guó)零擔(dān)貨運(yùn)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可分為包裹(0-30公斤/票)、小票零擔(dān)(30-500公斤/票)、大票零擔(dān)(500公斤-3噸/票)、整車(3-10噸/票)。30公斤以下的貨物是快遞的主戰(zhàn)場(chǎng),30-500公斤的貨物是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)型零擔(dān)快運(yùn)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,500公斤以上幾乎全由專線企業(yè)在提供服務(wù)。零擔(dān)物流適用于中小型企業(yè)以及電商、快遞等行業(yè)。安徽國(guó)際零擔(dān)運(yùn)輸
零擔(dān)物流公司分類國(guó)內(nèi)零擔(dān)物流公司的**競(jìng)爭(zhēng)模式大致可分為四類(1)直營(yíng)模式該模式實(shí)行集中管理,自建銷售網(wǎng)點(diǎn),自行選擇栽培人員,自行購(gòu)買車隊(duì),統(tǒng)一產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)是它的**所在。這種模式有以下不足之處:一是他們自己建立運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)。除了高昂的成本外,從選址到人員培訓(xùn)再到客戶和市場(chǎng)開發(fā),還需要花費(fèi)一定的時(shí)間。二是零擔(dān)物流在未來較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)還是人員密集型企業(yè),大多數(shù)集中在銷售點(diǎn)和配送中心,相比較其他工作來說,平均收入低,比較大的挑戰(zhàn)是解決員工追求的高收入與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求的低成本之間的矛盾。(2)加盟模式它的**就是由企業(yè)總部輸出產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)、品牌,并且提供信息系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)外招商加盟網(wǎng)點(diǎn)和專線,并且用自己建立的分撥中心進(jìn)行統(tǒng)一化運(yùn)營(yíng)管理。這種模式下,只以加盟費(fèi)為自身收入,當(dāng)然運(yùn)營(yíng)成本也相應(yīng)減少。這種模式有一個(gè)不足之處:成本和擴(kuò)張速度之間如何平衡的問題很難解決。安徽國(guó)際零擔(dān)運(yùn)輸隨著物流行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步。
現(xiàn)場(chǎng)操作人員對(duì)所裝貨物認(rèn)真檢驗(yàn)、核對(duì),熟悉貨物的裝車規(guī)則,保證所裝貨物無差錯(cuò)、無損壞。1、貨物核對(duì):按照任務(wù)單認(rèn)真核對(duì)發(fā)運(yùn)貨物的重量、數(shù)量、體積,品名、若有不符,首先向客戶反映情況,提出異議,并且速與營(yíng)運(yùn)部聯(lián)系協(xié)商解決。2、裝車要求:裝貨時(shí)合理安排利用車輛使用空間,按照客戶要求擺放、固定貨物。3、裝貨原則:按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進(jìn)行作業(yè) 。4、貨物碼放:不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定,規(guī)則貨物碼放要符合運(yùn)輸條件要求。5、半封閉車要求:進(jìn)行防雨、剎車工作時(shí),頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作,雨布、保護(hù)網(wǎng)要將貨物完全遮蓋,并用大繩固定,現(xiàn)場(chǎng)操作人員要檢查固定效果,不合要求要立即改正。
服務(wù)準(zhǔn)則
