此次新冠肺炎疫情爆發后,海關總署快速反應,發布通知要求全國海關全力做好涉及新冠肺炎疫情物資快速通關工作,加強市場供給保障,堅決打贏疫情防控阻擊戰。

　　海關總署充分借助了釘釘優秀的遠程辦公協同能力和授客學堂的培訓支持能力,1月26日起,在海關總署智慧學院緊急上線了10多門與疫情相關的培訓課程,支持疫情防控涵蓋,包括《口岸傳染病防控人員安全防護培訓》、《新型冠狀病毒感染的肺炎口岸防控技術方案》、《新型冠狀病毒采送樣和實驗室檢測技術》等。通過海關總署智慧學院,快速為近10萬名關警員完成了線上培訓,快速學以致用。

　　借助釘釘強大的互聯網支持能力,這些課程上線后立即成為熱門,全國40多個直屬海關的近10萬名關警員通過對課程的快速學習,掌握了疫情防控的最新政策及相關技術要求,快速應用到實際工作中。隨著疫情的發展變化,海關教培中心新的相關課程都會第一時間上線,供關警員快速學以致用。

　　釘釘授客學堂,是海關總署海關總署智慧學院的服務商,是釘釘上專注高效的培育和復制人才的一款SaaS培訓學習應用,由青島翰特網絡科技有限公司開發。2019年7月在中國政府采購網進行投標,成為海關總署智慧學院的培訓平臺中標方。海關總署通過智慧學院,將培訓為與海關能力建設相銜接,實現培訓和考試的移動化、高覆蓋率。海關干部的培訓從此前傳統的集中培訓轉向數字化時代的碎片化學習,大幅提升了學習培訓的效率。

　　海關總署智慧學院已經為10萬海關總署人員在4個月的時間里,提供了400多門視頻課程、300多門考試。充分展示了海關廣大干部工作過硬、學習過硬的能力和海關教育中心的創新能力。釘釘的遠程辦公支持能力和授客學堂的SaaS學習培訓支持能力,均得到海關總署教育培訓領導的高度認可。