智慧園區(qū)的運(yùn)營服務(wù)是什么:產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營服務(wù)，并不等同于園區(qū)服務(wù)。它是一個(gè)龐大的課題，不是簡單的物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)就能稱為園區(qū)運(yùn)營，更不是提供一個(gè)平臺(tái)、一款A(yù)PP就能稱為智慧運(yùn)營。運(yùn)營管理服務(wù)包含的細(xì)枝末節(jié)，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的職能構(gòu)建、招商策略的制定、園區(qū)的品牌塑造、園區(qū)社群活躍性的提升等都是貫穿于園區(qū)生命周期過程的重要內(nèi)容。閆老師曾提出：“園區(qū)運(yùn)營管理是“三業(yè)”并舉——物業(yè)、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)。物業(yè)管理是基礎(chǔ)；商業(yè)配套是保障；產(chǎn)業(yè)運(yùn)營是驅(qū)動(dòng)。一個(gè)都不能少，齊頭并進(jìn)。”智慧服務(wù)在特殊時(shí)期可以發(fā)揮更大的作用。江蘇工業(yè)智慧園區(qū)廠家

園區(qū)生活服務(wù)：完整的園區(qū)服務(wù)生態(tài)體系，打造基于居家便捷生活的園區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)審商家資質(zhì)、嚴(yán)管商家行為、嚴(yán)控服務(wù)質(zhì)量，讓居民足不出戶，享受優(yōu)越、舒適的便利生活。家政服務(wù)，保潔服務(wù)，會(huì)所預(yù)訂，訂餐服務(wù)，網(wǎng)上超市購物。園區(qū)便民服務(wù)：從居民日常生活中實(shí)際需要出發(fā)。內(nèi)容包羅萬象，服務(wù)本地居民，做居民的生活好向?qū)А⒑脦褪止痪€路查詢、常用電話號(hào)碼查詢、列車時(shí)刻表查詢、水費(fèi)查詢、電費(fèi)查詢、燃?xì)獠樵儭⒐┡樵儭⑽飿I(yè)費(fèi)用查詢。北京智慧園區(qū)服務(wù)智慧園區(qū)中大量應(yīng)用基本都基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的傳感器。

智慧園區(qū)對(duì)于5G技術(shù)的應(yīng)用：1、智慧園區(qū)5G虛擬專網(wǎng):在智慧園區(qū)基站部署5G網(wǎng)絡(luò)，接入本地服務(wù)，在全園區(qū)實(shí)現(xiàn)免流量費(fèi)、低延遲、高速度、大流量的數(shù)據(jù)以及應(yīng)用服務(wù)。相比傳統(tǒng)的WiFi網(wǎng)絡(luò)，5G網(wǎng)絡(luò)具有更佳的網(wǎng)絡(luò)覆蓋體驗(yàn)，不只速度快、延遲低，建設(shè)成本也低。2、智慧園區(qū)無線視頻監(jiān)控：智慧園區(qū)無需鋪設(shè)網(wǎng)線，更安全、更方便的部署AI智能安防功能，可以適時(shí)的監(jiān)控園區(qū)的每個(gè)角落，預(yù)防重大隱患。3、智慧園區(qū)基于AI人臉識(shí)別技術(shù)的園區(qū)“一臉通”：智慧園區(qū)“一臉通”可以應(yīng)用在園區(qū)的多個(gè)場合，如園區(qū)門禁、員工考勤、訪客軌跡、園區(qū)消費(fèi)、會(huì)議與活動(dòng)簽到等，從多方面體現(xiàn)園區(qū)的智慧系統(tǒng)。

云交換平臺(tái):云交換平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)交換和計(jì)算。提供軟件接口平臺(tái)，或提供計(jì)算服務(wù)，或者作為服務(wù)器。應(yīng)用及其服務(wù)體系:應(yīng)用服務(wù)體系包括個(gè)人信息管理系統(tǒng)、日志管理系統(tǒng)、應(yīng)急呼叫系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、智能感應(yīng)系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)等，由這些系統(tǒng)完成為園區(qū)各類人群的直接服務(wù)。保障體系:保障體系包括安全保障體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和管理保障體系三個(gè)方面，從技術(shù)安全，運(yùn)行安全和管理安全三方面構(gòu)建安全防范體系，確實(shí)保護(hù)基礎(chǔ)平臺(tái)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、機(jī)密性、完整性、抗抵賴性、可審計(jì)性和可控性。智慧園區(qū)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：公共能力平臺(tái)化服務(wù)化。

根據(jù)不同城市、不同園區(qū)的不同情況，量身定制運(yùn)營服務(wù)體系。國網(wǎng)的智慧園區(qū)通過多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套智慧運(yùn)營服務(wù)框架。運(yùn)營實(shí)施規(guī)劃：切實(shí)了解市場現(xiàn)狀，通過提取企業(yè)、園區(qū)公眾的需求，運(yùn)營管理的需求，制定運(yùn)營服務(wù)規(guī)劃，以下羅列幾點(diǎn)：1.基礎(chǔ)性需求：園區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)，得不到滿足將影響園區(qū)口碑及價(jià)值。如物業(yè)服務(wù)/管理、基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)/管理。2.增值性需求：園區(qū)服務(wù)的精進(jìn)，滿足需求可提升企業(yè)、公眾黏性。如企業(yè)服務(wù)（涵蓋人才關(guān)愛服務(wù)、金融服務(wù)等）、園區(qū)活動(dòng)、商務(wù)配套等。3.智慧化需求：園區(qū)服務(wù)的智慧化，滿足需求可提升園區(qū)品牌。如引入率先的智慧園區(qū)解決方案的相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品，即智慧停車場、門禁安防等物聯(lián)集成、線上運(yùn)營平臺(tái)等。4.創(chuàng)新性需求：園區(qū)服務(wù)的差異化，營造園區(qū)品牌的加分項(xiàng)。在園區(qū)運(yùn)營實(shí)踐中結(jié)合具體的應(yīng)用場景，圍繞園區(qū)的運(yùn)營目標(biāo)，采用多種渠道收集原始數(shù)據(jù)。北京智慧園區(qū)服務(wù)

智慧園區(qū)相關(guān)的主體可分為三部分：置業(yè)集團(tuán)/管委會(huì)，入駐企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)。江蘇工業(yè)智慧園區(qū)廠家

5G通信技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，帶來了許多改變和創(chuàng)新，物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施也跟著5G技術(shù)在不斷發(fā)展。進(jìn)而與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算、人工智能等深度融合，創(chuàng)造了巨大的市場空間，帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)優(yōu)化，從而促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)力點(diǎn)，智慧園區(qū)的基礎(chǔ)信息化和智能化建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生，成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。以5G通信技術(shù)深化覆蓋，深入融合和運(yùn)用智慧園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、自動(dòng)化設(shè)備與新型信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)的安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)、智慧照明、數(shù)據(jù)采集等功能，為機(jī)構(gòu)、商業(yè)、居民、物業(yè)等多方打造舒適安全的智慧園區(qū)，提供個(gè)性化、周全的優(yōu)良園區(qū)服務(wù)。江蘇工業(yè)智慧園區(qū)廠家