退倉的范圍包括各領料部門的不合格品和多余合格品。各領料部門清點需要退回倉庫的材料的種類和數量。如屬于合格的材料,由各領料部門直接到倉庫辦理退貨手續。如退倉品為不合格品,則需要填寫不合格品退倉單。由工藝、質檢等相關人員對退倉的原因進行確認審核不通過則由各領料部門重新填寫退倉單,再次審核。如審核通過,各領料部門在不合格品上貼上不合格標記,并將不合格品及退倉單帶到倉庫退倉。倉管員接收退倉物品,放入對應庫區,并在系統中輸入退倉單。倉庫打印退倉單,雙方簽字存檔。做亞馬遜,不論你是FBA發貨還是自發貨,退貨問題都不是那么容易解決。美國商品退倉儲存
FBA退貨處理流程:買家已經收到貨物:如買家已收到貨物,FBA訂單引起的退貨問題,貨會退回FBA倉庫,FBA會處理。建議賣家聯系FBA那邊讓其把貨取回倉庫,待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物,如果沒有破損,可以聯系亞馬遜重新貼標簽再次銷售;如果已經損壞,亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售,您可以讓亞馬遜銷毀,或者讓第三方海外倉公司運回國內,或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理。如發現商品質量問題,或屬商家責任引起的不符合發貨標準的商品,需拍照舉證,將其暫時盤至殘次區,實物交至操作主管與商家溝通補發貨或做采購退貨單處理。美國商品退倉儲存有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉,做退貨換標,重新入倉讓商品能夠重新二次銷售。
良品退倉:如為原材料退倉,需IPQC與制造物料人員共同確認并簽名, 同時在退料品的包裝上簽名并確認數量及封包,才能退到倉庫,倉庫在接收時,需核對實物包裝標簽上及單據上是否有IPQC與物料人員簽名,同時核對包裝標簽上的數量與單據上的數量是否一致,如不一致,則退回制造部,如全部符合,則辦理進倉手續,在后續倉庫發料過程中,而倉庫又沒有拆簽的情況下,制造部需無條件接收。如在退倉的過程中發現物料有來料不良品時,則以來料不良品退倉,如果有加工過的物料則以上工序來料不良品退倉。
訂單取消退庫:生產部門領用的原材料因為訂單取消的原因需要退庫,必須將所需退回的材料分別區分放置物料.上放置好標識卡,清楚標明合同號、物料品名,型號,數量,批次號(材料批號),并寫檢驗申請單交給質量部檢驗,檢驗完畢后填寫完整相應退庫單,將合格數量和不合格數量注清楚。倉庫人員將退庫的合格物料存放至原材料的相應庫位,不合格品由檢驗確認是工廢還是料廢工廢料件由產線自行申請報廢,料廢物料退還倉庫,倉庫人員將料廢物料放置入檢驗不合格區域,等待退貨,并錄入系統。買家不同意退貨的話,如果貨值不高的話建議還是退全款。
倉庫關于退貨規定,提升倉庫的工作效率及服務質量:倉庫收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單,跟單人員接到通知后3小時內將審批單交予倉庫收貨人員,如貨品到倉庫3天未拿審批單到倉庫,倉庫將貨品直接退回給客戶,收到審批單的退貨倉庫收貨人員必須在1天內完成退貨的清點,(如超過日常的工作量規定的退貨,倉庫根據數量增加時間)清點時核對裝箱是否規范,數量是否準確。如果出現退貨操作不規范,馬上告知倉庫主管與銷售部相關人員,由銷售部跟單人員進行跟進,跟單人員要一個工作日內將規范的單據交予倉庫收貨人員,超過3天的貨品倉庫直接拒收。如果FBA倉較繁忙,則處理時間相對延長。美國商品退倉儲存
亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣家是無需再付另外的費用了。美國商品退倉儲存
亞馬孫fba倉庫的退貨:1、首先您需要一個在國外能接受亞馬遜退貨的地址,一般海外倉都能滿足要求,亞馬遜會把貨物退回到您提供的海外倉地址。2、海外倉收到貨物后,會用空運或者快到發貨。3、倉庫收到貨物,會安安排貨物進口到中國(會產生關稅)4、送貨到門。要注意的是:1、一般貨物貨值不高,而且貨量少不建議退回中國,可以直接在海外銷毀。2、從過外直接發快遞到國內的快件會產生關稅和增值稅,具體要看物品的品名申報和貨值,關稅一般在貨值20%左右。美國商品退倉儲存
浙江天誠供應鏈有限公司致力于交通運輸,是一家服務型的公司。公司業務分為海外倉,FBA頭程,移倉換標,大貨中轉等,目前不斷進行創新和服務改進,為客戶提供良好的產品和服務。公司將不斷增強企業重點競爭力,努力學習行業知識,遵守行業規范,植根于交通運輸行業的發展。天誠海外倉秉承“客戶為尊、服務為榮、創意為先、技術為實”的經營理念,全力打造公司的重點競爭力。