軟件與信息技術服務業是指利用計算機、通信網絡等技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業務活動。前端軟件和新興信息服務產業是國家戰略性新興產業，為此國家出臺《國家關于印發進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展若干政策的通知》、《國家關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》和《軟件和信息技術服務業十二五發展規劃》等政策，從稅收、研究經費、進出口優惠、人才培養、知識產權保護、市場開發和投融資等方面給予了較為多方面的政策支持。其業務形態主要但不限于：信息技術咨詢、信息技術系統集成、軟硬件開發、信息技術外包(ITO)和業務流程外包(BPO)。計算機軟件是指計算機系統中的程序及其文檔。安徽節能技術咨詢廠家直銷

信息技術服務企業的業務主要包括以下八大類：信息技術咨詢、信息技術運維、設計開發服務、測試服務、數據處理服務、集成實施服務、培訓服務、信息系統增值服務。信息技術咨詢：協助需方評估各種IT技術的顧問服務，具體包括：IT戰略規劃及實施計劃、IT系統設計、IT管理、IT工程監理等咨詢服務。 供方采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等，依據需方提出的服務級別要求，對其所使用的IT運行環境（如基礎環境、硬件和軟件環境、網絡環境等）、IT業務系統等提供的綜合服務。注：不含硬件和軟件產品保修期內的支持服務。 由測試服務供方（包括第三方測試機構）提供的對軟件、硬件、網絡及信息安全等是否滿足規定要求而進行的測試和檢驗服務。包括：軟件測試服務、硬件測試服務、網絡測試服務、信息安全測試服務及其他測試服務。 通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中的服務。安徽節能技術咨詢廠家直銷硬件和軟件是一個完整的計算機系統互相依存的兩大部分。

計算機服務業的歷史可追溯到50年代，比用造表機提供的統計數據的處理服務甚至還要早得多。 首先在美國，隨著計算機成為商業化產品，開始了計算機服務商業化的進程。硬件制造商為增強其產品競爭能力，和硬件一道提供軟件及有關服務（費用是一體化計入整個系統中）。批單獨的軟件公司也作為一種補充力量在50年代開始成長起來，它們的服務對象是硬件制造商和有關部門，主要工作是系統軟件和科學應用領域。某些軟件公司也提供管理咨詢服務。如設備選擇、系統及方法分析、數據處理系統管理和程序設計服務。 60年代中期，第三代計算機出現。硬件制造商被他們的新計算機系統的大量軟件發展工作所壓倒，需要外力幫助，更無力顧及整個服務業市場；用戶面臨從第二代計算機轉移到第三代計算機上的問題；計算機裝機臺數急劇增加,大量新用戶需要指導和輔助,系統設計、程序設計和管理等方面的人才日益短缺。以上這些情況推動了計算機服務業的發展。

技術服務包括幾個方面的內容： ①信息服務：技術服務組織應與有表示性的用戶建立長期、穩定的聯系，及時取得用戶對產品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養產品。 ②安裝調試服務：根據用戶要求在現場（或指導用戶）進行產品的安裝調試工作。 ③維修服務：維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。 ④供應服務：向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。 ⑤檢測服務：為使產品能按設計規定有效運轉所進行的測試、檢查、監控工作，以及所需要的特用儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重，各種特用儀表也日益增多，檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業性的測試中心。軟件是計算機系統設計的重要依據。

開展技術咨詢的機構都具有學科專業齊全、人才薈萃、信息暢通、態度客觀的特點與優勢，他們從整體出發，對許多經濟技術問題進行綜合分析和**會診，提出較多方面而又科學可行的方案或措施，供國家或企業決策參考。因此，技術咨詢與服務是使決策科學化的一種有效形式。 技術咨詢可以從規劃、設計一直延伸到部署和投產后的階段，幫助客戶掌握運用中間件技術構建企業應用的多方面知識，節省開發時間及費用，降低應用開發的技術風險。 采用新技術，開發新產品,特別是開發高新技術產品時會產生一定的風險，將有可能給現有投資成本造成損失，并決定著在新的運作環境下業務和系統功能的復雜程度。通過技術**技術咨詢會幫助客戶針對新技術的特點和具體的業務需求進行詳細地論證和評估，降低新技術和開發新產品的風險。硬件產品允許有誤差，而軟件產品卻不允許有誤差。福建特殊技術咨詢設計

軟件是用戶與硬件之間的接口界面。安徽節能技術咨詢廠家直銷

由于轉讓技術的權利化程度和性質的不同，技術轉讓又可分為四種基本類型： 1、特利權轉讓。特利權轉讓是指特利人作為讓與方，將其發明創造特利的所有權或持有權移交給受讓方的技術轉讓形式。 2、特利申請權轉讓。特利申請權轉讓是指讓與方將其特定的發明創造申請特利的權利移交給受讓方的技術轉讓形式。 3、特利實施許可。特利實施許可是指特利權人或者授權人作為讓與方，許可受讓方在約定的范圍內實施特利的技術轉讓形式。 4、非特利技術轉讓。非特利技術（技術秘密）轉讓是指讓與方將其擁有的非特利技術成果提供給受讓方，明確相互之間非特利技術成果的使用權、轉讓權的技術轉讓形式。安徽節能技術咨詢廠家直銷

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