FBA倉庫退貨產品嚴重損害怎么辦?被退回的商品,只存在兩種狀態:可銷售狀態與不可銷售狀態。當亞馬遜收到來自買家的退貨時,倉庫工作人員將查看其的退貨原因,然后判斷該產品是否仍然處于可銷售狀態。如果是完好的退貨產品,將自動返回到庫存,商品待出售狀態;如果是損壞的退貨產品,將不會退回到可銷售的庫存中。不過也請不要忽視你不可銷售的退貨,因為它們還在FBA的倉庫里,并繼續收取每月的倉儲費。當退貨的產品判為不可銷售狀態時,賣家需要知道該產品因何造成損壞。是在運輸過程中損壞的,還是買家損壞的?如果是在運輸過程中損壞的,賣家有必要向亞馬遜索要賠償,拿回屬于自己利潤。當亞馬遜賣家店鋪的庫存數量不多且貨值較低時,即使撤倉也沒有用處或者無法銷售,選擇撤倉不夠劃算。上海材料退倉儲存
倉庫退貨的注意事項:1、送貨人員進入公司須按照公司規章制度執行,倉庫員監督送貨人員不得隨意走動;2、送貨人員須按公司倉庫要求卸貨,不可擅自隨意卸貨;3、倉管員在收貨時發現信息有異?;虿幻髁藭r,應及時反饋相關采購員,未能處理的須及時上報;4、倉管員在收貨時發現有外包裝損壞,須馬上拍照取證并上報上級主管;5、倉管員當天簽收的物料,須當天開具“物料、外加工件送檢單”交檢驗員;6、經由檢驗員確認好的“物料、外加工件送檢單”采購聯 和倉管員開具的入庫單采購聯須交予相關采購員;倉庫統計員須及時錄入相關帳表或系統。上海材料退倉儲存很多時候是因為賣家不清楚操作流程或者產品描述不準確,從而導致退貨。
倉庫退貨商品退貨的會計處理:當客戶將商品退貨時,企業內部必須有一套管理流程,運用表格式管理制度,以多聯式“驗收單”在各部門流動,對客房所退的商品加以控制,并在帳款式上加以調整。牽涉到部門,分別有“商品驗收的部門”、“信用部門”、“開單部門”、“編制應收帳款明細帳的部門”、“編制總帳部門”。若公司人員少,部門不多,可將上述“部門”工作加以歸納到相關部門的工作職責上。開單部門接到信用部門轉來的驗收單后,編制貸項通知單一式三份,一聯連同核后驗收單,送至應收帳款式明細帳、貸記應收帳款。
退倉的原則:退倉前商品下架原則:退倉前商家要將商品從店鋪下架,以免退倉單生成后店鋪還有訂單流入,對倉庫的退倉工作造成干擾。這個較好通過系統實現,人工干預會有遺漏的可能。退倉前盤點原則:退倉前倉庫必須對要退倉的商品進行盤點,盤點結果及時通報給商家,并在系統中進行同步更新。這樣做兩個好處:一個是商家可以盡快確認是否對退倉數量有疑問,另外一個是系統中同步更新后,可以按照盤點的結果生成準確的退倉單。追責和退倉兩條線原則:有了上面的盤點原則和追償原則,商家和倉庫不能再以任何借口不退倉,追責和退倉兩條線分開走。這樣不會因對退倉數量有爭議而延遲退倉。如果已經損壞,亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售。
倉庫關于退貨規定,提升倉庫的工作效率及服務質量:品檢根據倉庫收貨員移交的單據對退貨進行檢驗,不允許在審批單、客戶裝箱上進行涂改,只允許在倉庫收貨人員移交的單據備注上進行標識,如果發現審批單未涉及的貨品以及精品中摻有次品、次品中摻有精品的要分開與標示以及告知跟單是否要修改審批單或者拒收,跟單人員需一個工作日內將未在審批范圍貨品重新制作審批單,并且由總經理簽名的審批單倉庫才重新安排清點,超過一個工作日未交予倉庫的倉庫直接將貨品拒收。賣家可以從review中總結原因。上海材料退倉儲存
本質上來說,亞馬遜FBA倉庫屬于乙方倉庫,自主控制力比較弱。上海材料退倉儲存
不良品退倉:制造部在辦理成品或半成品退倉時,需品質部IPQC及制造部物料人員共同確認數量及不良問題是否屬實,如屬實則封箱蓋章,且需在內外箱上簽名,(如不屬實,則退回制造部重檢),同時在制造退料單或進倉單上簽名,確認無誤后,制造物料人員把成品或半成品送到倉庫,倉庫在接收時,需根據制造退料單或進倉單上的明細核對標簽內容是否一致,同時查核是否有品質部IPQC及制造物料人員簽名及封箱蓋章,如沒有則退回制造部,如全部符合,則辦理入庫手續。上海材料退倉儲存
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