京東物流數據顯示，湖北地區3月份整體配送單量已超過去年同期水平，相比2月份疫情嚴重期間，單量增長超過3倍;武漢地區配送量也超過去年同期水平，業務全面恢復。

京東物流武漢黃浦營業部站長賈勝治表示，春節到現在，站點單量一直保持增長狀態，從每天的1000多單陸續增長至每天2700多單，最多的一天甚至達到3500單。站點原來的19名快遞員已全部返崗，還新招了3名快遞員。

京物流方面稱，目前京東物流武漢地區配送時效已全面恢復，市區消費者正常享受“凌晨下單、醒來收貨”。消費者購買的商品也在發生變化，在疫情期間除了屯米面糧油之外，此前購買家電、鍋碗瓢盆以及跑步機、甩脂機等健身器材較多，到3月份日用品、衣服等訂單逐步增加，商品更加多元。

此外，為保證服務質量，京東物流積極響應湖北、武漢復工號召，有關負責人表示，預計4月初，湖北一線員工返崗率將達到100%，同時新招聘的員工也正陸續到崗，滿足消費者不斷增加的物流服務需求。

據介紹，此前在湖北各地科學解封的基礎上，京東物流已經與襄陽、鄂州、隨州、咸寧等近10個地級市緊密溝通，以點對點包車的形式，解決部分快遞、倉儲、司機等一線員工返漢問題。

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