近5年來，隨著國家對企業出海扶持力度的加大，中國跨境業務總量增長超過5倍，國際化已經成為國內中小企業長期成長的重要戰略選擇。從跨境賣貨到品牌出海，在一股接一股的出海熱潮下，全球一站式出海企業服務平臺 Flatfee.cn 小肥網中國站于9月13日正式上線，打響了在中國市場的頭炮。

Flatfee 小肥網是一家來自硅谷的創新企業，致力于為來自全球的創業公司和中小企業提供全球運營服務，幫助企業進行國際業務擴張。創始人張寧畢業于復旦大學，在美國擁有法學博士和工商管理碩士學位，多年來專注于跨境法律領域。“十幾年前，我開始為中國的大型企業提供跨境法律服務，最近幾年越來越多中小企業開始進入海外市場。總體而言，中國的企業進入海外市場時，缺乏專業管理人員的協助：由于法律體系的差異，中國公司直接去當地采購專業服務常常會遇到各種阻礙；另外一方面，境外服務機構其實對中國客戶的需求并不理解，常常發生客戶與專業人士之間各類脫節的問題。”張寧便萌生了打造一站式協助出海企業管理境外服務平臺的計劃，Flatfee 國際英文站上線之后，已經幫助了十幾個國家的中小企業開展境外業務運營，迅速受到全球企業客戶和資本市場的青睞。

Flatfee 小肥網創始人張寧

既懂中國又懂全球運營，以國際專家之力助中小企業走向世界

“ Flatfee 的中國站「小肥網」今天正式上線，我們的目標是讓中國的中小企業也能夠在美國和全球市場合規運營，大展拳腳，沒有后顧之憂。”小肥網的核心管理團隊，既有深耕中美跨境業務多年的律師，也有長期為企業申請國際注冊機構提供服務的咨詢師，還有多位歐洲、美國的財稅合規專家和專利代理專家；同時，小肥網還簽約管理著大量專業人士，為跨境企業提供各類境外專業服務。“公司跨境運營是很復雜的事情，國內企業家更熟悉中國的營商環境，進入境外市場時常常會低估其復雜度。許多國內企業沒有投入足夠的資源去掌握境外運營的基本邏輯，容易被提供一次性方案的低價代理機構誤導，導致各種后顧之憂。作為律師，我們常常幫助企業處理境外運營中產生的各種歷史遺留問題，我們太知道中國的中小企業出海有多難了！”張寧分享道。

由于信息不對稱，中小企業往往難以簡單辨別一個中介機構的優劣，不少中介機構出于成本和運營能力的考慮，服務方式并不合規，而企業最終不得不承擔中介不合規帶來的運營風險，最近美國專利商標局對一些中國出境服務中介展開的調查就是一個典型案例。同樣的情況也適用其他出境服務企業，包括稅務，公司成立等等，不一而足。

與傳統的代理機構最大的差異，在于小肥網的目標不是單次服務，而是一套關注企業從進入海外市場到后期持續運營的合規流程，張寧稱之為 RoadMap 。小肥網提供的所有服務，均通過其遍布全球的法律、財稅、人力等專家協作完成。“我們的業務專家來自全球各地，無論中小企業想進入多少個國家，都可以通過小肥網成熟的平臺系統，一站式解決合規經營問題，無需在各個國家疲于奔命。”借助完善的 RoadMap ，小肥網核心管理團隊會對協作專家進行實時的跟進和評估，確保客戶的問題得到及時解決。

Flatfee 小肥網的服務由遍布全球的專家協作完成

“單純注冊商標或者成立公司本身，并不是小肥網服務的結束，而是開始。”張寧說，“我們會確保每個客戶運營的過程中，在正確的時間做該做的事情。”例如，公司成立后的報稅和年審；在公司的產品銷售啟動之后，小肥網系統和專家會在每個關鍵節點跟進銷售稅注冊以及申報；如果公司注冊了商標，小肥網會提供監控服務確保沒有商標注冊法律糾紛，到時間點還會提醒進行商標權更新。各類公司間交易如果缺失所需合同也可以及時獲得通知和提醒。

通過小肥網成熟的管理流程，每一位協作專家的服務質量、安全、態度和專業性都由系統標準化評分，并由資深的核心團隊人員來管理。“小肥網對協作專家的管理方式有點像 Uber ，特別注重服務工作的標準化和量化。”利用標準化的服務評分和可量化的工作負載均衡，小肥網既提升了客戶體驗，也為出海企業節省下大量的成本。

