據近期國家郵政局郵政業安全監管信息系統實時監測數據顯示，2020年我國第600億件快件正式誕生，距離第500億件僅過去38天。如今，一年一度的“雙十一”馬上又要開啟，作為業界頭部企業，德邦快遞也積極行動，尤其是在大件、重件等難送件上，更是展現出強大的優勢。

收大件如收小件，德邦快遞助力大件無憂購

一年一度的“雙十一”，廣大的商家紛紛拿出了最大的誠意來回饋消費者的支持，不少消費者也趁著優惠活動拍下了不少好東西，其中當然也包括不少的大件物品。

大件物流一直都是快遞業的弱點，對于消費者來說，接收也很不方便，有時候甚至需要自己去扛，實在是太心累。

不過，在其他主流快遞企業“雙11”前調價、限重之際，德邦快遞通過服務供給變化主動適應市場需求變化提升競爭力，接下了大件、重件等難送件。更難得的是，讓用戶“收大件如收小件”一般迅捷，雙十一購買大件商品，同樣能夠按時按需到達。

而且，德邦快遞還支持“3-60KG免費上樓”，真正讓用戶實現了電商大件無憂購。顯然，這不論是對于電商還是消費者來說，都是非常值得點贊的一點。

完整鏈路、多方協調，持續優化服務體驗

那么，德邦快遞又是如何做到如此專業的大件物流的？從德邦快遞在河北正定縣的家具解決方案就可見一斑。

德邦快遞從正定市場和客戶需求的角度出發，推出了更具性價比的服務——快遞送裝分離模式。快遞員負責送貨上門，安裝師傅負責到家安裝。

商家選擇德邦快遞發貨后，就會有快遞員來接單。同時，這條消息會推給第三方的系統。與此同時，系統會自動推薦和安排一名師傅與客戶對接，確保及時跟進后續的安裝事宜。

并且，在快件被送上門之后，安裝師傅還會再次收到信息，并主動和客戶溝通好上門安裝的時間。

成熟、完善的機制，讓搭建物流這個難題被有效解決，德邦快遞所做的，顯然也只是將東西送到，而是給客戶帶來了一次完成、無憂的體驗。

德邦快遞作為行業頭部企業，其自身實力是毋庸置疑的，不論是此前疫情中的扛起運輸重擔，還是強勢助力雙十一，都是有力證明。相信在今年雙十一，德邦快遞也將守護好每一位客戶的期待。