根據市場上 OA 的功能，分為廣義的辦公自動化和狹義的辦公自動化兩類：廣義辦公自動化 ( 新一代 OA) ：以人力資源為中心和工作流程為血脈，在統一的企業信息平臺上實現跨部門和跨業務的公文 / 銷售 / 人事 / 資產 / 客戶 / 項目等處理，比較大的特色是消除了企業內部的各類信息孤島，并讓所有員工在統一平臺上協同工作。狹義辦公自動化 ( 傳統 OA) ：主要是以公文處理、檔案管理為中心的行政管理辦公系統，很難與業務系統對接，對企業協同運作的效用不大。工作流（workflow）技術的概念形成于生產組織和辦公自動化領域，是計算機應用領域的一個新的研究熱點。楊浦區哪里有OA系統推薦貨源

智能消息引擎智能消息引擎采用完善的消息提醒機制,利用消息提醒器實時監控系統發生的事件,及時提醒用戶處理事務。提供多樣化的提醒方式：彈出即時提醒窗口、語音提醒、手機短信、電子郵件等。內容包括待辦事項、通知公告、工作日程、會議通知、超時預警、數據報警、人員異動、電子賀卡等。消息引擎是一個靈活的工作助手，使事務處理更加高效、迅速。事務處理平臺事務管理模塊事務處理主要用于：所有的非正式文件，如向上級請示報告、情況反映，領導對下級的任務分工及工作安排，不同業務部門往來交流等。主要分請示匯報、工作安排、部門溝通三類。崇明區定做OA系統24小時服務OA辦公系統內部結構受到破壞后，它的恢復主要靠計算機自身的數據備份方法。

（四）人性化方向。OA功能不斷擴展，各企業內部情況是不一樣的，每個企業的需求也是不盡相同的，客戶要求擁有更加人性化、多樣化的系統，使得不同的企業人群得到滿足。 [6]隨著企業內部信息化管理的重要程度越來越高，我國OA協同辦公產品近年來得以快速發展。其中開源辦公產品因為其開源**的特性受到眾多中小企業的喜愛。 [7]然之協同（PHP）以ZPL協議開源發行，采用PHP+MYSQL語言開發。功能模塊：然之協同由客戶管理（CRM）、日常辦公、財務記賬、文檔管理、項目管理、團隊分享、應用管理等模塊組成，各模塊下又分為多個功能點，基本囊括了的各種場景。然之系統還集成了自主研發的聊天工具喧喧及多種第三方WEB應用，應用統一管理，操作簡便。

隨著企業組織流程的不斷固化和改進、知識的積累和應用以及技術的創新和提升，**終的辦公自動化系統將會***脫胎換骨，全新的“智能型辦公自動化系統”將成為未來的發展方向，智能型OA能夠提供決策支持、知識挖掘、商務智能等服務，并且更關注企業的決策效率。1、處理各項事務自動化在企業及單位的辦公管理中，都會涉及到秘書與行政要務，辦公自動化的應用，能夠及時的了解行政事務與人事關系，確保事務處理更加準確。2、處理文件自動化在傳統的辦公管理中，每一份文件都必須要進行嚴密的分析、解讀，以紙質的形式不斷的進行著修改，這樣不僅降低了工作效率，也使員工的工作量增多，同時也很容易出現修改失誤或文件信息丟失的問題，致使文件中的信息存在漏洞。而辦公移動化的重要的問題就是要處理好數據和網絡的安全。

目前國內的辦公自動化系統也得到了快速發展，越來越多的企業開始注重對自動化系統的使用。我國辦公自動化技術的發展可分為四個階段： [2]第一階段：1980-1999年，文件型辦公自動化。**早的辦公自動化從Lotus12-3、WPS、MSOffice等單機版的辦公應用軟件開始，實現了由手工辦公到電腦辦公的轉變，在當時被稱作“無紙化辦公”。一方面實現了企業的信息交流和共享，另一方面建立了企業審批及流程雛形，從而形成了OA的概念。 [2]第二階段：2000-2005年，協同型辦公自動化。2006-2010年，知識型辦公自動化。楊浦區哪里有OA系統推薦貨源

然之協同（PHP）以ZPL協議開源發行，采用PHP+MYSQL語言開發。楊浦區哪里有OA系統推薦貨源

（二）網絡化方向。網絡使用的***化普及，使軟件更加傾向于軟件的網絡化，所以自動化辦公也必須是OA系統與互聯網之間實現方便快捷銜接才行。國內目前許多的OA軟件還是有待進一步完善的，雖然其集成了網絡辦公功能，但并不完善。基于這個原因，學習國外一部分出色的管理系統，比如Google推出的文檔在線處理的軟件以及電子表格軟件等，可以實現高效、快捷的網上辦公；還有微軟的Office與互聯網的交互，實現了辦公的移動化。這都是一些好的實例，可以使人們去進行學習與借鑒。現在的OA系統都是與互聯網高效的交互，而不是不追求與互聯網交互，這是OA的追求目標，這將對企業市場競爭力的提高和市場地位的上升起到決定性的作用。 [6]楊浦區哪里有OA系統推薦貨源

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