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向客戶而生,首個東風輕型車卡友驛站正式掛牌成立

分類:企業資訊  來源:中國物流行業網   時間:2023-7-28 12:3

有朋自遠方來不亦樂乎,東風途逸T5 CNG阿克蘇上市暨塔克拉瑪干沙漠長測圓滿成功后,7月25日上午,首個東風輕型車卡友驛站在全疆最大的建材市場——華凌市場淑涵商店正式掛牌成立。東風汽車股份營銷總部總部長、黨委書記熊繼海、東風汽車股份營銷總部小卡事業部總經理王鋒等一行人,在東風輕型車卡友驛站里與卡友們親切交談,并為他們送上水和清涼禮包,同時邀請卡友司機們共同見證東風輕型車卡友驛站揭牌。

東風輕型車卡友驛站正式掛牌成立

因地制宜,東風輕型車卡友驛站為卡友而生

烏魯木齊華凌市場屬于大型綜合性市場,近萬家商戶在此經營,經營品類數萬種,大量卡友匯聚在市場外圍等待接活。無固定聚集點、沒地方休憩等成為卡友們共同的難題。基于此,東風輕型車深入市場調研、與卡友密切溝通,最終成立首個東風輕型車卡友驛站,為卡友們提供一個集休息、交流、溝通、維修保養于一體的綜合性場所,并為其送去東風輕型車的品牌關懷。

東風輕型車卡友驛站正式掛牌成立

便捷服務,東風輕型車卡友驛站福利關愛卡友

活動當天,烏市志達總經理公布了驛站豐富的車主福利:免費上門檢測;每周五華凌市場會員日享受會員福利;會員日當天現場解決車輛故障;購CNG車型享受1+9次保養免工時費、材料費;購保養品(油品、空濾、機濾)享會員專享價(服務站價格9折);免費加注玻璃水。此外,針對卡友驛站店主,若三年內置換車輛,除享受檔期優惠價格外,還可另享2000元置換補貼。

活動當天,東風汽車股份營銷總部總部長、黨委書記熊繼海頒發車主福利,現場用戶歡呼叫好,表示會把東風輕型車的各類致富的好產品推薦給更多卡友。

東風輕型車卡友驛站正式掛牌成立

活動現場不僅有用戶圍觀展車,還有東風服務車為卡友現場提供保養服務。不少卡友被服務車的便捷性吸引,更是紛紛表示:以后在華凌市場外等活的時候,可以順便檢修車輛了,不用特意跑很遠,東風輕型車真的給大家帶來了便利。

東風輕型車卡友驛站正式掛牌成立

向客戶而生,東風輕型車回饋卡友美好生活體驗

聆聽卡友心聲,切實解決卡友困難,這樣的貼心關懷舉動對東風輕型車而言,已是常態。秉承“向客戶而生”的企業價值觀,東風輕型車在為客戶提供質量過硬的產品和車輛全生命周期服務之外,還積極踐行企業社會責任,始終不斷探索為卡友提供更多元化的品牌價值體驗,助力客戶創造美好幸福生活。

早在2006年起,東風輕型車便創造性地成立了行業第一家“東風兄弟俱樂部”,致力于為卡友提供緊急救援、法律咨詢等服務;

2017年,再度建立“卡車兄弟愛心基金”,捐贈資金累計超70萬元,用于救助遭遇不測的司機朋友,幫助他們度過人生危難;

2020年,啟動不限品牌不分地域的“大愛有你 東風有情”抗疫公益行動,向抗疫英雄、受困卡友實施各類援助累計高達100萬元;

2021年初,東風輕型車為疫情地區卡友的物資運輸、道路救援、售后維保等提供服務保障,累計惠及卡友逾5000名;

2023年6月,正值東風汽車股份24周年慶,東風輕型車發起“為愛滿載e起助學”活動,關愛卡車司機以及其子女教育,助力教育夢想啟航……

急卡友之所急,滿足卡友所需,東風輕型車卡友驛站,猶如烏魯木齊的一顆明珠,照亮卡友由華凌市場通往全國各地的路。千里情誼一車牽,一輛卡車,陪伴卡友馳騁天南海北;一個驛站,撐起一方身心休憩的天地,一件善舉,為卡友點亮充滿希望、幸福的明天。

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