一、作業(yè)時(shí)精神飽滿、著裝整齊、言語(yǔ)文明、單據(jù)齊全。1、著裝:統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服(工作服),佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌。2、言語(yǔ):與客戶交流時(shí),要用文明禮貌用語(yǔ):到客戶指定裝卸貨地點(diǎn)門衛(wèi)后,首先要用“您好,我是上海國(guó)好物流有限公司的員工,前來裝卸XX貨物,請(qǐng)您與某某負(fù)責(zé)人聯(lián)系”,并配合廠家或庫(kù)房門衛(wèi)做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后,要講“您好,我是上海國(guó)好物流有限公司的員工,我司XX經(jīng)理讓我來您處操作XX單業(yè)務(wù)”,并配合客戶做好貨物的清點(diǎn)、裝卸、固定工作。在業(yè)務(wù)操作完畢后,要向客戶的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人打招呼,“謝謝,在您的配合下,貨物已經(jīng)裝(卸)完畢,請(qǐng)您放心,在途中我們會(huì)全程監(jiān)控,如果您有問題,請(qǐng)您隨時(shí)撥打全國(guó)**服務(wù)熱線進(jìn)行查詢。3、狀態(tài):營(yíng)運(yùn)中心要合理安排現(xiàn)場(chǎng)操作人員任務(wù)和作息時(shí)間,根據(jù)人員及業(yè)務(wù)量分配任務(wù),避免疲勞作業(yè),保障現(xiàn)場(chǎng)操作人員以飽滿的精神面對(duì)工作。 如有必要,須報(bào)警、報(bào)險(xiǎn),并配合警方或保險(xiǎn)公司做好現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告。
開展汽車零擔(dān)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù),要選擇合理的零擔(dān)貨運(yùn)線路,建立相應(yīng)的零擔(dān)貨運(yùn)站,確定運(yùn)行周期,開行零擔(dān)貨運(yùn)班車。零擔(dān)貨運(yùn)線路一般以城市為中心,或以鐵路、水路的重點(diǎn)站港為樞紐,通往周圍集散貨物的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。汽車零擔(dān)貨運(yùn)站是零擔(dān)貨物的集散點(diǎn),設(shè)有與貨流量相適應(yīng)的儲(chǔ)貨倉(cāng)庫(kù)、裝卸機(jī)具和商務(wù)、理貨、裝卸人員。汽車零擔(dān)貨運(yùn)站分為普通零擔(dān)貨運(yùn)站、中轉(zhuǎn)聯(lián)運(yùn)站、危險(xiǎn)品零擔(dān)貨運(yùn)站等。零擔(dān)貨運(yùn)班車一般采用**載貨汽車,定線、定站、定期運(yùn)行。班期時(shí)間依據(jù)零擔(dān)貨物的流量和零擔(dān)貨運(yùn)車輛的載重量確定,一般分每日班、隔日班、三日班、五日班、十日班等。貨物在倉(cāng)庫(kù)待運(yùn)期間,要經(jīng)常進(jìn)行檢視核對(duì),以票對(duì)貨、票票不漏。浦東新區(qū)國(guó)際零擔(dān)運(yùn)輸
核對(duì)貨物品名、件數(shù)、包裝標(biāo)識(shí),是否與托運(yùn)單相符。安徽國(guó)際零擔(dān)運(yùn)輸
缺點(diǎn):1、成本較高相對(duì)整車運(yùn)輸?shù)狞c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直達(dá),零擔(dān)運(yùn)輸貨運(yùn)站要配備一定的倉(cāng)庫(kù)、貨棚、站臺(tái),以及相應(yīng)的裝卸、搬運(yùn)、堆置的機(jī)具和**廂式車輛,零擔(dān)貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,更易于出現(xiàn)貨損、貨差、賠償費(fèi)用較高,因此,導(dǎo)致了零擔(dān)貨物運(yùn)輸成本較高。2、工作相對(duì)復(fù)雜涉及到貨物種類很多,零擔(dān)運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)環(huán)節(jié)增多,作業(yè)工藝比較細(xì)致,貨物配載和裝載要求也比較高。3、隨機(jī)性由于零擔(dān)運(yùn)輸?shù)奶匦裕斐蛇@種運(yùn)輸作業(yè)無法實(shí)施固定物流運(yùn)輸方式和簽訂物流合同,只能根據(jù)當(dāng)時(shí)情況來臨時(shí)決定。安徽國(guó)際零擔(dān)運(yùn)輸
上海國(guó)好物流有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的交通運(yùn)輸行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**國(guó)好物流上海供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng),我們一直在路上!