上海速奇貨物運輸代理有限公司2025-05-07

在國際運輸過程中，貨物丟失或損壞的情況盡管少見，但也可能發生。上海速奇貨運代理有限公司對此類情況具有明確的處理流程。首先，客戶應立即通知公司客服，并提供相關的運輸單號和損壞的證據，例如照片或報告。公司會迅速啟動內部調查程序，確認情況后會協助客戶進行索賠。根據公司與各大快遞公司的合作協議，損壞或丟失的貨物一般都可以依據相應條款進行索賠，賠償金額也會根據貨物的實際損失來決定。此外，速奇公司鼓勵客戶在發運前對高價值物品購買額外保險，以更好地保護自身權益。

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