9月底，全國首個帶急救醫(yī)療功能的智能包裹柜在廣東省廣州市越秀區(qū)東山街道五羊社區(qū)的社區(qū)服務(wù)綜合體內(nèi)正式亮相。在將政務(wù)服務(wù)融入智能包裹柜后，廣州郵政再次創(chuàng)新突破，成功將醫(yī)療急救服務(wù)與智能包裹柜結(jié)合，受到廣州市政府、街道居委會和廣大市民的肯定和歡迎。

廣州郵政對智能包裹柜軟硬件進行了創(chuàng)新升級。在硬件方面，將原來封閉式傳統(tǒng)格口改造為可視化的多個醫(yī)療專用格口，放置其中的醫(yī)療用品一目了然，主要為居民家中不常備但急救必需的醫(yī)療器械、用品和藥品，如氧氣瓶和吸氧器、專業(yè)急救箱（包含急救藥品及消毒紗布、繃帶等）、簡易急救箱（包含止血、清創(chuàng)、消毒、包扎、固定、求生、急救、防護等用品）等；在軟件方面，考慮到用于應(yīng)急醫(yī)療救治，用戶只須用個人二代身份證在讀卡器上識別，就可以迅速辦理借用，整個過程不超過20秒鐘。使用完畢后，用戶作歸還操作即可。