由美國漫威影業公司花費10年時間打造的電影《復仇者聯盟》系列在2019年畫上了一個暫時的句號。其中讓人較為關注的是,一度靠鋼鐵俠逆襲的漫威,在此后沒有與其扮演者小羅伯特·唐尼進行續約,原因之一就是片酬。隨著名氣的增長,演員的身價無疑會增加影片的成本。不止是電影界,視頻媒體、網絡直播都會有相同的困境。但電影可以通過打造3D人物來替代真人,視頻媒體、網絡直播怎樣才能破解這樣的困境?尤其是網絡直播平臺,為爭奪各大網紅而打得不亦樂乎,不惜花費高價來搶占人氣高地,可是長期以往,無限制的燒錢最終會走向無底深淵,熊貓TV就是一個活生生的例子。

　　真人主播野蠻生長的同時,京東聯手相芯科技以虛擬主播發力電商場景,培育商機

　　電商是平臺,更是購物場景。消費者想要的無非是在購買過程中更好的交互體驗,以及個性化的銷售反饋與推介。這一訴求很好地反映在2019年雙11的主播“競技”中。然而,“百雀羚缺席遭頂流主播吐槽”事件的發生,也在叩問平臺管理者,主播行業的野蠻生長能否長遠?

　　如何破題?如同電影公司的做法,用虛擬主播來替代真人主播或將是一個方向。

雙11京東AI虛擬主播京小帥正在播報

　　“您好京東!我是京東虛擬主播京小帥,工號1314,很高興為您服務,請問有什么可以幫您!”隨著輕松而清晰的語音播報響起,相芯科技攜手京東AI初次打造的虛擬主播正式亮相,這也是行業內語音技術與形象技術的有機結合。而繼京小帥之后,京東AI與相芯科技再度合作,共同打造了專為“數讀11.11”而生的六款形象非常卡哇伊的卡通虛擬主播,實時播報京東雙11期間的“破紀錄”事件。

相芯科技為京東AI在數讀11.11提供的動物卡通虛擬主播

　　相芯科技項目負責人、技術研發部馬驍馳認為:“伴隨著5G的發展,虛擬主播將可能在教育、醫療、金融、保險、司法、政務等更廣闊的場景中有所作為,我們與京東AI的合作,將是相芯科技虛擬主播解決方案落地電商的新嘗試,而相芯科技靈活的解決方案未來有可能會進一步從電商平臺下沉到商家的旗艦店鋪。”

　　不到20天,相芯科技與京東共同實現創新突破

　　雖然虛擬主播在行業應用隨著技術融合已經邁向了新的層次,但京東AI的迫切要求是要在短時間內生成口型與語音同步,表情生動的虛擬主播,無疑提高了合作伙伴的篩選門檻。不僅如此,對接新技術解決方案為何?落地操作要點為何?如何確定操刀團隊的實力?如何確定合作項目預算的合理性?一系列問題也會接踵而來……

　　相芯科技虛擬主播解決方案的團隊給出了解決問題的方法。可以快速從宏觀的合作流程模塊進行階段分類:即行業了解、合作溝通、技術對接、技術交付。

　　在相芯科技與京東AI的實際合作過程中,由于已有相互了解的基礎,所以跳過基礎的行業了解,直接過渡在合作溝通的實際內容方面,即應用量級選擇。作為專注于人工智能和計算機圖形學的融合與創新的相芯科技,致力于為消費級應用提供內容創作工具、平臺和解決方案,擁有相當數量的原創形象Demo成品,可以確保最快落地,以最佳形態呈現“數讀11.11戰報”。

　　相芯科技僅用不到20天的時間,就完了與京東AI從溝通接洽到對接落地的合作。一方面顯示了相芯科技虛擬主播解決方案具有明顯的易用性和可控的時效性,另一方面體現了雙方團隊的高效運行與商業互信。京東AI方面表示,在內容驅動體驗升級趨勢下,京東希望通過技術創新打造更佳的互動消費體驗,因此選取虛擬主播播報雙11戰報,不僅是一次創新嘗試,也是新的服務模式的醞釀。

　　虛擬主播將基于技術創新與靈活應用打開新的商業模式

　　相芯科技在與京東的合作中,同時應用了AI虛擬主播解決方案和AI虛擬助手解決方案。AI虛擬主播解決方案是通過相芯科技的 Web 端虛擬主播編輯后臺,只需要輸入文字或音頻,就能快速生成具備精確口型、豐富面部表情以及動作的AI虛擬主播播報視頻,還能根據新聞內容插入圖片和視頻。該方案旨在利用人工智能技術,幫助需求方提高新聞內容生產效率,降低制作成本。AI虛擬主播解決方案支持定制,支持半身和全身虛擬主播播報,滿足不同平臺主播 IP化的定制需求,京小帥真人版播報正是基于此方案。

　　在與京東合作之前,AI虛擬主播解決方案就已在世園會開幕式中應用,作為吉祥物的虛擬主播小萌花、小萌芽,不僅聲情并茂地向大家介紹起了世園會的各大看點,還分分鐘生成一段視頻提供給各大媒體。虛擬主播不論是語音播報的實力,還是表情、動作等的感染力都非常細膩。

　　如果說虛擬主播僅有播報似乎還欠缺了什么,那么再加上可互動呢?這就是AI虛擬助手解決方案的應用。通常情況下,AI 虛擬智能助手能打造更加多元化的用戶體驗,使品牌IP更具辨識度,讓人機交互更自然、更直接。不同于舊有的語音助手,AI虛擬助手解決方案是語音識別(ASR)、自然語言處理(NLP)、語音合成(TTS)與語音動畫合成(STA)等行業技術融合的結果。相芯科技的虛擬助手解決方案可根據客戶需求提供不同的技術組合,因此京小帥不僅可以在雙十一期間擔綱虛擬主播進行實時播報,同時也可以化身虛擬助手在京東雙11現場與浙江電視臺的記者進行實時互動。

京小帥為浙江電視臺記者解答問題

　　回顧相芯科技與京東AI的合作,歸根結底是基于技術創新、應用創新的AI技術落地應用。與相芯科技的合作,進一步拓寬京東AI創新應用的邊界,引發AI+產業的化學反應。相芯科技也通過京東AI又添加了一部虛擬主播在行業應用的成功案例。