據南美僑報網報道，巴西消費者保護網站Reclame Aqui近日公布的一項調查顯示，由于物美價廉，中國電商網站已成為巴西人購物習慣的一部分。據統計，56.5%的受訪者曾在中國平臺上購物。

據報道，本次調查于8月23日至25日期間進行，共有24305名巴西消費者參與。根據調查數據，全球速賣通(AliExpress)、蝦皮購物(Shopee)和希音(Shein)是巴西人選擇的主要購物平臺。在這些網站中，巴西消費者鐘愛的商品(電子產品、服裝和化妝品等)價格頗具競爭力。此外，網站提供的折扣券以及免費送貨服務也很有吸引力。

對于曾在中國網站購物的受訪者而言，大多數(54.7%)選擇該平臺的原因是產品價格更便宜；18.6%稱他們在中國平臺上能夠發現巴西網站中找不到的商品；13.6%是被網站促銷活動吸引而來。

在中國電商網站購買的商品中，占比最高(21.1%)的是電子產品及配件，其中包括耳機、條形音箱、電視棒、顯卡等。排在第二位的是服裝，占比為18.1%。第三大類是化妝品和香水等美容美妝產品，占比11.1%。

然而，雖然有越來越多的巴西人在中國電商網站購物，但消費總額仍處于較低水平。據統計，2021年大多數(38.5%)消費者在該類平臺上的花費不超過150雷亞爾(約合人民幣183元)；26.5%花費不超過300雷亞爾(約合366元)；15.8%的消費在300雷亞爾至600雷亞爾(約合731元)之間；僅13%今年的消費超過800雷亞爾(約合975元)。

對于中國電商網站，半數以上(55.1%)巴西消費者希望縮短交貨時間，26.3%認為店鋪的售后服務有待改善。

在尚未使用過這些平臺的受訪者中，有82.1%通常習慣在國內網站上消費。關于不在中國平臺購物的原因，有27.9%認為國外購物方式并不安全；26.1%對海外網站缺乏信任；17.9%認為海外購物的交貨時間過長。