觸摸無反應

現象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發生位置改變。

分析：造成此現象產生的原因很多，下面逐個說明：

（1）表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無法工作。

（2）觸摸屏發生故障。

（3）觸摸屏控制卡發生故障。

（4）觸摸屏信號線發生故障。

（5）計算機主機的串口發生故障。

（6）計算機的操作系統發生故障。

（7）觸摸屏驅動程序安裝錯誤。

觸摸偏差

現象：不觸摸時鼠標箭頭始終停留在某一位置，觸摸時，鼠標箭頭在觸摸點與原停留點的中點處。

分析：有異物（非主動觸摸）壓迫電阻觸摸屏的有效工作區內。

處理方法：將壓迫電阻觸摸屏的有效工作區的異物移開

一、表面聲波觸摸屏故障現象分析處理方法

故障一：觸摸偏差

現象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。

分析：安裝完驅動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。

故障二：觸摸偏差

現象：部分區域觸摸準確，部分區域觸摸有偏差。

分析：表面聲波 觸摸屏 四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號的傳遞所造成的。

處理方法：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時應將觸摸屏控制卡的電源斷開。

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故障分析處理

1）運行觸摸屏校準程序.(開始--設置--控制面板--聲波屏---Caliberate按鈕)。

2） 如果是新購進的觸屏,請試著將驅動刪掉,然后將主機斷電5秒鐘開機重新裝驅動。

3）如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運輸過程中的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復,你可以反方向（相對與鼠標偏離的方向）等距離偏離校準靶心進行定位。

出現這種情況是因為電阻屏的觸摸區域(電阻屏表面分為觸摸區域和非觸摸區域兩部分,點擊非觸摸區域是沒有什么反應的)被顯示器外殼或機柜外殼壓住了,相當于某一點一直被觸摸。如果是機柜外殼壓住觸摸區域您可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離調大一點，如果是顯示器外殼壓住觸摸區域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下。

檢查該故障時，注意以下三點就能一般都能解決問題：

由于各個按鍵同時失效的可能性是極小的，或者說根本就不會存在，只要對比檢測各個按鍵電路中的相應二極管兩端的電壓，就能判定哪個鍵可能有故障，如果出現某個二極管兩端電壓和其它對比都低，則說明這個二極管不良，或它的輸出端的濾波電容不良（一般為104電容）；而拆下的二極管或電容多數測不出好壞來，用表測量時多數會表現為正常的。

觸摸原理

該觸摸框采用雙面膠緊貼在屏幕的鋼化玻璃上，信號發射板上的紅外發射管和接收板上的接收管組成X、Y方向的紅外線矩陣，通過不停地掃描紅外線是否被擋來判斷。

1.可能是觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。

2.可能是主機為國產原裝機,所裝的操作系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統后驅動觸摸屏。

3.有可能是觸摸屏驅動程序版本過低,請安裝**近的驅動程序 。

4.主機中是否有設備與串口資源紛爭檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ紛爭,此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

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故障一：觸摸偏差

現象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。

分析：安裝完驅動程序后，在進行校正位置時沒有垂直觸摸靶心正中位置。觸摸屏上的信號線接觸不良或斷路。

處理方法：重新校正位置；查找斷點重新連接或更換觸摸屏。

故障二：觸摸偏差

現象：不觸摸時鼠標箭頭始終停留在某一位置，觸摸時，鼠標箭頭在觸摸點與原停留點的中點處。

分析：有異物（非主動觸摸）壓迫電阻觸摸屏的有效工作區內。

處理方法：將壓迫電阻觸摸屏的有效工作區的異物移開。

故障三：觸摸無反應

現象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發生位置改變。

分析：造成此現象產生的原因很多下面逐個說明：

（1）觸摸屏發生故障

（2）觸摸屏控制卡發生故障。

（3）觸摸屏信號線發生故障。

（4）計算機主機的串口發生故障。

（5）計算機的操作系統發生故障。

（6）觸摸屏驅動程序安裝錯誤。

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