單據：現場操作人員常備公司作業(yè)需要的“上海國好物流有限公司貨運單”，“XX公司提貨委托書或證明、上海國好物流有限公司送貨回執(zhí)單”“派車單”。作業(yè)前現場操作人員需自檢。材料：打包帶、標簽、粗筆、紙箱、膠帶、手電筒。資質：營業(yè)執(zhí)照副本、道路許可證副本、稅務登記證副本、上海國好物流有限公司工作證。5、通訊：要求營運中心現場操作人員配備手機，并且保障電量、話費充足，保證在作業(yè)時營運中心/總部能隨時監(jiān)督、指導。個人托運物品按《個人物品運輸辦法》的規(guī)定辦理。江蘇標準零擔運輸

服務準則

一、作業(yè)時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據齊全。1、著裝：統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服（工作服），佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌。2、言語：與客戶交流時，要用文明禮貌用語：到客戶指定裝卸貨地點門衛(wèi)后，首先要用“您好，我是上海國好物流有限公司的員工，前來裝卸XX貨物，請您與某某負責人聯(lián)系”，并配合廠家或庫房門衛(wèi)做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后，要講“您好，我是上海國好物流有限公司的員工，我司XX經理讓我來您處操作XX單業(yè)務”，并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、固定工作。在業(yè)務操作完畢后，要向客戶的業(yè)務負責人打招呼，“謝謝，在您的配合下，貨物已經裝（卸）完畢，請您放心，在途中我們會全程監(jiān)控，如果您有問題，請您隨時撥打全國**服務熱線進行查詢。3、狀態(tài)：營運中心要合理安排現場操作人員任務和作息時間，根據人員及業(yè)務量分配任務，避免疲勞作業(yè)，保障現場操作人員以飽滿的精神面對工作。 奉賢區(qū)國際零擔運輸在這里指的是車，零擔就是不夠一扁擔，即不夠一車的意思。

上海國好物流有限公司通過我們不斷地努力公司已建立起完整的管理機構和服務體系，并以“質量、安全、高效”的服務使公司迅速被社會各界***認可。歷經十余載風雨，現已奮斗發(fā)展成為一家辦公人員超百人，擁有百余輛3m—17.5m,可載重1t—200t的市內短駁車和大型中長途運輸車輛的物流企業(yè)。上海國好物流有限公司，系經上海市工商局注冊設立的一家專業(yè)的大型物流企業(yè)。是一家集倉儲、配載、大件運輸、長途運輸、分撥等業(yè)務為一體的專業(yè)、綜合型物流企業(yè)，擁有2-30噸車源30余臺，大件車型40-300噸20余臺，可調度車輛近200余臺，并配有超過1000平方米的標準大型倉庫為客戶倉儲。國好物流在全國擁有30個一級城市配送中心，形成了以上海為中心、輻射全國八大區(qū)域，網點覆蓋全國的高效的物流網絡體系，保證貨物查詢、跟蹤、簽收回單即時。可以為客戶提供***的專業(yè)供應鏈服務。

認真簽寫“出入庫單據”、“送貨回執(zhí)單”及對車輛約定要求等。保證準確、清晰。1、時間要求：運輸時間要求與司機在合同上約定清楚，與司機簽訂的時間一定要比客戶與我公司約定的時間短10—24小時。2、司機聯(lián)系：要求司機保證通訊暢通，利于我公司監(jiān)控，與司機約定不能保障通信的處罰規(guī)定，另外一定要要求司機在出現事故、扣車等情況要立即向我司營運中心匯報。3、服從公司領導：增強對客戶的服務意識。嚴格執(zhí)行公司作業(yè)細則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。五、意外處理程序（裝貨）1、操作人員到達作業(yè)現場后，如發(fā)現有與“任務單”不符時，及時向營運中心經理報告。零擔物流適用于中小型企業(yè)以及電商、快遞等行業(yè)。

無法零擔托運貨物1、需要冷藏、保溫或加溫運輸的貨物;2、規(guī)定限按整車辦理的危險貨物;3、易于污染其它貨物的污穢品(例如未經過消毒處理或未使用密封不漏包裝的牲骨、濕毛皮、糞便、炭黑等);4、密封;5、不易計算件數的貨物;6、未裝容器的活動物(鐵路局規(guī)定在管內可按零擔運輸的除外);7、一件貨物重量超過2噸，體積超過3立方米或長度超過9米的貨物(經發(fā)站確認不致影響中轉站和到站裝卸車作業(yè)的除外)。零擔運輸是什么意思？零擔貨物運輸是指當一批貨物的重量或容積不夠裝一車的貨物（不夠整車運輸條件）時，與其他幾批甚至上百批貨物共享一輛貨車的運輸方式。零擔貨運靈活機動、方便簡捷，適合數量小、品種雜、批量多的貨物運輸，適應商品經濟發(fā)展的需要。但同時由于零擔運輸需要等待湊整車，因而速度較慢。爭做中國領某先的專業(yè)供應鏈服務商。現代零擔運輸

貨運業(yè)承支貨物分整車及零擔兩種。江蘇標準零擔運輸

根據NMFTA(國家汽車貨運協(xié)會)根據裝運密度、價值、可積載性、裝卸和責任，貨運等級從50到500不等。在大多數情況下，等級越低，費率越低。密集裝運的貨運等級較低（即密度較高），因為它們更難損壞和處理。***貨物密度小，占用的空間比重量大。這些貨物更容易損壞，需要特殊處理。2、貨物重量大多數零擔承運人用英承擔重量（Hundredweight）計算費率。在這種情況下，價格是每100磅。承運人根據貨物密度等級、裝運重量和路線距離計算費率。一般來說，單票貨物的重量越重，托運人每100磅支付的費用就越少。江蘇標準零擔運輸

上海國好物流有限公司在同行業(yè)領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產品標準，在上海市等地區(qū)的交通運輸中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，國好物流上海供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！