零擔(dān)物流網(wǎng)絡(luò)(1)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)網(wǎng)點是面向客戶服務(wù)的。它一般設(shè)在接近目標(biāo)客戶群的地方，主要承擔(dān)收貨，收取運費，辦理托運手續(xù)等業(yè)務(wù)，網(wǎng)點需要在規(guī)定時間將貨物運送至轉(zhuǎn)運中心并將其服務(wù)范圍內(nèi)的貨物從轉(zhuǎn)運中心帶回網(wǎng)點，其中網(wǎng)點可以是加盟制或自營制。(2)轉(zhuǎn)運中心轉(zhuǎn)運中心(也可稱為分撥中心或集散中心)主要是負(fù)責(zé)貨物的集散。隨著零擔(dān)貨運市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，零擔(dān)物流企業(yè)投入大量資金建設(shè)大型轉(zhuǎn)運中心來提升運營網(wǎng)絡(luò)實力。新建、改擴(kuò)建轉(zhuǎn)運中心是零擔(dān)物流企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高網(wǎng)絡(luò)運營能力的重要舉措。零指的是零散的，擔(dān)古代指的是扁擔(dān)。普陀區(qū)要求零擔(dān)運輸

根據(jù)NMFTA(國家汽車貨運協(xié)會)根據(jù)裝運密度、價值、可積載性、裝卸和責(zé)任，貨運等級從50到500不等。在大多數(shù)情況下，等級越低，費率越低。密集裝運的貨運等級較低（即密度較高），因為它們更難損壞和處理。***貨物密度小，占用的空間比重量大。這些貨物更容易損壞，需要特殊處理。2、貨物重量大多數(shù)零擔(dān)承運人用英承擔(dān)重量（Hundredweight）計算費率。在這種情況下，價格是每100磅。承運人根據(jù)貨物密度等級、裝運重量和路線距離計算費率。一般來說，單票貨物的重量越重，托運人每100磅支付的費用就越少。上海新型零擔(dān)運輸隨著物流行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步。

物流零擔(dān)的優(yōu)缺點：優(yōu)點：1、靈活零擔(dān)運輸?shù)男∨俊⒍嗯畏绞綕M足了不同層次人群的貨物運輸，方便了人們大眾的生產(chǎn)和貨物流通需求。2、便捷安全零擔(dān)運輸?shù)难杆佟⒎奖恪⒖焖僮屫浿鞯呢浳镞\輸、轉(zhuǎn)移都非常快捷。零擔(dān)班車一般都有固定的車廂，所裝貨物不至于受到日曬雨淋。3、資金周轉(zhuǎn)快零擔(dān)物流其機(jī)動靈活性對于具有競爭性、時令性的貨物運輸可以做到上門取貨、送貨到家、手續(xù)簡便，能有效地縮短貨物送達(dá)時間，加速資金周轉(zhuǎn)等。4、送貨方式多樣化零擔(dān)貨物可采用**零擔(dān)班車、客車梢?guī)У炔煌倪\送方式，組織工作比較靈活、復(fù)雜。

受理托運是指零擔(dān)貨物承運人根據(jù)營運范圍內(nèi)的線路、站點、運距、中轉(zhuǎn)車站、各車站的裝卸能力、貨物的性質(zhì)及受運限制等業(yè)務(wù)規(guī)則和有關(guān)規(guī)定接受零擔(dān)貨物,辦理托運手續(xù)。受理托運是零擔(dān)貨物運輸作業(yè)中的首要環(huán)節(jié)。由于零擔(dān)運輸線路站點多,貨物品類繁雜,包裝形狀各異,性質(zhì)不一,因此受理人必須熟知營運范圍內(nèi)的線路、站點、運距、中轉(zhuǎn)范圍、車站裝卸能力、貨物的理化性質(zhì)及受運限制等一系列業(yè)務(wù)規(guī)則及有關(guān)規(guī)定。1.受理托運的必各條件(1)公布辦理零擔(dān)的線路、站點(包括聯(lián)運、中轉(zhuǎn)站點)、班期及里程運價。(2)張貼托運須知、包裝要求和限運規(guī)定。貨物包裝是貨物在運輸、裝卸、倉儲、中轉(zhuǎn)過程中保護(hù)貨物質(zhì)量必須具備的物質(zhì)條件。

意外處理程序（途中）1、營運中心接到車輛意外事故信息時，及時與總部聯(lián)系。2、總部接到信息后，并派人員趕到事發(fā)現(xiàn)場。3、處理事故人員帶齊相機(jī)、車輛聯(lián)系方式等必備物品到達(dá)現(xiàn)場后，如有必要，須報警、報險，并配合警方或保險公司做好現(xiàn)場勘察報告。如屬于輕微事故，可私下解決，盡量在**短時間解決， 避免浪費時間。如屬于嚴(yán)重事故，需報公安部門解決，并用相機(jī)照下現(xiàn)場以做備案。4、若嚴(yán)重事故，總部或營運中心需給客戶出具正式書面報告。5、總部及時通知保險公司到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行事故勘測。6、總部根據(jù)客戶意愿確定是否需倒車，如不需，估計大約到達(dá)目的 地時間，并通知。零擔(dān)物流可以根據(jù)貨物的體積。普陀區(qū)要求零擔(dān)運輸

個人托運物品按《個人物品運輸辦法》的規(guī)定辦理。普陀區(qū)要求零擔(dān)運輸

營運中心經(jīng)理接到報告后，首先審核客戶的發(fā)貨通知與所填“任務(wù)單”有無出入，如是自身原因，速改正。如是客戶所發(fā)貨與發(fā)貨通知不符，與客戶聯(lián)系，確定所發(fā)貨物，如客戶原因速更改任務(wù)單并通知操作人員。3、現(xiàn)場操作人員確定貨物更改后，與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關(guān)合同。使司機(jī)對所裝貨物簽字確認(rèn)。4、司機(jī)對所裝貨物（數(shù)量、規(guī)格、噸位、完好度等）簽字確認(rèn)。六、意外處理程序（途中）1、營運中心接到車輛意外事故信息時，及時與總部聯(lián)系。2、總部接到信息后，并派人員趕到事發(fā)現(xiàn)場。3、處理事故人員帶齊相機(jī)、車輛聯(lián)系方式等必備物品到達(dá)現(xiàn)場后，如有必要，須報警、報險，并配合警方或保險公司做好現(xiàn)場勘察報告。普陀區(qū)要求零擔(dān)運輸

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