日日順樂家亮相物流峰會 大社區服務模式創城市美好生活
5月6日,由中國物流與采購聯合會及日日順物流聯合舉辦的第四屆中國智慧物流品牌日峰會在青島舉辦,日日順樂家攜定制化健康飲食解決方案及大社區服務模式亮相展區,引發與會各方關注。
作為海爾集團旗下的城市美好生活綜合服務平臺,日日順樂家以觸點網絡為基礎,通過小順管家與用戶零距離交互,依托樂家誠品與日日順服務兩個生態品牌,為用戶定制美好生活解決方案。
定制化健康飲食解決方案 獲得用戶一致認可
在樂家誠品展區上,來自五常原產地的正宗稻花香大米、四大貢米之一的龍山小米以及秭歸的倫晚臍橙等優質產品一齊亮相,吸引到場嘉賓紛紛駐足。
(樂家誠品打造定制化健康飲食解決方案)
樂家誠品展區負責人表示,目前,樂家誠品上線的產品都是基于小順管家與用戶交互、尋源,并對產品進行了層層把關,以保證產品品質。在與用戶的不斷交互過程中,樂家誠品通過對產品的迭代升級,根據不同人群推出了定制化的解決方案,例如針對老年人的養生營養粥方案、針對女士和兒童的“維C加油站”方案以及即將上線的針對糖尿病患者的宜糖米方案。
當前,隨著經濟水平的提高,人們對綠色、健康、安全、生態的需求與日俱增。為了滿足人們需求,樂家誠品率先在行業內發起“生態健康、按需定制、產地直供、正品保證、假一賠十”五大承諾,形成了一個全流程透明化的誠信服務體系。作為樂家誠品的老用戶,來自青島的王女士表示,樂家誠品的誠信保證也讓自己吃了一個“定心丸”,不再有購買到假貨或低質產品的擔憂。
大社區服務模式 構建用戶最佳體驗社區生態
除了為用戶提供健康飲食方案,依托于日日順服務品牌,日日順樂家還針對不同人群在不同場景的真實生活需求提出了幫到服務、幫到物業、幫到人、幫到戶、幫到家電的不同解決方案,實現了從“6管→6幫”服務模式的轉變。
(日日順樂家打造城市美好生活綜合服務平臺)
日日順樂家董事長齊云山表示,日日順樂家不僅做產品,更多的是做社區的服務。依托在全國100個城市建立起的10.2萬個社區觸點網絡,日日順樂家開啟了大社區服務模式。
在大社區服務模式的探索方面,日日順樂家在已經實現了從室內到社區的全面覆蓋。從家電家居產品的清洗維修到公共凈水機、無人健身房、汽車充電服務等,圍繞著用戶的“衣食出行”,日日順樂家為用戶提供了一站式生活服務解決方案。
目前,在6幫服務模式下,日日順樂家深入社區,了解居民需求,實現了從普通用戶到交互用戶再到終身用戶的迭代升級,構建了用戶最佳體驗社區生態。接下來,日日順樂家將繼續把物聯網服務做到極致,擴大城市社區覆蓋范圍及生活服務品類,打造用戶美好生活首選平臺。
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