京東物流發(fā)布的大件數(shù)據(jù)顯示，4月第一周，僅家具家電、健身器材等大件商品的配送單量環(huán)比三月同期暴增超過9倍，其中空調(diào)、冰箱、燃?xì)鉄崴�器的單量增幅最為明顯。

與手機(jī)、服裝、零食等小件商品不同，大件產(chǎn)品具有體積大、重量大、易損、外包裝不規(guī)則等特點(diǎn)，經(jīng)常會出現(xiàn)倉儲管理難度大、配送上樓難度高以及安裝售后不及時(shí)、服務(wù)差等一系列問題。尤其是在抗疫的特殊時(shí)期，由于道路、小區(qū)封閉等相關(guān)因素限制，對大件商品的運(yùn)輸效率和安全提出了更高的需求。

位于武漢市東西湖區(qū)的京東物流武漢大件運(yùn)營中心，以大家電類的物流處理為主，是武漢市重要的電商物流中心。目前，園區(qū)內(nèi)往來的車輛數(shù)量相比之前明顯增長，全國流向的到貨亦明顯增多，整體運(yùn)營時(shí)效也已經(jīng)基本恢復(fù)正常。

從大件運(yùn)營中心的訂單情況看，此前武漢市民主要消費(fèi)的是冰箱、跑步機(jī)、微波爐和電視機(jī)等居家用品。生活重啟后，空調(diào)、燃?xì)鉄崴�器等需要廠家售后安裝的商品訂單開始暴增。此外，隨著越來越多的武漢企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，飲水機(jī)、電腦桌、文件柜等辦公大件商品也出現(xiàn)明顯增長。

京東物流大件供應(yīng)鏈相關(guān)人員介紹，大件商品配送單量快速增長的背后是京東物流長期積累的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案優(yōu)勢。近年來，京東物流不斷升級衛(wèi)浴、按摩椅、床墊、電視等大件商品的供應(yīng)鏈解決方案，依托供應(yīng)鏈一體化、全網(wǎng)覆蓋、庫存管理、送裝一體等能力，從售后、質(zhì)量、服務(wù)、成本四個(gè)維度賦能商家，持續(xù)為廣大消費(fèi)者帶去便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

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