五一假期前，一場圍繞廣州白云機場關聯疫情突如其來，再次牽動著廣東上下人民的心。新瑞恒道旗下業務品牌VIE偉世博、CTD喜提達、ATW通省在疫情區域封控，300余名員工實行閉環管理的雙重困難下，始終把社會責任、客戶利益放在第一位，抗疫與服務兩手抓，全力以赴竭盡所能保障空運進出口、空運地面及陸運運輸服務運作。

300余人緊急組織閉環管理 筑起安全抗疫防線

疫情期間，減少人員流動是阻斷病毒傳播的關鍵。為進一步落實好重大疫情的防控工作，保障業務的正常開展，集團積極響應上級政府部門號召，旗下業務品牌共計300余名員工緊急實行居住點和辦公場地兩點閉環式管理。為保障員工的生活需求，集團迅速組織調配行政資源，構建從疫情防控方案、應急處置預案，到生產物料運轉、生活物資保障、員工人文關懷等全方位、閉環式管理架構。員工統一安排入住臨時集中居住點或酒店，并確保人員“一天兩檢”加一次抗原自檢，全力防控疫情，維持服務運轉。

堅守一線盡職責 保障客戶貨物如期交付

受疫情影響，位于廣州空港物流中心綜合業務樓的偉世博航空服務事業部團隊部分員工被封控居家管理。而現場的工作人員，更是頂著艱苦的環境，24小時留守辦公室，為業務正常開展默默付出。面對人手驟減特殊時期，現場工作人員組成了12人應急小組，加班加點開啟接力模式，做好白云機場對接聯動工作，奔走多方，按時執行進出口計劃。

居家管理人員配合防疫工作的同時，每天按照上班作息時間，與各部門及時跟進業務進展，采取微信、電話等線上方式開展工作，對現場操作給出指引，做到在家也在崗、居家不停工。

留守辦公現場同事

為保證白云機場業務有序開展，工作人員爭分奪秒與時間賽跑，從辦公室、海關、查驗現場到倉庫，都能看到他們忙碌奔波的身影。部分倉庫作業員工，因防疫要求，甚至只能留宿在倉庫中。客觀條件上的困難絲毫沒有影響工作推進節奏，大家毫無怨言地堅守在工作崗位上，沒有一絲懈怠，始終如一履行自己的職責，用實際行動書寫堅定的信念和過硬的工作作風。

偉世博工作現場

24小時服務輪轉不停  彰顯高效履約能力

疫情期間，陸路運輸作為物流大動脈之一，對保障貨運流通，維持產業鏈供應鏈穩定至關重要。為保證客戶的運輸計劃不受影響，通省從車輛調度、人員安排到通信保障，都事無巨細形成了緊急管理方案。在嚴格執行防疫規定前提下，每天投入15臺車輛，24小時輪軸不間斷為客戶提供服務，保障基礎陸運運力。

與此同時，對于工作在一線的駕駛員，加強系統的疫情防控培訓，提高人員的疫情防控意識。對運輸車輛與工作場所定期消毒，駕駛員循環進行核酸檢測，確保防疫工作萬無一失。多方舉措聯合，無論是白晝還是黑夜，通省都持續為客戶提供高效的履約。

通省一線工作現場

響應國際貨站要求 保障客貨機組板服務

作為白云機場主要地面服務商，喜提達根據國際貨站的要求，在落實好防疫措施基礎上，積極保障客貨機組板服務。在白云機場及相關各級領導大力支持下，喜提達快速安排閉環管理，半日內完成居住點設置、人員運送等工作，妥善落實閉環工作。在疫情來勢洶洶的關鍵時候，員工們不畏困難，積極響應指揮，主動請纓前往工作一線，充分展現勇于擔當、沖鋒在前的精神。

人員迅速集結

集中居住點保障

為解決一線工作人員后顧之憂，在閉環管理期間，后勤人員逐一了解集中居住期間在崗員工的工作和生活需求，克服天氣變化等困難和不利因素，火速協調采購食物、衣服、口罩、雨傘等必要生活物資，最大限度的做好各項后勤保障工作。

喜提達在業務開展與實行閉環管理期間，得到了廣東省機場集團物流公司與廣州白云國際物流有限公司大力支持與幫助，業務上打通“綠色通道”，提供各種操作便利；生活上給予員工日常物資補助。

喜提達派發食物、衣物等物資

熱火朝天工作現場

疫情之下，這個“五一”不同尋常，超300名員工們留守在白云機場一線，在不同的崗位上揮灑汗水，守護貨物，用實際行動詮釋著勞動之美、敬業之德。新瑞恒道以積極的防疫部署踐行社會責任，為客戶打造優質高效的全方位服務，彰顯企業擔當。上下同心協力，以共抗疫情、服務不停的實際行動，緊密銜接，高效協同，確保客戶業務開展最大程度得到保障，踐行對客戶的服務承諾。