據國外媒體近日報道，在沃爾瑪的配送服務中出現了大量“自由快遞員”。據了解，這些“自由快遞員”不穿制服，不收傳統薪水，也不是沃爾瑪的正式員工。這些快遞員部分來自于在線快遞服務公司，沃爾瑪使用該公司服務向購物者家中運送食品雜貨。

根據媒體對司機、快遞公司和沃爾瑪文件的采訪和調查，這些自由快遞員大約有1650萬名美國“零工”（從事臨時工作或隨叫隨到的工人），對沃爾瑪來說，成本比全職員工低。

“這讓我有能力自己安排時間，”有自由快遞員表示，他自己支付汽車燃料、汽車保險，但沒有醫療保險、退休計劃或其他員工福利。他和該地區的其他零工司機（自由快遞員）從沃爾瑪每單送貨中收取7到10美元。作為對比的是，沃爾瑪公司將員工的最低工資定為每小時11美元。

沃爾瑪稱，它受益于DoorDash等七家合作伙伴公司的速度和司機隊伍。這一舉措使全美40%的家庭能夠在當天拿到在沃爾瑪網站購買的食品雜貨，沃爾瑪無需新增加員工。

據悉，沃爾瑪和外部快遞公司合作，這些快遞公司和作為獨立外包工的自由司機合作，司機也能夠同時為多家快遞公司服務。通過這種方式，沃爾瑪還能夠降低與勞工有關的司機訴訟的責任風險。