平凡中彰顯偉大，行動中踐行信念。單杏花將愛國之情、報國之志融入服務旅客美好出行的生動實踐，精心描繪“人享其行”的幸福底色，書寫推動鐵路客運服務提質升級、勇當服務和支撐中國式現代化“火車頭”的至誠大愛。

　　在時代的洪流中，總有一些人以不凡的堅守和創新的勇氣，書寫著屬于自己的輝煌篇章。單杏花，這位中國鐵道科學研究院的首席研究員，用28載的青春與汗水，澆灌出12306這一全球領先的超大型實時票務系統，不僅讓億萬旅客的出行體驗煥然一新，更為中國鐵路的現代化進程添上了濃墨重彩的一筆。