五一假期前夕，鐵路部門對假期將面臨的大客流運輸進行了充分研判并制定應對措施，通過加開列車、動車組重聯、增加夜間高鐵等多種方式增加運力，盡最大可能滿足不同旅客的出行需求。通過在車站增開售票窗口、延長售票時間等方式，進一步方便出行的旅客根據實際情況進行購票或退改簽票；在車站的進出站安檢通道、檢票通道、中轉換乘通道等進行優化升級，讓旅客體驗到更加便利的出行與換乘體驗。鐵路部門始終將“人民鐵路為人民”的服務宗旨落到實處，通過實際行動和措施真正體現出“民有所呼，我有所應”的職責擔當，切實為出行的旅客提供更加便利與溫馨的服務。

　　五一假期期間，南方遭遇強對流不良天氣，鐵路部門及時進行安全預想與應對措施，面對因天氣影響停開、晚點的列車迅速啟動應急預案，采取限速、停運等相關措施，確保旅客出行的安全。與此同時鐵路各個部門組織職工及時進行安全隱患排查，對鐵路沿線、鐵路設備等進行全方位檢查，確保線路及列車的安全穩定運行，為出行的旅客提供更加安全的旅程環境。鐵路部門通過一系列的安全隱患排查、應急預案等措施，始終將旅客和鐵路運輸安全放在首位，彰顯出鐵路部門踐行新時代“交通強國，鐵路先行”的歷史使命和決心。

　　鐵路部門在五一假期面對強對流天氣與大客流出行高峰，多措并舉全力保障每一位旅客的出行安全和美好體驗，這無不體現出鐵路部門的初心使命和服務宗旨，反映出了對社會責任的擔當作為。（郭篷澤、岳千琳）