年過八旬的患者孫先生一早來到江蘇省人民醫院，準備開一些降壓藥。從掛號開始，他通過助老優先服務，無需排長隊就可拿到掛號單。在就診、抽血、繳費、取藥等環節，只要他掃碼報到后，他的就診信息就被列入優先序列，就醫過程“一路綠燈”。

　　江蘇省人民醫院門診部主任潘寅兵介紹，針對老年人就醫時面臨掛號難、就診時間長、行動不便等困擾，醫院新開設老年患者“一碼通”服務，80周歲及以上的老年患者只需在報到處掃描掛號二維碼后，就可享受掛號、就診、檢查、治療、取藥等各環節優先服務。“醫院日均有1000余名80周歲以上老人就診，這項服務推出后，將為這部分患者提供更多便利。”

　　為進一步方便患者就醫，江蘇在深化醫藥衛生體制改革中聚焦看病“小細節”，將數字技術應用到就診、檢查、取藥等各個環節，建成省衛生健康云影像平臺，實現省內影像檢查結果互認，推行普通門診“一次掛號管三天”，多家醫療機構實施“碼”上就醫，以信息化賦能診前、診中、診后服務全流程，讓信息“多跑路”，患者少跑腿。

　　記者在采訪時看到，南通市第一人民醫院推行“先診療后付費”醫療服務模式，通過信息互聯，患者在當日就診結束后一次性繳納本次就診的所有費用，無需多次排隊繳費；南京鼓樓醫院互聯網醫院上線智能導診服務，患者在對話框中輸入“肚子疼”后，會看到一個模擬的腹部畫面，點擊具體疼痛部位后，系統就會推薦相應科室，再次點擊即可進入掛號頁面。此外，記者在多家公立醫院還看到，患者就醫時如因檢驗、檢查當天不能完成或不能獲取報告而未完成診療的，三天內可攜帶報告結果到原科室復診，無需再次掛號。

　　信息技術應用是賦能基層能力提升的有效手段。江蘇省衛健委相關負責人表示，未來江蘇將進一步實施衛生健康信息化基礎設施迭代升級、智慧醫院建設、縣域數字醫共體建設，提升醫療服務質量與效率，讓群眾健康更有“醫”靠。