整合全球服務資源陪伴企業成長，開啟全球運營2.0時代

美國是許多中國企業的出海第一站，但美國50個州的州法各不相同，絕大部分律師都是其中1-2個州的注冊律師。在以前，除非咨詢非常大的全球律所，否則中國企業很難對美國的法律進行全面了解，而昂貴的咨詢費令人望而卻步，這是中小企業出海的最大痛點之一。小肥網針對美國運營提供的服務套餐，其背后是全美的律師、會計師等各個專家網絡，以平臺模式為客戶評估和挑選方案，而客戶并不需要支付額外的咨詢費。張寧表示：“如果在美國聘請當地管理人員再加上各類專業服務，年費用很容易接近10萬美元。我們以更具競爭力的價格，為出海企業提供包括公司合規運營、會計／稅務、知識產權、人力資源服務等類型多種組合的解決方案。”小肥網的創新服務模式打破了咨詢行業的傳統，極大降低了中小企業出海的試錯成本。

“做我們這一行的基本每家都被流氓律所碰瓷過。”在福州做生活類電子產品自建站的陶總是小肥網的忠實客戶，對其持續式服務非常認可。產品在北美上市銷售前，小肥網為陶總做了商標注冊以及專利查詢，并協助陶總對銷售合同和銷售稅合規做出全套解決方案，大幅度降低了他的法律風險。

當陶總的產品賣到了全球多個國家，小肥網則相應地啟動了全球記賬模式以便一站式管理，全局統籌他們在各國的營業稅注冊和申報。“原本，我們以為在英國、德國、荷蘭銷售要分別報稅，但小肥網的專家告訴我們，采用全歐洲通用的 OSS 系統只需申報一次就可以了，而且小肥網的全球記賬只收一筆服務費用，根據是否需要申報再另外收取申報費用，不會按事先年度收費，幫我們節省了很多不必要的開支。小肥網在我們能承擔的價位上，做到了以往只有大型事務所才能提供的服務。”精打細算的陶總對此非常滿意。

由于全球運營的后臺服務呈高度分散化，以往中小型企業難以支撐昂貴的專業咨詢費用及對接眾多海外服務提供商，更面臨著全球運營引發的語言障礙。Flatfee 小肥網的出現，統籌性地解決了尋找海外服務提供商的基礎工作，通過固定費用的方式代勞繁復的行政事務，使中小企業主可以專注于建立和拓展海外業務，合規地全球運營不再是大公司的特權。

Flatfee 小肥網提供便捷的全球運營五大專屬方案

小肥網通過專業調研，識別出中國企業出海最常遇到的五大挑戰，包括：海外市場的遠程管理問題，海外運營合規問題，在海外注冊和維護知識產權的問題，與海外公司簽署協議的風險，以及跨境電商的全球銷售稅問題。針對這些問題，小肥網推出了五大專屬方案，打開小肥網中國站首頁，只需點擊“快速尋找海外服務”按鈕，回答幾個簡單的問題，系統就能幫助用戶快速定位自己的需求，并在小肥網的上百個服務中找到合適自己的全套解決方案。除此之外，小肥網還提供豐富翔實的知識性內容，點開數據庫與知識中心，全球運營企業所需的步驟和經驗全部免費開放供客戶查閱，同時還有外觀設計專利注冊費用計算器等多種實用工具，幫助客戶迅速評估各類支出。

Flatfee 中文站小肥網的服務豐富內容翔實

Flatfee 中國站「小肥網」正式上線后，國內的中小企業主可以用中文和服務人員進行在線及語音溝通，使用中文提交和收取所有的信息和文件，極大降低了全球運營的溝通和管理成本。

從全球公司注冊成立到合規運營，從全球知識產權組合到一站式增值稅／銷售稅解決方案，Flatfee 小肥網致力于為中小型企業提供簡單、實用、低成本且可持續的合規與運營解決方案。在中國站上線的同時，西班牙語和葡萄牙語服務也全球同步上線。張寧表示：“基于小肥網團隊對中國市場和企業需求的深刻理解，小肥網中國站上線后，我們將為有志于出海，尤其是計劃建設獨立站的國內中小企業提供更完備的運營基礎設施，助力更多企業以高效實惠的方式，邁出國門走向世界，實現全球化的品牌夢想！”