2017年3月13日，全一快遞與互聯網電視品牌“微鯨電視”在上海總部正式簽訂了合作協議，全一快遞為“微鯨電視”量身定制綜合物流解決方案。為微鯨電視的整個供應鏈模式提供一站式服務，這是全一快遞繼“安奈兒項目”（鞋帽行業）之后，在家電行業模式的另一重要探索，也是戰略轉型的另一重大突破。

攻克難題，探索新模式

在家電銷售領域競爭日益激烈的情況下，家電網上商城正成為生產企業、渠道商的下一個藍海，但由于家電體積一般比較大，對物流配送要求高、產品保障難等問題，一直以來是家電物流運輸的瓶頸。隨著社會分工越來越細，分工合作成為一種大的趨勢，隨著第三方物流的發展壯大，服務水平的不斷提高，廠商與第三方物流企業結成戰略聯盟已成為發展的必然趨勢。越困難，越要迎難而上。全一快遞深諳想要攻克“家電物流運輸”這一難題，關鍵在于提升物流服務水平，只有解決好了物流服務問題，保證了配送的快捷、安全，家電物流運輸才能踏上發展的快捷通途。

據全一快遞大客戶渠道部高級經理陳杰表示：“今年年初，全一快遞初次與‘微鯨項目’負責人接觸，全一快遞以其豐富的行業經驗、市場知識、全網絡覆蓋、系統對接、大客戶管理模式等一系列優勢以及多年來家電物流運輸上的探索和經驗，根據需求方的實際情況，為微鯨電視量身定制一套專業的物流解決方案。在正式合作之前，全一快遞已經為微鯨電視試運輸了近千臺液晶電視，并且做到了‘零破損’，這也是雙方正式合作的重要契合點。”

初期合作，實現零破損

據了解，全一快遞與“微鯨電視”初期的合作主要是三個層面，涵蓋快遞、整車、零擔物流等多種運輸方式。一、逆向物流，即對于不合格的貨物從客戶需求方退貨回微鯨總倉，進行殘次機調換，這是家電產業的共性；二、大物流運輸，全一快遞承擔著“微鯨電視”的整機運輸，實際上就是進入商城、經銷商、零售商的整機銷售；三、項目專項物流，“微鯨電視”與第三方公司進行活動合作，以家電作為禮品，全一快遞承擔配送業務；全一為“微鯨電視”提供綜合物流解決方案，進行“微鯨電視”物流與供應鏈平臺的系統對接，這也是促進全一快遞與“微鯨電視”進行戰略合作的重要前提。

對于家電這個行業來說，家電本身貨物較大，對于物流企業的運輸、操作、協調能力要求很高，即使是大物流企業也不敢輕易嘗試全供應鏈的家電運輸模式。然而，全一快遞排除萬難，以專業的服務、“零破損”的試運輸成績單贏得了客戶的信賴。整個運輸過程中，貨物的包裝是在原有的紙箱包裝外進行了加固，進行改良緩沖，提高營運質量，保障貨物安全，減少破損，這對于“零破損”發揮著至關重要的作用。對于這個微鯨項目，得益于全一快遞整個網絡體系以及各分公司大力支持，專業的項目管理團隊，運用項目管理的模式，為客戶提供專業化的一站式服務。

行業領先，一站式服務

作為友和道通集團旗下全資子公司，全一快遞從一開始的定位便是中高端市場，主要的服務對象是企業客戶。因此，全一快遞有著豐富的行業經驗，先后為家電企業夏普、索尼、松下、飛利浦、冠捷等行業客戶提供服務。而本次的“微鯨項目”，服務的是整個微鯨電視供應鏈模式，涵蓋了快遞、零擔、大物流，甚至后續的倉儲服務、海外出口等一站式綜合服務。

“微鯨項目”的戰略引進，對于友和道通集團來說，是在行業中再一次華麗轉身。對于全一快遞來說，是敢于走在行業前列的重大舉措，是在整個戰略轉型中，以“市場”為導向，以“客戶需求”為目標，突出打造在“綜合服務”方面的核心競爭力，不斷優化行業解決方案，形成標準化產品和服務，成為一流的一站式綜合服務供應商，讓物流服務為企業創造真正的價值。相信在未來，全一快遞必將在其他行業探索出更多新的模式，取得更大的突破。