從服務貨類來看,零擔運輸的貨類主要是制造業和零售業產品。快遞包裹主要是零售業產品以及信函,商業印刷品等高附加值商品。二者的服務在重量上存在較為直觀的差異。根據2009年頒布實施的新《郵政法》,快遞企業經郵政部門許可后可從事包裹寄遞業務,包裹重量低于50千克,任何一邊的長度低于150厘米,合計低于300厘米。因此,中國公路零擔貨物一般指重量在50千克到3噸之間的運輸產品。從服務對象來看,快遞業更多服務的是個人用戶,需要提供門到門的運輸;零擔運輸則更多服務于企業用戶,提供站到站的服務。為實現門到門的服務,快遞行業更需要密集的末端網點來支撐其產品的**終送達營運中心接到車輛意外事故信息時,及時與總部聯系。梁溪區本地零擔運輸
汽車零擔貨運站分為普通零擔貨運站、中轉聯運站、危險品零擔貨運站等。零擔貨運班車一般采用**載貨汽車,定線、定站、定期運行。班期時間依據零擔貨物的流量和零擔貨運車輛的載重量確定,一般分每日班、隔日班、三日班、五日班、十日班等。汽車運輸企業在承辦公路零擔貨運或其與鐵路、水路、航空等運輸方式實行零擔貨物聯運時,通常實行起點站受托,一次托運,一次計費,中轉站換裝,到達站交付的運輸辦法和全程運輸責任制。為便于零擔貨物的托運,汽車運輸企業一般為托運者提供電話托運、信函電報托運、上門裝貨、送貨到家、代辦包裝等多種服務形式。淮安本地零擔運輸總部及時通知保險公司到達現場進行事故勘測。
營運中心經理接到報告后,首先審核客戶的發貨通知與所填“任務單”有無出入,如是自身原因,速改正。如是客戶所發貨與發貨通知不符,與客戶聯系,確定所發貨物,如客戶原因速更改任務單并通知操作人員。3、現場操作人員確定貨物更改后,與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關合同。使司機對所裝貨物簽字確認。4、司機對所裝貨物(數量、規格、噸位、完好度等)簽字確認。六、意外處理程序(途中)1、營運中心接到車輛意外事故信息時,及時與總部聯系。2、總部接到信息后,并派人員趕到事發現場。3、處理事故人員帶齊相機、車輛聯系方式等必備物品到達現場后,如有必要,須報警、報險,并配合警方或保險公司做好現場勘察報告。
對所用車源進行嚴格的認證、檢驗,熟悉當地交通,保證在***時間內將車帶到指定裝車地點。1、路況信息:工作過程中,熟練掌握當地交通/路況信息,避免開車或帶車過程中出現交警扣車或在途中擁堵等情況發生,如有上述情況發生,立即向營運部調度匯報,以免繞道或另派車輛。2、車輛認證:在帶車過程中,要完成對使用車輛的檢驗工作,保證為公司提供的車輛證件證明、電話號碼真實有效。3、車況認證:到達裝貨地前,要保證裝貨車輛干燥、整潔無異味,固定、防雨、防盜設施齊全,車況良好。4、裝貨時間:按照與客戶的約定時間,提前或按時到達指定裝貨地點,不允許出現在公司調車及時的前提下出現遲到的現象。如果早到、將車停放庫房、工廠或裝卸區指定停車處等候。須與鐵路分局協商并簽訂運輸協議后辦理。
為了加速零擔貨物運送,減少中轉次數,提高運輸效率,應根據零擔貨流的規律編制零擔車組織計劃,合理分配各中轉站的中轉量。零擔車組織計劃定出幾個零擔車組織站和中轉站及其相互間裝運零擔貨物的中轉范圍。它是車站相互間裝運零擔貨物的基本依據。零擔貨物運輸零擔貨物運量較大的貨運站采取按承運日期表承運零擔貨物的方法。通過承運日期表將分散的貨流合理集中,對不同到站和不同方向的零擔貨物,安排不同的承運日期。這樣不僅可以合理利用貨運設備,組織比較大數量的直達整裝零擔車,而且可以減少貨物積壓,便于物資單位制定生產和調運計劃。因此,編制承運日期表是有計劃地組織零擔貨物運輸,提高零擔貨物運輸質量和效率的重要手段。零擔貨物運輸按運輸方式可以分為公路零擔貨物運輸和鐵路零擔貨物運輸。青浦區附近哪里有零擔運輸
零擔貨物可采用零擔班車、客車梢帶等不同的運送方式,組織工作比較靈活、復雜。梁溪區本地零擔運輸
服務準則
一、作業時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據齊全。1、著裝:統一穿著公司的作業服(工作服),佩帶公司的統一制作的胸牌。2、言語:與客戶交流時,要用文明禮貌用語:到客戶指定裝卸貨地點門衛后,首先要用“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,前來裝卸XX貨物,請您與某某負責人聯系”,并配合廠家或庫房門衛做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后,要講“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,我司XX經理讓我來您處操作XX單業務”,并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、固定工作。在業務操作完畢后,要向客戶的業務負責人打招呼,“謝謝,在您的配合下,貨物已經裝(卸)完畢,請您放心,在途中我們會全程監控,如果您有問題,請您隨時撥打全國**服務熱線進行查詢。3、狀態:營運中心要合理安排現場操作人員任務和作息時間,根據人員及業務量分配任務,避免疲勞作業,保障現場操作人員以飽滿的精神面對工作。 梁溪區本地零擔運輸
上海國好物流有限公司是一家有著先進的發展理念,先進的管理經驗,在發展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創新,時刻準備著迎接更多挑戰的活力公司,在上海市等地區的交通運輸中匯聚了大量的人脈以及**,在業界也收獲了很多良好的評價,這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果,這些評價對我們而言是比較好的前進動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神,努力把公司發展戰略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同國好物流上海供應和您一起攜手走向更好的未來,創造更有價值的產品,我們將以更好的狀態,更認真的態度,更飽滿的精力去創造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!