12月3日，中通快遞公司發布《工業級無人技術在物流領域的應用報告》(以下簡稱“報告”)。報告包含三個部分：無人機篇、無人車篇和展望篇，分別從無人機、無人車技術的發展回顧、發展現狀的角度，詳細介紹了工業級無人技術主要技術分支，并從多個維度對物流企業無人機應用現狀進行了全方位的剖析，提出了無人技術在物流領域的應用演進、協同應用、轉型升級等前瞻性觀點。

報告認為智慧物流體系下無人產品的協同將起到核心推動作用，不僅為消費者和商家帶來“快”、“精”、“準”的極致服務，還將成為推進物流業發展的新動力、新路徑。未來物流發展將達到無界物流這一終極狀態，無縫鏈接產業端和消費端，實現商品的快速流通、需求的精準匹配和價值體系的全面提升。

報告同時指出，物流行業一方面面臨著定制化解決方案滿足用戶所需的轉型風口，另一方面，降本增效也成為物流企業進行“質變”必不可缺的競爭力。在這場轉型升級大戰中，物流裝備發展起著舉足輕重的作用。隨著無人理念的輸出到產品的實體化，物流行業進入發展新賽道。物流行業將逐步實現由勞動力密集型向技術密集型的轉變，新一輪技術革命的出現為傳統物流企業的發展提供了全新的路徑。

中通快遞集團相關負責人表示：工欲善其事，必先利其器。今天我們正站在第四次科技革命的最前沿，這是繼蒸汽技術革命、電力技術革命、計算機及信息技術革命后的又一次科技革命。這是以人工智能、清潔能源、機器人技術等為主的全新技術革命。

中通將致力于前沿科技向實際生產力的轉化，來提升自身的服務能力和服務水平，并借助快遞行業巨大的市場機會和驅動效應來反哺相關科技企業的定位升級和產品落地，從而實現共贏并不斷獲得可持續發展的美好愿景。