記者從中國鐵路濟南局集團公司了解到，12月12日起，鐵路部門將開始發售2020年春運火車票，旅客可以通過網絡、電話等方式預訂春運首日車票。由于火車站售票窗口、代售點的購票預售期為28天，火車站售票窗口將于12月14日開始發售春運首日車票。

　　春運從2020年1月10日開始至2月18日結束，共計40天，中國鐵路濟南局集團公司預計發送旅客1715萬人，同比增幅7.5%。2020年春運較2019年春運提前11天，節前學生流、務工流、探親流高度重疊，客流相對集中，節后客流相對平緩，濟南、青島、煙臺、威海、菏澤等地區客流較為集中。京滬高鐵和膠濟客專高鐵線路和京九、京滬普速線路將成為旅客出行熱門。中國鐵路濟南局集團公司將安排臨客列車41.5對，保障春運旅客出行。

　　12月10日起，中國鐵路濟南局集團公司管內膠濟客專（8站）、石濟高鐵（3站）、濟青高鐵（10站）共計21個車站試行電子客票業務。此前，10月25日青榮城際14個車站，11月26日濟南局管內京滬高鐵5個車站、青鹽鐵路4個車站、魯南高鐵6個車站已試行電子客票業務，至此，濟南局集團公司50個高鐵及動車組停靠車站全部試行電子客票，廣大旅客購票取票、驗票乘車更加方便快捷。

　　鐵路部門提示廣大旅客及時關注鐵路12306網站（www.12306.cn）、“鐵路12306”客戶端（在“鐵路12306”字體上方標有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標）和“中國鐵路”微博微信發布的信息，特別是新線旅客列車開行信息，提前安排行程，盡量錯峰出行，維護良好秩序，共同創造文明旅行環境。