上崗前做好個人衛(wèi)生，保持整潔、精神飽滿，制服干凈整齊，下班后嚴禁穿工作服。注意個人衛(wèi)生，不留長指甲，勤洗澡換衣，上班前不喝酒，不吃有異味的食物，如大蒜、韭菜等，保持口氣清新；在公共場所注意動作雅觀，不允許有挖鼻、掏耳、剔牙、打哈欠、剪指甲等行為。禮貌服務用語是員工完成各項工作，提供較佳服務的較基本條件，因此在崗時需正確使用崗位常用服務用語。如：您好、早上好、請問您到哪里、請問您有什么需要幫助的嗎、謝謝、很抱歉、再見等禮節(jié)性用語。在當值中見到客戶時，應熱情、周到、禮貌地打招呼，用語親切自然。回答客戶咨詢時要求雙目注視對方，并集中精神耐心傾聽，對于客戶的提問，應詳細答復。對于不清楚的細節(jié)，決不能說：“不清楚，我不知道”，而應設法弄清后再答復，或上報直屬領導前來答復。保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記，維護客戶安全。江蘇保安哪家便宜

從事經(jīng)營保安服務業(yè)務的企業(yè)統(tǒng)稱為保安服務業(yè)。 保安服務作為企業(yè)必須遵守市場經(jīng)濟規(guī)律，運用企業(yè)化的管理方法和手段對公司進行運作。 作為經(jīng)營安全服務業(yè)務的特殊行業(yè)，其個性特征決定了保安服務業(yè)的管理不能完全實行市場化，必須運用一定的行政手段對其進行強制干預。 由此可見，保安服務業(yè)的性質(zhì)是由其所經(jīng)營的業(yè)務性質(zhì)決定的。?安保人員定崗執(zhí)勤的具體任務要求：保證24小時不缺崗。具有從事物業(yè)管理工作的經(jīng)驗，能夠圍繞甲方提出的安全保衛(wèi)要求，做好各項工作。乙方應做好安保人員的管理和培訓工作，要求他們積極履行各項職責，并派人力資源專員定期（每月一次）上門服務，了解安保人員思想動態(tài)，宣講安全操作規(guī)程及相關法律知識。江蘇保安哪家便宜在一般情況下，當來人距門衛(wèi)2 m~3 m時，保安員應請其止步并出示證件。

接聽電話前 保安在接聽電話時，必須在電話鈴聲響起三聲之內(nèi)將電話接起 如果在電話來時保安隊員正在接聽其他電話或因工作不能及時接聽電話，致使電話鈴響超過3聲，再接電話時必須先說：“對不起，讓您久等了”再講“××崗位保安×××為您服務” 保安隊員在接聽電話前應保持良好的心態(tài)，如果在接聽前因工作、隊員之間矛盾、個人私事等情況心情不好的，可以在接電話前先深呼吸一下暫時忘記使自己心煩的事，以良好的心情和充滿活力的聲音接聽電話 “您好！讓您久等了，請問需要我們怎么做？”。保安人員在確認業(yè)主的服務內(nèi)容后應使用“好的，我明白了，請放心。”服務完畢后使用“×老師（經(jīng)理、主任），您看這樣可以了嗎？” “×老師（經(jīng)理、主任），您的物品已全部放好了，是否還有其它需要幫忙的事情。”

時代在發(fā)展，人民對保安服務要求也越來越高。如何使廣大客戶不但感受到安全、放心，同時也感受到一份難得的“幸福感”。這是保安企業(yè)應該注重和思考的問題。這是理念的轉(zhuǎn)變，是與時俱進、適應不斷變化的市場要求，滿足人民日益增長的美好生活需要。當今保安服務市場依舊存在諸多問題，不同程度的惡性爭價、擴中標現(xiàn)象依舊存在，保安員招聘入職門檻低、素質(zhì)偏低、工資偏低，部分保安企業(yè)的負責人依舊是只注重擴大公司規(guī)模、增加客戶數(shù)量、增加分公司數(shù)量，存在對于保安服務品質(zhì)重視程度不夠、投入不夠、管理粗放等問題。這些都滯后于客戶**日益提高的對保安服務水平的要求。要改善行業(yè)現(xiàn)狀，讓“保安可以保安”除了要呼吁有關單位相關部門大力整頓市場，建立行業(yè)準入制度，加強市場監(jiān)督外，還要通過技術手段為保安賦能。要明確保安應該是作為一個社會服務性行業(yè)存在，而不僅*是站崗、巡邏、充門面的形象崗位。上崗前做好個人衛(wèi)生，保持整潔、精神飽滿，制服干凈整齊，下班后嚴禁穿工作服。

交接班制度 1.保安員要嚴格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。 2.上崗前的準備工作。接班人員做好上崗準備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準時接班。 3.交班。接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應告知本班發(fā)生的情況和處理結果，并交待需要繼續(xù)辦理的事項。移交勤務登記簿，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當班者不能離開。當智能化科技手段為保安市場賦能，加上有關單位部門的大力整頓后，保安市場必將經(jīng)歷翻天覆地的變化，經(jīng)過時間的沉淀，一些規(guī)模小、非正規(guī)的保安企業(yè)將被淘汰，保安服務市場將迎來發(fā)展，保安崗位也將引進大量較好人才，職業(yè)保安的社會地位和**認可度也將大幅提升。保安員上崗接班時，應按交接班制度的規(guī)定，認真做好交接工作。江蘇保安哪家便宜

保安員管理是指保安從業(yè)單位為多方面提高保安隊伍綜合素質(zhì)。江蘇保安哪家便宜

我國保安服務業(yè)是伴隨著改變開放的浪潮而不斷發(fā)展壯大的。多年來，在各級黨委和有關單位高度重視、大力支持下，保安服務業(yè)面向市場、深化改變、創(chuàng)新發(fā)展，形成了集門衛(wèi)、守護、巡邏、隨身護衛(wèi)、押運、安檢、技防、安全風險評估、安全培訓等于一體的現(xiàn)代新興安全服務產(chǎn)業(yè)。在目前的行業(yè)發(fā)展形勢下，由于起步較晚和市場不飽和，國內(nèi)的保安服務業(yè)主要還是以人防保安服務為基礎性業(yè)務，走人防與技防相結合的發(fā)展道路。而且，保安隊伍流失率高、人員招收難 、管理難的現(xiàn)象已嚴重困擾著保安服務業(yè)的發(fā)展，并形成了惡性循環(huán)。保安從業(yè)人員的付出與所獲得的報酬比例失衡，較好人才難以挽留，保安隊伍難以保持穩(wěn)定。進入21世紀以來，傳統(tǒng)的人防保安服務越來越難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的安全需求，加之犯罪手段的智能化、多樣化等諸多因素，迫使保安服務必須向較好發(fā)展。江蘇保安哪家便宜