京東物流助力小牛電動車完美履約交付
9月23日,小牛電動車在京召開試駕品鑒會,京東物流受邀參加。會上京東物流負責人姜耀東先生介紹了小牛電動車與京東物流的合作方案,京東物流為小 牛電動車量身定制倉儲物流服務,提供在庫儲存、“最后一公里”配送、上門安裝換新取件等服務,全面提升了消費者購物體驗,助力小牛完美履約交付。
(京東倉儲物流開放平臺負責人姜耀東介紹京東物流解決方案)
今年8月,小牛電動車在京東平臺發布眾籌,3小時40分鐘眾籌金額27,500,000元,創造了新的行業記錄。而京東與小牛電動車的淵源不止 于此,小牛電動車的倉儲及配送解決方案也由京東物流提供。小牛電動車相關負責人表示:“依托京東物流覆蓋全國的運輸及配送網絡、專業的配送團隊、超一流的 大件商品訂單履約能力,小牛電動車能夠更加迅速、安全的到達用戶手中,確保了用戶的網購體驗。”
小牛電動車首輪眾籌的7款產品共計16000臺,單品重量近百公斤。為了實現產品的按時履約交付,京東物流在合作初期就為小牛電動車定制了倉 儲、配送、安裝一體的服務,特別成立了專項團隊,配備了專門車輛。小牛電動車下線并經檢測合格后,即運送到京東物流分布在全國的39個大件倉庫,由京東物 流統一極速配送到終端用戶手中。為提高商品物流周轉的效率,京東物流嚴格監控商品在庫庫齡,及時信息傳達給配送,保證入庫3天內完成出庫;對于當天入庫需 緊急配送訂單,提前溝通在月臺端完成倒車,不入庫直接配送,不占用庫房面積,降低客戶倉儲成本的同時更提升了效率。此外,針對小牛電動車單品重量大、包裝 特殊的特點,京東物流專門采用平衡重叉車進行卸貨,出庫環節使用電動托盤車揀貨,保護商品的同時提升效率。
京東物流定制化服務不僅體現于倉庫存儲,同時配送方面也支持用戶貨到付款、在途實時追蹤、用戶拆箱驗收、送貨地址變更等增值服務,讓小牛電動車的用戶切實感受到高品質、愉快的網購體驗,提升用戶對小牛電動車的認可。
今年8月,京東物流對外發布了面向服飾鞋帽、通信數碼、食品酒水、美妝護理四大行業的物流供應鏈解決方案,京東物流針對四大行業的全生命周期 (即從商品的預售期、熱銷期到滯銷期),結合不同分銷體系的供應鏈特性,為商家提供了豐富的物流供應鏈解決方案的組合,實時確保商家成本和銷量的最優平 衡。商家在兼顧最優運營和管理成本的同時,全面改善終端消費者的購物體驗,實現商品物流的優化和商流的提升。
京東物流利用其覆蓋全國的物流體系,實現了前端資源(用戶和供應商等)和后端資源(物流、技術等)的高效對接,讓商品更快、更好的送到用戶手中。此次京東物流與小牛電動車的合作,又一次驗證了京東物流在行業解決方案和大件運輸方面的專業能力。