服務(wù)準(zhǔn)則

一、作業(yè)時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據(jù)齊全。1、著裝：統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服（工作服），佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌。2、言語：與客戶交流時，要用文明禮貌用語：到客戶指定裝卸貨地點門衛(wèi)后，首先要用“您好，我是上海國好物流有限公司的員工，前來裝卸XX貨物，請您與某某負(fù)責(zé)人聯(lián)系”，并配合廠家或庫房門衛(wèi)做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后，要講“您好，我是上海國好物流有限公司的員工，我司XX經(jīng)理讓我來您處操作XX單業(yè)務(wù)”，并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、固定工作。在業(yè)務(wù)操作完畢后，要向客戶的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人打招呼，“謝謝，在您的配合下，貨物已經(jīng)裝（卸）完畢，請您放心，在途中我們會全程監(jiān)控，如果您有問題，請您隨時撥打全國**服務(wù)熱線進(jìn)行查詢。3、狀態(tài)：營運中心要合理安排現(xiàn)場操作人員任務(wù)和作息時間，根據(jù)人員及業(yè)務(wù)量分配任務(wù)，避免疲勞作業(yè)，保障現(xiàn)場操作人員以飽滿的精神面對工作。 貨物包裝是貨物在運輸、裝卸、倉儲、中轉(zhuǎn)過程中保護(hù)貨物質(zhì)量必須具備的物質(zhì)條件。上海有哪些零擔(dān)運輸

箱車要求：裝車前要檢查車輛密封情況，裝車后要根據(jù)天氣情況對后部進(jìn)行防雨工作，并且要保障貨物在運輸途中的穩(wěn)定性。7、穩(wěn)定性：無論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列，保障貨物要先充滿車廂下部。8、貨物清點：點數(shù)時要求客戶、司機、我司三方人員同時進(jìn)行，司機在點貨后，要在與司機簽訂合同時約定在路途中的一切數(shù)量損失由司機負(fù)責(zé)。9、前期運作：運作時要求經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場操作人員進(jìn)行現(xiàn)場操作，有必要時營運中心經(jīng)理要親自到場監(jiān)督并與客戶進(jìn)行溝通，更多的了解客戶情況，為日后操作打好基礎(chǔ)。10、貨物品名：注意玻璃制品、易碎品公司不予保險，向客戶說明機器設(shè)備，家具等重要貨物的包裝。嘉定區(qū)現(xiàn)代零擔(dān)運輸有誰聽過上海國好物流有限公司。

從服務(wù)貨類來看，零擔(dān)運輸?shù)呢涱愔饕侵圃鞓I(yè)和零售業(yè)產(chǎn)品。快遞包裹主要是零售業(yè)產(chǎn)品以及信函，商業(yè)印刷品等高附加值商品。二者的服務(wù)在重量上存在較為直觀的差異。根據(jù)2009年頒布實施的新《郵政法》，快遞企業(yè)經(jīng)郵政部門許可后可從事包裹寄遞業(yè)務(wù)，包裹重量低于50千克，任何一邊的長度低于150厘米，合計低于300厘米。因此，中國公路零擔(dān)貨物一般指重量在50千克到3噸之間的運輸產(chǎn)品。從服務(wù)對象來看，快遞業(yè)更多服務(wù)的是個人用戶，需要提供門到門的運輸；零擔(dān)運輸則更多服務(wù)于企業(yè)用戶，提供站到站的服務(wù)。為實現(xiàn)門到門的服務(wù)，快遞行業(yè)更需要密集的末端網(wǎng)點來支撐其產(chǎn)品的**終送達(dá)

貨物包裝是貨物在運輸、裝卸、倉儲、中轉(zhuǎn)過程中保護(hù)貨物質(zhì)量必須具備的物質(zhì)條件。貨物包裝優(yōu)劣,直接關(guān)系到運輸質(zhì)量和貨物自身的安全,這就必須按貨物的特性和要求進(jìn)行包裝,要達(dá)到零擔(dān)運輸?shù)年P(guān)于貨物包裝的規(guī)定。如發(fā)現(xiàn)應(yīng)包裝的貨物沒有包裝或應(yīng)有內(nèi)包裝而只有外包裝的,應(yīng)請貨主重新包裝。對包裝不良或無包裝但不影響裝卸及行車安全的,經(jīng)車站同意可予受理,但應(yīng)請貨主在托運單中注明包裝不良狀況及損壞物不要堆放兩處,庫內(nèi)要做到層次分明,留有通道,互不搭肩,標(biāo)簽向外,箭頭向上。⑤露天堆放的貨物要注意下墊上蓋。(2)經(jīng)常檢查倉庫四周,不可將有礙貨物安全的物品堆放在倉庫周圍,保持倉庫內(nèi)外整潔。(3)貨物在倉庫待運期間,要經(jīng)常進(jìn)行檢視核對,以票對貨、票票不漏。一批托運的貨物，其重量或體積不需單獨一輛貨車裝載的運輸。

聯(lián)盟模式其**是從公司總部出口品牌，產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)，并提供一個信息系統(tǒng)平臺。招商目標(biāo)是各省市零擔(dān)物流領(lǐng)域的重點企業(yè)。解決他們面臨的比較大難題，如“系統(tǒng)運營后臺的發(fā)展前景、管理能力、資金需求、市場規(guī)模、品牌、投資等”，等，實現(xiàn)這些區(qū)域重點企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)點的規(guī)模聯(lián)盟，快遞組織、全國物流運營組織等。(4)代理模式各類貨代公司和零擔(dān)貨運物流專線都是零擔(dān)物流代理的模式的***典范。公司**主要的目的是打造自己的平臺、發(fā)展?jié)撛诘目蛻艉土糇‖F(xiàn)有的客戶、計劃產(chǎn)品，而對于運輸、倉儲、分銷、報關(guān)等全部或部分功能給第三方來進(jìn)行處理。這種代理模式以客戶為中心，而不是將產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)作為目的。符合中小型散貨運輸物流業(yè)進(jìn)一步規(guī)范化、高效化的要求。便利性則恰恰相反，很難滿足市場的需求。誠信是長久合作發(fā)展的根本。要求零擔(dān)運輸包括什么

還須在有包裝的件內(nèi)放入寫有與貨物運單記載一致的到站、收貨人名稱地址的字條。上海有哪些零擔(dān)運輸

根據(jù)NMFTA(國家汽車貨運協(xié)會)根據(jù)裝運密度、價值、可積載性、裝卸和責(zé)任，貨運等級從50到500不等。在大多數(shù)情況下，等級越低，費率越低。密集裝運的貨運等級較低（即密度較高），因為它們更難損壞和處理。***貨物密度小，占用的空間比重量大。這些貨物更容易損壞，需要特殊處理。2、貨物重量大多數(shù)零擔(dān)承運人用英承擔(dān)重量（Hundredweight）計算費率。在這種情況下，價格是每100磅。承運人根據(jù)貨物密度等級、裝運重量和路線距離計算費率。一般來說，單票貨物的重量越重，托運人每100磅支付的費用就越少。上海有哪些零擔(dān)運輸

上海國好物流有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在上海市等地區(qū)的交通運輸中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，國好物流上海供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！