2020年初，中國人力資源和設備保障部正式將外賣騎士收錄進了“中國職業大典”，使配送小哥們有了正式的職業名字——網約配送員，此舉意味著外賣騎士們的存在和工作被大眾廣泛認可，并得到全社會的重視和關注。
 
　　但在為人們提供便利之時，急送騎士本身并不是一個輕松的職業，無論是怎樣的天氣和溫度，他們都穿梭在大街小巷，急用戶之所急。烈日和暴雨下配送是常有的事，風吹日曬造成的皮膚干裂和奔跑中的磕碰擦傷更是習以為常，當他們接到了訂單，接過了商品的那一刻，他們就肩負了“使命必達”的責任。
 
　　第二屆順豐同城急送917騎士節之際，順豐同城公司在北京、上海、深圳三地與公交集團合作，在三十多條專線，近百輛公交車身上展現各種情況下騎士的面容，向騎士致敬。《中國物流與采購》雜志2020年第18期也以騎士為封面專題，并以多篇文章描述騎士日常工作，致敬這些無名英雄。