倉庫退貨之生產部后工序退貨：客戶退回的成品或倉庫庫存的成品，經品管部提出處理意見后，由生產部后工序開具《退倉單》注明退回車間返工交車間主管簽名確認后交入庫倉管員辦理退貨手續，方可拉回生產部后工序返工，手續不全不辦理退貨手續，輸單員按單據進行電腦帳的進銷，嚴禁在倉庫范圍內進行返工，返工完成后將挑選出來的合格品辦理入庫手續，對于不辦理退貨手續而不返工造成出庫誤期的，責任由車間承擔。對于生產部返工挑選出來的不良品，應馬上通知品管部進行處理，生產部后工序按品管部提出的處理意見進行處理，要求報廢處理的由生產部后工序直接報廢，嚴禁辦理入庫手續，防止與合格品混裝，如存在色差要求區分的生產部后工序應在標示上注明，分開入庫并辦理入庫手續，倉管員將單據交輸單員進行電腦銷賬。買家不同意退貨的話，如果貨值不高的話建議還是退全款。江蘇物料退倉儲存制度

亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費用了 (FBA工作人員無償上門取退貨件)。但是不包含以下這5個類目：Apparel；Watches；Jewelry；Shoes， Handbags & Sunglasses；Luggage。也就是說如果您被客戶要求退貨的產品是屬于這5個類目中的一個，那么退貨時候亞馬遜還需要收取賣家一個退貨費用，這個退貨費用就跟這個產品當時的一樣。請大家重視FBA的產品質量問題（特別是當這個FBA產品屬于那5個大類的時候），因為一旦發生FBA退貨，賣家真的很不劃算訂單本來的利潤賺不到也就算了，里里外外還要賠好幾美金！江蘇物料退倉儲存制度海外倉系統，無縫對接FBA倉庫協助海外倉儲解決退換貨業務。

如何改善退貨問題？買家之所以退貨，都是有一定原因的，很多時候是因為賣家不清楚操作流程或者產品描述不準確，從而導致退貨，賣家可以從review中總結原因。 產品描述細致完整：如果因為產品描述不夠細致清楚，導致客戶的理解錯誤，賣家要吸取教訓，進一步優化產品描述，不讓要同類的糾紛再次發生。如果是產品本身的問題，例如色差、材質、款式之類，賣家要仔細檢查產品描述和圖片，保證圖片與原物不要相差太多，產品描述中材質和款式要重點突出。

為什么倉庫管理較怕的就是退貨？首先就是精品庫存的查看，要了解到是否需要補貨，保障客戶的使用不會受影響。如果是包裝原因引起的退貨，那么就會引申出找供應商要包裝的工作，如是產品質量問題，要了解故障情況，分析是不是人為因素造成、是不是在三包范圍，廠家能否接受，以及庫內人員工作自查問題、整改報告，維護客戶關系等等。倉儲部門如果沒有好的退貨管理，那么退貨便會成為倉儲部門混亂的始作俑者。當然，退貨是消費者的權利，企業要制定良好的退貨管理流程和制度，讓退貨管理變得更簡單，讓倉庫員工更輕松。一般賣家都會選擇FBA物流發貨。

倉庫退貨的注意事項：1、送貨人員進入公司須按照公司規章制度執行，倉庫員監督送貨人員不得隨意走動；2、送貨人員須按公司倉庫要求卸貨，不可擅自隨意卸貨；3、倉管員在收貨時發現信息有異常或不明了時，應及時反饋相關采購員，未能處理的須及時上報；4、倉管員在收貨時發現有外包裝損壞，須馬上拍照取證并上報上級主管；5、倉管員當天簽收的物料，須當天開具“物料、外加工件送檢單”交檢驗員；6、經由檢驗員確認好的“物料、外加工件送檢單”采購聯 和倉管員開具的入庫單采購聯須交予相關采購員；倉庫統計員須及時錄入相關帳表或系統。賣家可以從review中總結原因。江蘇物料退倉儲存制度

退倉一般指存貨方簽訂倉儲合同后，因某種原因不需要或不需要那么多倉位面積。江蘇物料退倉儲存制度

倉庫退貨商品退貨的清點：接到客戶退貨，首先有必要去查點數量與品質，確認所退貨的種類、項目、名稱是否與客房發貨單記載相同。首先，數量是否正確。例如一盒與一箱，雖只差一字，因一箱24盒，故實際上而言，數量相差24位之多。其次，確定退貨物品有無損傷，是否為商品正常狀態。有時，因是“不良品”而遭退貨，廠商受理退貨后就要加以維修。清點后，倉庫的庫存量要迅速加以修正調整，而且要盡快制作退貨受理報告書，以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應收帳款的基礎資料。此程序若不及時實施，“應收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會正確，造成財務困擾。江蘇物料退倉儲存制度

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