計算機服務業英文名為computer service industry，為滿足使用計算機或信息處理的有關需要而提供軟件和服務的行業，是一種不消耗自然資源、沒有危害、附加價值高、知識密集的新型行業。計算機服務業是計算機界慣用的名稱，它和計算機制造業同屬于計算機工業。日本稱為“信息處理產業”。美國稱為“計算機和信息處理服務業”，與計算機制造業相分離，歸屬于服務業中的商業服務。中國有時將與軟件有關的部分通稱為軟件行業。計算機服務業的內容包括處理服務、軟件產品、專業服務和統合系統等方面，以及計算機和有關設備的租賃、修理和維護等。應用軟件是為了某種特定的用途而被開發的軟件。北京綠色技術咨詢聯系方式

技術服務包括幾個方面的內容： ①信息服務：技術服務組織應與有表示性的用戶建立長期、穩定的聯系，及時取得用戶對產品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養產品。 ②安裝調試服務：根據用戶要求在現場（或指導用戶）進行產品的安裝調試工作。 ③維修服務：維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。 ④供應服務：向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。 ⑤檢測服務：為使產品能按設計規定有效運轉所進行的測試、檢查、監控工作，以及所需要的特用儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重，各種特用儀表也日益增多，檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業性的測試中心。北京綠色技術咨詢聯系方式軟件是計算機系統設計的重要依據。

軟件與信息技術服務業是指利用計算機、通信網絡等技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業務活動。前端軟件和新興信息服務產業是國家戰略性新興產業，為此國家出臺《國家關于印發進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展若干政策的通知》、《國家關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》和《軟件和信息技術服務業十二五發展規劃》等政策，從稅收、研究經費、進出口優惠、人才培養、知識產權保護、市場開發和投融資等方面給予了較為多方面的政策支持。其業務形態主要但不限于：信息技術咨詢、信息技術系統集成、軟硬件開發、信息技術外包(ITO)和業務流程外包(BPO)。

網站伴隨著網絡的快速發展而快速興起，作為上網的主要依托，由于人們使用網絡的頻繁而變得非常的重要。由于企業需要通過網站呈現產品、服務、理念、文化，或向受眾提供某種功能服務。因此網頁設計必須首先明確設計站點的目的和用戶的需求，從而做出切實可行的設計方案。 專業的網頁設計，需要經歷一下幾個階段： 需要根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析，從而建立起營銷模型。 以業務目標為中心進行功能策劃，制作出欄目結構關系圖。 以滿足用戶體驗設計為目標，使用Axure RP或同類軟件進行頁面策劃，制作出交互用例。 以頁面精美化設計為目標，使用PS、AI等軟件，調整，使用更合理的顏色、字體、圖片、樣式進行頁面設計美化。 根據用戶反饋，進行頁面設計調整，以達到較優效果。計算機軟件總體分為系統軟件和應用軟件兩大類。

軟件服務化進程不斷加快，原有軟件產品開發、部署、運行和服務模式正在改變，軟件技術架構、企業組織結構和商業模式將面臨重大調整。以軟件應用商店等為表示，服務導向的業務創新、商業模式創新推動了產業的轉型升級。以用戶為中心，按照用戶需求動態提供計算資源、存儲資源、數據資源、軟件應用等服務成為軟件服務的主要模式。產品和服務的進一步深化耦合，推動了硬件、軟件、應用與服務協同發展，加速了軟件產品開發企業和部分電子制造企業向服務的轉型。服務化趨勢促進了產業的服務模式、商業模式變革，加快了產業結構調整，推動了產業轉型和升級。硬件和軟件是一個完整的計算機系統互相依存的兩大部分。北京綠色技術咨詢聯系方式

計算機軟件是指計算機系統中的程序及其文檔。北京綠色技術咨詢聯系方式

信息技術服務企業的業務主要包括以下八大類：信息技術咨詢、信息技術運維、設計開發服務、測試服務、數據處理服務、集成實施服務、培訓服務、信息系統增值服務。信息技術咨詢：協助需方評估各種IT技術的顧問服務，具體包括：IT戰略規劃及實施計劃、IT系統設計、IT管理、IT工程監理等咨詢服務。 供方采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等，依據需方提出的服務級別要求，對其所使用的IT運行環境（如基礎環境、硬件和軟件環境、網絡環境等）、IT業務系統等提供的綜合服務。注：不含硬件和軟件產品保修期內的支持服務。 由測試服務供方（包括第三方測試機構）提供的對軟件、硬件、網絡及信息安全等是否滿足規定要求而進行的測試和檢驗服務。包括：軟件測試服務、硬件測試服務、網絡測試服務、信息安全測試服務及其他測試服務。 通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中的服務。北京綠色技術咨詢聯系方式

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