東南亞電商仍處藍海 DHL借合作布局跨境業務
爆發期尚未到來的東南亞電商市場,不僅吸引到阿里巴巴、亞馬遜等電商巨頭,也招來積極向電商時代轉型的國際物流巨頭注目。近期DHL接連就東南亞跨境電商業務鋪開布局,似乎有意在這片跨境電商物流的藍海爭奪更多市場份額。
日前德國郵政敦豪集團旗下DHL電子商務宣布與東南亞及臺灣市場電商平臺Shopee達成合作,雙方將為中國賣家商品輸出至泰國市場提供一站式的物流服務,最快可將貨物送達消費者的時間縮短至3.5天之內,同時未來雙方還將在其他東南亞市場探索更多合作的可能性。
這并非雙方首次就東南亞的物流業務展開合作。今年8月,DHL電子商務就曾宣布與Shopee合作,為后者在馬來西亞的賣家和買家提供國內遞送服務。Shopee Malaysia的賣家可選擇通過DHL運送貨物,最快在大馬國內實現“次日達”。
數據顯示,中國出口至東南亞的市場以每年超過30%的速度在增長。但對于廣大賣家及買家而言,跨境電商所涉及的物流環節往往呈現耗時長、風險高等特點,這是始終難以繞開的一道坎。尤其對于地形復雜、物流基礎設施相對落后的東南亞電商環境而言,其跨境物流服務仍有較大的提升空間。
為解決這一問題,打通中國至東南亞市場的商路,Shopee此前就曾搭建名為SLS(Shopee Logistics Services)的自建物流體系,這一物流體系已在東南亞及中國臺灣7大站點上線。在此基礎上又拉攏DHL成為其跨境電商物流業務的合作伙伴,可見Shopee謀求通過借力于DHL來升級原有物流服務體系,提升跨境物流體驗,以吸引更多中國賣家入駐。
而從DHL的全球戰略來看,與東南亞電商平臺Shopee合作,顯然也不乏從尚待開發的東南亞市場出發,追趕跨境電商物流末班車的意圖。2014年,DHL就將其原有的全球郵政業務更名為DHL電子商務,凸顯其推進全球電商布局的野心。DHL方面更是在去年7月舉辦的媒體交流會上表示,DHL的戰略愿景是成為電商配套物流領域的市場領導者。
而著眼于物流需求日漸旺盛的東南亞市場,入鄉隨俗的DHL通過增加服務網點及推出新服務的方式,切入當地電商物流的諸多痛點。據DHL方面的數據,至2018年年底,DHL將在泰國擁有1000多個服務點,消費者可以通過服務點便捷地提取包裹。因地制宜的DHL今年9月還在東南亞推出了跨境配送貨到付款服務,以應對當地大量人口未持有銀行卡的窘境。
國內快遞企業也著眼于東南亞跨境物流市場展開競逐。今年6月阿里巴巴及菜鳥宣布建設國家智能物流骨干網時,就將泰國的吉隆坡列入其全球布局六大eHub的名單。9月,京東東南亞地區的智能倉儲物流中心也在泰國正式建成,為中國品牌“走出去”提供一站式的物流服務。顯然,面對東南亞的電商市場及來自中國電商賣家的出口需求,東南亞的跨境物流市場已初顯龍爭虎斗之勢。
東南亞電商市場潛力巨大,跨境物流市場也正待各方前來分蛋糕,對DHL而言,與當地電商平臺加深合作,不失為強化在東南亞跨境物流市場話語權的路數。不過隨著亞馬遜、阿里等自營物流的電商巨頭向東南亞市場拋出橄欖枝,DHL面臨的是合作的機遇,還是勁敵的挑戰,也仍是個未知數。
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