上海瑞科翻譯有限公司2025-05-15
瑞科翻譯公司(LocaTran Translations)的售后服務(wù)整體表現(xiàn)是較為專業(yè)和可靠的,尤其在中高級(jí)項(xiàng)目管理和客戶關(guān)系維護(hù)方面,有較完整的流程和制度。
瑞科翻譯售后服務(wù)評(píng)估:
1.問題響應(yīng)速度:通常在 1 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),復(fù)雜項(xiàng)目有專人對接
2.修改與重審機(jī)制:提供不收費(fèi)修改服務(wù)(合理范圍內(nèi)),支持多輪反饋與追蹤修改
3.客戶支持渠道:可通過項(xiàng)目經(jīng)理、公司郵箱、座機(jī)電話或官網(wǎng)表單聯(lián)系
4.交付文件管理:支持客戶存檔、更新版本記錄,提供長期合作中的術(shù)語庫維護(hù)支持
5.發(fā)票與合同支持:開具正規(guī)發(fā)票、支持簽署保密協(xié)議(NDA)、框架合同等文件
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