據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，11月11日當(dāng)天，各郵政、快遞企業(yè)共處理5.35億快件，同比增長(zhǎng)28.6%，再創(chuàng)歷史新高。今年“雙11”旺季高峰期預(yù)計(jì)從11月11日持續(xù)至18日，全行業(yè)處理的郵政快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到28億件。

全行業(yè)以“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”為核心，計(jì)劃性地推單放量，嚴(yán)格控制發(fā)貨量峰值。通過(guò)郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)和電商協(xié)同平臺(tái)等大數(shù)據(jù)平臺(tái)，國(guó)家郵政局實(shí)時(shí)關(guān)注全網(wǎng)運(yùn)行情況，指導(dǎo)企業(yè)控制攬派節(jié)奏，適度延長(zhǎng)“雙11”投遞時(shí)限。

為了實(shí)現(xiàn)“兩不”（全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)）、“三保”（保暢通、保安全、保平穩(wěn)）目標(biāo)，在現(xiàn)有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，全行業(yè)臨時(shí)聘用近40萬(wàn)人、投入12萬(wàn)輛汽車(chē)，新增360多萬(wàn)平方米處理場(chǎng)地和3000多套自動(dòng)、半自動(dòng)分揀設(shè)備。全國(guó)建成200多個(gè)智能化分撥中心，大批能夠負(fù)重的倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、配送機(jī)器人在不同場(chǎng)合推廣應(yīng)用；累計(jì)建設(shè)8.2萬(wàn)個(gè)末端公共服務(wù)站，布放38萬(wàn)多組智能快件箱，對(duì)快遞末端服務(wù)能力形成有效補(bǔ)充。

針對(duì)農(nóng)村寄遞“最后一公里”問(wèn)題，國(guó)家郵政局已設(shè)立5.9萬(wàn)個(gè)農(nóng)村快遞公共取送點(diǎn)，全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到96%。借“雙11”之力，郵政快遞行業(yè)大力推進(jìn)綠色發(fā)展“9571”工程，不斷減少電商快件二次包裝，在末端服務(wù)站點(diǎn)布設(shè)2.7萬(wàn)個(gè)符合規(guī)范的快遞包裝回收裝置，同時(shí)減少包裝物使用、推廣電子面單、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋和包裝回收箱等。