亞馬遜賣家，幾乎都會遇到退貨問題，那么，亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理？有退貨費用嗎？FBA倉庫退貨處理流程：1、買家提交“退貨申請”；2、賣家在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因；3、賣家根據“亞馬遜產品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請；4、如關閉申請，亞馬遜會向買家發送郵件通知，郵件內包含賣家關閉申請的原因；5、如批準退貨申請，系統將賣家的退貨地址通過郵件形式發送給買家，賣家等待買家退貨中；6、賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯系亞馬遜重新貼標簽再次銷售。深圳貨物退倉儲存價位

倉庫關于退貨規定，提升倉庫的工作效率及服務質量：倉庫收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單，跟單人員接到通知后3小時內將審批單交予倉庫收貨人員，如貨品到倉庫3天未拿審批單到倉庫，倉庫將貨品直接退回給客戶，收到審批單的退貨倉庫收貨人員必須在1天內完成退貨的清點，（如超過日常的工作量規定的退貨，倉庫根據數量增加時間）清點時核對裝箱是否規范，數量是否準確。如果出現退貨操作不規范，馬上告知倉庫主管與銷售部相關人員，由銷售部跟單人員進行跟進，跟單人員要一個工作日內將規范的單據交予倉庫收貨人員，超過3天的貨品倉庫直接拒收。深圳貨物退倉儲存價位清算變現這種方式只適用于可售庫存的商品、亞馬遜精選的部分商品。

倉庫退貨商品退貨的會計處理：當客戶將商品退貨時，企業內部必須有一套管理流程，運用表格式管理制度，以多聯式“驗收單”在各部門流動，對客房所退的商品加以控制，并在帳款式上加以調整。牽涉到部門，分別有“商品驗收的部門”、“信用部門”、“開單部門”、“編制應收帳款明細帳的部門”、“編制總帳部門”。若公司人員少，部門不多，可將上述“部門”工作加以歸納到相關部門的工作職責上。開單部門接到信用部門轉來的驗收單后，編制貸項通知單一式三份，一聯連同核后驗收單，送至應收帳款式明細帳、貸記應收帳款。

訂單取消退庫：生產部門領用的原材料因為訂單取消的原因需要退庫，必須將所需退回的材料分別區分放置物料.上放置好標識卡，清楚標明合同號、物料品名，型號，數量，批次號(材料批號)，并寫檢驗申請單交給質量部檢驗，檢驗完畢后填寫完整相應退庫單，將合格數量和不合格數量注清楚。倉庫人員將退庫的合格物料存放至原材料的相應庫位，不合格品由檢驗確認是工廢還是料廢工廢料件由產線自行申請報廢，料廢物料退還倉庫，倉庫人員將料廢物料放置入檢驗不合格區域，等待退貨，并錄入系統。如果因為產品描述不夠細致清楚，導致客戶的理解錯誤，賣家要吸取教訓。

FBA訂單退貨的情況：一旦退貨商品出現與此前發布的商品狀況不符或狀況不同，則該商品就會被歸屬于“不可售”的范圍，且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標簽、屬于禁止商品或屬于其他不適合銷售的商品，同樣也包括了可能對亞馬遜運營中心的人員構成身體健康和生命安全威脅的危險商品；對于此項“不可售”的商品，亞馬遜平臺會要求賣家在退貨商品抵達亞馬遜運營中心后的30天內移交移除訂單，當然賣家也可自動棄置這些不可售庫存；當商品存在安全隱患、健康隱患或責任風險時，需要將其棄置，且需要立即棄置的退貨商品示例包括：屬于受管制危險品的庫存、破碎的玻璃、已開封的個人護理和性健康用品類商品、消費品、有保質期的商品、床上用品以及母嬰類商品等等。亞馬遜的退換貨問題賣家可以選擇一家靠譜的海外倉來幫忙解決。深圳貨物退倉儲存價位

貨值不高，直接贈送給買家，跟買家協商讓其留好評。深圳貨物退倉儲存價位

FBA退貨處理流程：買家已經收到貨物：如買家已收到貨物，FBA訂單引起的退貨問題，貨會退回FBA倉庫，FBA會處理。建議賣家聯系FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯系亞馬遜重新貼標簽再次銷售；如果已經損壞，亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內，或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理。如發現商品質量問題，或屬商家責任引起的不符合發貨標準的商品，需拍照舉證，將其暫時盤至殘次區，實物交至操作主管與商家溝通補發貨或做采購退貨單處理。深圳貨物退倉儲存價位

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