汽車運輸企業(yè)承辦的一次托運不足規(guī)定整車重量限額貨物的運輸,簡稱汽車零擔貨運。各國對上述重量限額根據(jù)不同時期的具體情況有不同規(guī)定。中國汽車運輸管理部門制訂的《公路汽車貨物運輸規(guī)則》規(guī)定:一次托運的貨物,其重量不足3噸者為零擔貨物。零擔貨物運價高于整車貨物運價。開展零擔貨物運輸,有利于滿足社會對各種零星貨物運輸?shù)男枰瑫r也可為汽車運輸企業(yè)廣開貨源。零擔貨物運輸?shù)奶攸c是:貨物批量小,品種繁多,站點分散,運輸組織要求嚴密。貨物在倉庫待運期間,要經(jīng)常進行檢視核對,以票對貨、票票不漏。建鄴區(qū)跨國零擔運輸
現(xiàn)場操作人員對所裝貨物認真檢驗、核對,熟悉貨物的裝車規(guī)則,保證所裝貨物無差錯、無損壞。1、貨物核對:按照任務(wù)單認真核對發(fā)運貨物的重量、數(shù)量、體積,品名、若有不符,首先向客戶反映情況,提出異議,并且速與營運部聯(lián)系協(xié)商解決。2、裝車要求:裝貨時合理安排利用車輛使用空間,按照客戶要求擺放、固定貨物。3、裝貨原則:按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進行作業(yè) 。4、貨物碼放:不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定,規(guī)則貨物碼放要符合運輸條件要求。5、半封閉車要求:進行防雨、剎車工作時,頂部高出部分要將邊角進行夾板防護工作,雨布、保護網(wǎng)要將貨物完全遮蓋,并用大繩固定,現(xiàn)場操作人員要檢查固定效果,不合要求要立即改正。閔行區(qū)現(xiàn)在零擔運輸爭做中國領(lǐng)某先的專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商。
服務(wù)準則
一、作業(yè)時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據(jù)齊全。1、著裝:統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服(工作服),佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌。2、言語:與客戶交流時,要用文明禮貌用語:到客戶指定裝卸貨地點門衛(wèi)后,首先要用“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,前來裝卸XX貨物,請您與某某負責人聯(lián)系”,并配合廠家或庫房門衛(wèi)做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后,要講“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,我司XX經(jīng)理讓我來您處操作XX單業(yè)務(wù)”,并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、固定工作。在業(yè)務(wù)操作完畢后,要向客戶的業(yè)務(wù)負責人打招呼,“謝謝,在您的配合下,貨物已經(jīng)裝(卸)完畢,請您放心,在途中我們會全程監(jiān)控,如果您有問題,請您隨時撥打全國**服務(wù)熱線進行查詢。3、狀態(tài):營運中心要合理安排現(xiàn)場操作人員任務(wù)和作息時間,根據(jù)人員及業(yè)務(wù)量分配任務(wù),避免疲勞作業(yè),保障現(xiàn)場操作人員以飽滿的精神面對工作。
從服務(wù)貨類來看,零擔運輸?shù)呢涱愔饕侵圃鞓I(yè)和零售業(yè)產(chǎn)品。快遞包裹主要是零售業(yè)產(chǎn)品以及信函,商業(yè)印刷品等高附加值商品。二者的服務(wù)在重量上存在較為直觀的差異。根據(jù)2009年頒布實施的新《郵政法》,快遞企業(yè)經(jīng)郵政部門許可后可從事包裹寄遞業(yè)務(wù),包裹重量低于50千克,任何一邊的長度低于150厘米,合計低于300厘米。因此,中國公路零擔貨物一般指重量在50千克到3噸之間的運輸產(chǎn)品。從服務(wù)對象來看,快遞業(yè)更多服務(wù)的是個人用戶,需要提供門到門的運輸;零擔運輸則更多服務(wù)于企業(yè)用戶,提供站到站的服務(wù)。為實現(xiàn)門到門的服務(wù),快遞行業(yè)更需要密集的末端網(wǎng)點來支撐其產(chǎn)品的**終送達在這里指的是車,零擔就是不夠一扁擔,即不夠一車的意思。
三站整零車,***到站卸貨后,只準加裝第二到站到達或中轉(zhuǎn)的貨物。在不影響第二到站卸貨的條件下,可以加裝第三到站到達或中轉(zhuǎn)的貨物。第二到站卸貨后,只準加裝第三到站到達或中轉(zhuǎn)的貨物。三站整零車,***第二到站必須為第三到站的經(jīng)路,***與第三到站間不能超過500公里。無論是兩站整零車,還是三站整零車,均不許增加新到站。其目的是為了加快貨物運送,防止零擔車無限制地在途中滯留。***(或第二)到站不辦理危險貨物時,車內(nèi)不得裝入第二(或第三)到站的危險貨物。因為***(或第二)到站不辦理危險貨物,往往缺乏這方面的知識和有關(guān)安全設(shè)備,在裝卸作業(yè)中容易造成事故。易腐貨物只準配裝***到站,以防途中延滯造成腐爛。重量和運輸需求靈活地安排運輸計劃,適應(yīng)不同貨主的需求。跨國零擔運輸流程
零擔貨物運輸按運輸方式可以分為公路零擔貨物運輸和鐵路零擔貨物運輸。建鄴區(qū)跨國零擔運輸
零擔物流與整車運輸、快遞的區(qū)別(1)與整車運輸?shù)膮^(qū)別公路零擔貨運與整車運輸?shù)谋容^大區(qū)別在于貨源和組織方式上。整車運輸單批次的貨源量較大,不需要與其他批次貨物進行集拼以達到整車運輸規(guī)模,可以采取單批次貨物點一點直達的運輸方式;零擔運輸由于單批貨物的重量或者容積不能裝滿一整車,只能與其他幾批甚至幾十批貨物合并用一輛貨車完成運輸。(2)與合同運輸?shù)牟顒e公路零擔貨運與合同運輸差別主要體現(xiàn)在與貨主的契約關(guān)系和服務(wù)方式上。建鄴區(qū)跨國零擔運輸
上海國好物流有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍圖,在上海市等地區(qū)的交通運輸中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導下,全體上下,團結(jié)一致,共同進退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來國好物流上海供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!