技術服務包括幾個方面的內容： ①信息服務：技術服務組織應與有表示性的用戶建立長期、穩定的聯系，及時取得用戶對產品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養產品。 ②安裝調試服務：根據用戶要求在現場（或指導用戶）進行產品的安裝調試工作。 ③維修服務：維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。 ④供應服務：向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。 ⑤檢測服務：為使產品能按設計規定有效運轉所進行的測試、檢查、監控工作，以及所需要的特用儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重，各種特用儀表也日益增多，檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業性的測試中心。軟件是用戶與硬件之間的接口界面。浙江綠色技術咨詢共同合作

軟件與信息技術服務業是指利用計算機、通信網絡等技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業務活動。前端軟件和新興信息服務產業是國家戰略性新興產業，為此國家出臺《國家關于印發進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展若干政策的通知》、《國家關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》和《軟件和信息技術服務業十二五發展規劃》等政策，從稅收、研究經費、進出口優惠、人才培養、知識產權保護、市場開發和投融資等方面給予了較為多方面的政策支持。其業務形態主要但不限于：信息技術咨詢、信息技術系統集成、軟硬件開發、信息技術外包(ITO)和業務流程外包(BPO)。山西進口技術咨詢品牌在設計計算機系統時，必須通盤考慮軟件與硬件的結合。

信息技術服務企業的業務主要包括以下八大類：信息技術咨詢、信息技術運維、設計開發服務、測試服務、數據處理服務、集成實施服務、培訓服務、信息系統增值服務。信息技術咨詢：協助需方評估各種IT技術的顧問服務，具體包括：IT戰略規劃及實施計劃、IT系統設計、IT管理、IT工程監理等咨詢服務。 供方采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等，依據需方提出的服務級別要求，對其所使用的IT運行環境（如基礎環境、硬件和軟件環境、網絡環境等）、IT業務系統等提供的綜合服務。注：不含硬件和軟件產品保修期內的支持服務。 由測試服務供方（包括第三方測試機構）提供的對軟件、硬件、網絡及信息安全等是否滿足規定要求而進行的測試和檢驗服務。包括：軟件測試服務、硬件測試服務、網絡測試服務、信息安全測試服務及其他測試服務。 通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中的服務。

網站伴隨著網絡的快速發展而快速興起，作為上網的主要依托，由于人們使用網絡的頻繁而變得非常的重要。由于企業需要通過網站呈現產品、服務、理念、文化，或向受眾提供某種功能服務。因此網頁設計必須首先明確設計站點的目的和用戶的需求，從而做出切實可行的設計方案。 專業的網頁設計，需要經歷一下幾個階段： 需要根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析，從而建立起營銷模型。 以業務目標為中心進行功能策劃，制作出欄目結構關系圖。 以滿足用戶體驗設計為目標，使用Axure RP或同類軟件進行頁面策劃，制作出交互用例。 以頁面精美化設計為目標，使用PS、AI等軟件，調整，使用更合理的顏色、字體、圖片、樣式進行頁面設計美化。 根據用戶反饋，進行頁面設計調整，以達到較優效果。計算機軟件是指計算機系統中的程序及其文檔。

網頁設計[1]是指使用標識語言（markup language)，通過一系列設計、建模、和執行的過程將電子格式的信息通過互聯網傳輸，較終以圖形用戶界面（GUI）的形式被用戶所瀏覽。簡單來說，網頁設計的目的就是產生網站。簡單的信息如文字，圖片（GIFs， JPEGs，PNGs）和表格，都可以通過使超文件標示語言、可擴展超文本標記語言等標示語言放置到網站頁面上。而更復雜的信息如矢量圖形、動畫、視頻、聲頻等多媒體檔案則需要插件程序來運行，同樣地它們亦需要標示語言移植在網站內。系統軟件是負責管理計算機系統中各種單獨的硬件，使得它們可以協調工作。浙江進口技術咨詢共同合作

硬件和軟件是一個完整的計算機系統互相依存的兩大部分。浙江綠色技術咨詢共同合作

隨著現代科學技術的發展，產品結構日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發展為售前服務，即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容，并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化，因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品，一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式，視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品，還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量，企業技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業部門，形成不斷循環、不斷提高的信息反饋系統。浙江綠色技術咨詢共同合作

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