9月22日，由蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會主辦的“醉美蘇州 蟹起陽澄”開捕節(jié)活動正式拉開帷幕。順豐作為協(xié)會指定承運(yùn)商，見證了陽澄湖“第一婁大閘蟹”的捕撈。

開捕節(jié)現(xiàn)場，蘇州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局三級調(diào)研員陸志榮，蘇州工業(yè)園區(qū)黨工委委員、管委會副主任盧淵，蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會會長胡建國，蘇州市市場監(jiān)督管理局一級調(diào)研員陳杰，蘇州工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會主任王學(xué)軍，蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道黨工委書記袁小駿和蘇州順豐速運(yùn)有限公司負(fù)責(zé)人李佳，共同宣布2021年陽澄湖大閘蟹正式開捕。

李佳現(xiàn)場分享了2021年的大閘蟹物流解決方案，并表示今年針對大閘蟹寄遞，順豐專機(jī)運(yùn)力“再加碼”，且首次引入“無人車”寄遞方式，采取“無接觸配送”的創(chuàng)新形式，積極響應(yīng)疫情防控要求。在眾人的見證下，陽澄湖第一婁大閘蟹通過順豐無人車迅速運(yùn)出并送往用戶手里。

蟹起陽澄 順豐尋鮮而來

據(jù)悉，今年是順豐與陽澄湖大閘蟹行業(yè)簽訂深度合作協(xié)議的第四年。從2008年至今，順豐依靠專業(yè)的冷鏈技術(shù)與多線并行的運(yùn)力，向外輸送了上億只陽澄湖大閘蟹，見證了行業(yè)的蓬勃發(fā)展，并緊跟市場需求，持續(xù)推出準(zhǔn)確有效的運(yùn)輸解決方案，為每一位消費(fèi)者及商家分配優(yōu)質(zhì)的物流資源。

不僅多年來的努力得到了行業(yè)協(xié)會的認(rèn)可，順豐更是連續(xù)被授牌陽澄湖大閘蟹指定物流供應(yīng)商的合作企業(yè)。李佳介紹，今年順豐在陽澄湖當(dāng)?shù)�，配備了大閘蟹專用貨機(jī)、增加了高鐵直達(dá)以及全程冷運(yùn)車資源，設(shè)立了優(yōu)先中轉(zhuǎn)通道，依據(jù)生鮮寄遞保鮮服務(wù)標(biāo)簽，24小時全程路由監(jiān)控。實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)一體，全面保障大閘蟹鮮活寄遞。并為應(yīng)對疫情反撲，在寄件攬收點(diǎn)位上，全面部署測溫槍及充足的消殺用品，為大閘蟹寄遞做好了全方位的準(zhǔn)備。

順豐無人車“黑科技”首亮相

隨著人工智能時代的到來，AI與5G技術(shù)的成熟將萬物互聯(lián)呈現(xiàn)在大眾面前。利用無人駕駛技術(shù)提供生活服務(wù)，將創(chuàng)新科技融入日常已經(jīng)不再是“空談”。順豐秉承“以創(chuàng)新之心，探求未知之路”的理念，依托自身行業(yè)領(lǐng)先的前沿科技能力，推出順豐配送無人車。配送無人車作為順豐智慧產(chǎn)品，搭載智能貨柜、智能交互終端、智能聲光電，擁有L4級無人駕駛能力、全方位視頻監(jiān)控、云端管理系統(tǒng)，可以在任意滿足車輛行駛的道路上，如：高校園區(qū)、景區(qū)、居民小區(qū)以及大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)等不同的場景為用戶提供智慧物流服務(wù)。

隨著陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會會長宣布開捕，順豐智慧物流也正式開啟。16艘開捕船只雁字排開優(yōu)先開出，圍網(wǎng)捕撈第一簍蟹。第一簍蟹從圍網(wǎng)區(qū)回到湖邊，通過順豐無人車將大閘蟹配送至主會場區(qū)域，并同步轉(zhuǎn)播到現(xiàn)場LED大屏。這也是順豐無人車“黑科技”在大閘蟹寄遞業(yè)務(wù)中的首次亮相。順豐無人車無縫支持5G網(wǎng)絡(luò)通訊和北斗高精度定位，能精確檢測外部環(huán)境。人臉識別系統(tǒng)、語音交互系統(tǒng)、交互屏、二維碼小程序的加持，也使順豐無人車能保證全流程交互，節(jié)省寄送時間。

順豐多維度布局保障大閘蟹寄遞

開湖儀式當(dāng)天，首架載重近48噸的閘蟹貨機(jī)——波音B-757飛機(jī)就從南通興東國際機(jī)場起飛。與此同時，還有62架順豐大閘蟹專屬貨機(jī)在各個主產(chǎn)區(qū)周邊機(jī)場啟航。

除了調(diào)配62架全貨機(jī)為大閘蟹進(jìn)行保駕護(hù)航，順豐還通過預(yù)冷柜與冷媒，為大閘蟹全程提供“空調(diào)房”的服務(wù)，并為大閘蟹包裝提供專屬標(biāo)識，以便在各個環(huán)節(jié)精準(zhǔn)識別，實(shí)現(xiàn)收-轉(zhuǎn)-運(yùn)-派全流程的“VIP通道”，以確保大閘蟹能夠及時新鮮地端上全國消費(fèi)者餐桌。

為了應(yīng)對今年中秋和大閘蟹開捕期重疊的高峰考驗(yàn)，順豐升級產(chǎn)地直發(fā)模式，大閘蟹從產(chǎn)地直發(fā)二級中轉(zhuǎn)場，不論是B2B模式還是B2C模式都采用一單到底形式，優(yōu)化中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提升寄遞時效。基于大閘蟹生鮮產(chǎn)品的特性，順豐從攬收標(biāo)準(zhǔn)至中轉(zhuǎn)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，再到末端服務(wù)優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)，無一不要求嚴(yán)苛、細(xì)微謹(jǐn)慎，為大閘蟹全方位護(hù)航。同時，順豐各部門輸出閘蟹項(xiàng)目保障應(yīng)急預(yù)案，針對各類核心工作，如疫情防控、人員滿足、運(yùn)力保障、后勤物資保障等擬定1-2套應(yīng)急預(yù)案，以預(yù)防突發(fā)情況，保障用戶權(quán)益。

用當(dāng)?shù)匦飞痰脑捳f，“順豐為大閘蟹打造了“大閘蟹專機(jī)”特色運(yùn)輸專線，大大提高了運(yùn)輸效率，顧客都非常滿意，而且今年還增加了“無人車”配送，對于封閉式管理的地區(qū)，能夠?qū)崿F(xiàn)無接觸配送的效果，也避免了部分訂單的損失，對我們確實(shí)幫助很大�！�

李佳表示，未來順豐依舊會不斷更新優(yōu)化整個大閘蟹行業(yè)供應(yīng)鏈，以客戶為中心，完善閘蟹寄遞全流程，為行業(yè)發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)！順豐正在努力成為鮮活水產(chǎn)供應(yīng)鏈健康發(fā)展的推動者和創(chuàng)新者。