廣州日報訊 （全媒體記者黃慶 通訊員孫宇鵬、胡靖、劉豪、周會）記者從鐵路部門獲悉，春運前7天，廣鐵集團預計到發旅客2396.2萬人次。

　　2月1日，廣鐵集團預計發送旅客202.4萬人次，同比增長49%。其中，廣東地區預計發送旅客140.4萬人次，同比增長45%；湖南地區預計發送旅客47萬人次，同比增長49.3%。

　　據廣鐵集團客運部介紹，針對旅客多樣性的出行需求，鐵路部門根據候補購票數據情況，科學分析旅客出行規律，及時在熱門方向、時段增加運力。2月2日，廣鐵集團預計開行列車3179列，計劃加開列車365列，其中加開動車260列、普速列車105列。

　　為應對雨雪冰凍天氣，廣鐵集團積極做好防寒防凍應急準備工作。管內各大車站積極籌備除冰掃雪作業工具，及時增開應急退改簽專窗，在車站廣場、進出站口、安檢口等關鍵處所做好出行引導咨詢。工務、電務、供電系統加強對鐵路接觸網、道岔等行車關鍵設備的巡查維護工作，確保列車運行線路暢通。廣州動車段加強動車組檢修力度，對動車組受電弓、轉向架等關鍵部位進行盯控，并對空調加熱性能開展測試，保障列車運行安全。

　　為提升旅客“智慧出行”體驗，廣鐵集團推出便民自助寄存托運服務。廣州、廣州東、廣州白云等車站增設智能寄件柜21個，方便旅客寄遞個人物品、在站內購買的土特產品以及不便攜帶上車的物品等。深圳北站設置一體化安檢處置臺，可以將違禁物品錄入系統后開出旅客和安檢留存的雙聯憑證，被保管的物品可在30天內自行取回或寄出。廣州南站在一層東門、西門增設2個臨時行李存放點，滿足旅客短時間外出就餐、購物需求。