在情緒調整方面我們會推薦很多方法，但每一次講這個主題的時候，推薦的***個方法永遠是反問法，就是關鍵時刻你反問自己，“我這人怎么這樣，我這是怎么了，這個道理我不明白嗎？”連問幾遍我這是怎么了，你就能把情緒調控得比較好。為什么每次我們總強調反問法呢，因為反問法的背后就包含著自我覺察、主動調控這樣的策略。話說到這兒我們總結一句話，如果各位朋友特別是年輕的朋友真想提高自己的情商的話，我們就應該明白高情商的第一步并非是能說會道，而是懂得自我覺察，關鍵時刻能反問自己。確實反問不僅是智慧的開始，反問就是智慧本身，有了反問就會有了內在的光明。“優勢喚醒，雙向放大”是一個非常重要的溝通交流的規律，我們在平時安排講座、安排互動傳播的時候；山東開展企業管理培訓培訓計劃

做到這一點還不夠，還要提升自身的領導素質，樹立個人的形象。形象帶來號召力，形象帶來影響力。具體來說，一方面要培養遠見，善于指引方向做戰略決策。方向比方式重要，方式比方法重要。中層管方式，基層管方法，而高層需要去指引方向。把指引方向、指引道路這件事情做成了，那個人的影響力就會快速提升。另一方面要提升洞察力，把選人用人這件事情做好。根據人崗匹配的原則，把合適的人安排在合適的位置上，給千里馬準備草原，給小毛驢準備草料，認認真真地尊重人才、培養人才、發現人才。把人的工作做好了，那很快個人的影響力就會快速提升。技術企業管理培訓重視我們每一個人特別是年輕人在成長進步的路上，要懂得下真功夫，不走捷徑，扛得住笑、扛得住繞、也扛得住撂。

大家看一下無論是三國里的劉備還是水滸里的宋江，他們都是特別善于做人的工作的，而且非常善于量體裁衣、因人而異，根據不同的人采取不同的管理方式，這個都是提高個人影響力的關鍵所在。在把握方向和識人用人這兩方面，一個帶隊伍管理者必須要做到有思路、有辦法，心中有數。話說到這兒我們就做點總結，如果說配套資源到位了，制度流程也建立了，但是員工就是不聽指揮、不聽話，一個帶隊伍的管理者就應該從自身出發，認認真真提升自己的領導素質，提升自己的影響力。具體來說就是兩個方面16個字的口訣——“推拉結合，以身作則；用人指路，心中有數”。

那有人說，我培養員工對工作有興趣，我調動他對單位、對組織的情感熱愛，這算不算統御力？當然也算，“激發興趣、培養感情”，這也是非常典型的統御力。還有一種是“提煉故事、傳播文化”。所以如何讓一個人不去做一件事呢？制度的思路是讓他不敢做，情感的思路是讓他不忍做，而文化的思路是讓他不愿做。有一個家長跟我說，他家有兩個孩子，大寶二寶之間要進行一點競爭，有什么事情讓兩個孩子一起去做，相互之間有個比學趕超的勁頭。大家注意，其實這也是一種統御力，屬于“內部競爭、互相制衡”。創新構建系統化學習成長解決方案。

有人留言問了這樣一個問題，為什么公司規章制度寫得也挺明白的，并且大會也說了、小會也講了，但是員工不聽話，感覺就是非常不配合、非常不聽指揮，想了一些辦法，但是效果都不太好，這樣的問題應該怎么解決？其實這種不聽話、不聽指揮的問題，前段時間在講座當中也有企業家提出來，而且說也采取了一些制度手段，該警告的警告，該罰款的罰款，但效果并不好，并且在管理層和員工之間還造成了對立。那么說到底這樣的問題該怎么解決呢？我們先來分析一下，造成這種局面的根本原因。促進學習型企業建設，持續打造企業核心競爭力，從而助推企業高質量發展不斷務實實體經濟的發展根基。認可企業管理培訓產品介紹

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