資本交織裹挾 快遞柜數據歸屬引糾葛
各路資本在快遞柜領域的布局再度提速。南都記者近日獲悉,蘇寧在廣州部署了將近200臺自提柜,通過與郵政建立戰略合作,蘇寧部署的自提柜與郵政部署的自提柜共同運營。在此之前,有業內人士向南都透露,上個月,速遞易的投資方成都我來啦網格信息技術有限公司也搬來救兵,其母公司*S T三泰與中有資本管理有限公司和上海復興簽署部分股權轉讓和增資協議。今年1月,豐巢也獲得了鼎暉領投,國開、鐘鼎、熠遙跟投的25億元A輪融資。
雖然快遞柜再度成為網紅,但隨著菜鳥和豐巢關于“信息安全”矛盾的曝光,快遞柜“物流數據接口”的問題也浮出水面。就目前來看,豐巢背后有順豐、中通、韻達、申通,而通達系與阿里、菜鳥卻又有著千絲萬縷的關系;速遞易背后有郵政,而另一股東復星又是韻達的主要股東。各個快遞柜背后資本復雜,大家既有不可避免的競爭關系,又相互滲透,每家公司都有自己的核心數據,但誰扮演數據交易匹配過程中的中立一方,誰又舍得公開分享數據來服務消費者,目前似乎并未有答案。
一個小區涌進4個快遞柜品牌
被部署在各個小區、單位和寫字樓內的快遞存放柜,被稱為物流快遞的最后100米,目前的競爭已到了白熱化的程度。南都記者近日實地采訪發現,過去一年,廣州番禺大石一小區內的自提柜從一個增加到四個:速遞易、富友、豐巢、e棧。蘇寧近期也在廣州部署了將近200臺自提柜,蘇寧廣州物流負責人向南都記者透露,目前蘇寧自提柜業務與郵政建立戰略合作,蘇寧部署的自提柜與郵政部署的自提柜共同運營。同樣在廣州,有著郵政背景的蜜蜂箱,截至今年4月布點數已超過3000個。
快遞物流咨詢網首席顧問徐勇向南都記者表示,作為快遞末端配送多元化的重要一部分,快遞柜在成本、安全性以及物業管理等方面都有綜合優勢,考慮到我國快遞市場實際現狀,加之相似的消費習慣,快遞柜的市場空間很大,資本進入的空間也還不少,參照日本,其大多樓宇都有快遞柜的進駐,密度非常高。
南 都 記 者 從*S T三 泰2016年年報中獲悉:速遞易去年底在全國79個城市布放運營智能快遞柜5 .6萬個,2016年快遞入柜量約為11.7億單,占行業總量近40%,速遞易日投件量峰值超過250萬單。而根據豐巢的官方數據,目前豐巢完成了超過70個大城市、逾5萬臺柜機的布局,日均承接超過300萬件包裹的派送。就布局規模而言,速遞易和豐巢體量相似,目前處于第一陣營。
除此之外,按照業內的估算,富友、政易郵柜、中集e棧等去年快遞柜數量約有6萬個。
數據匹配既要開放又要保護隱私?
“當前快遞柜的布局,戰略意義毫無疑問大于盈利的意義。”一名大型民營快遞公司的內部人士向南都記者坦言,作為快遞最后100米的配送體系,快遞柜盡管目前盈利模式不明朗,而且暫時還沒有實現盈利的公司,但戰略意義重大。“今后越來越多普通快遞和電商件都會通過快遞柜來派發,提高效率的同時也能提高派送成功率,最終快遞成本也會得到更好的控制。”
事實上,與盈利相比,隨著菜鳥與順豐互掐而浮出水面的“數據問題”,目前更讓快遞企業擔憂。
“隨著大數據的興起,越來越多的商家希望共享數據。比如,一個消費者在京東買了手機,在淘寶買了衣服,在美團訂了外賣,在網易考拉買了護膚品,她使用了順豐快遞。因此,用一個手機號就可以將所有這些行為串聯起來,為客戶的各種行為畫像。”一位不愿透露姓名的業內人士表示,只要數據之間通過匹配,就能分析一個手機號碼下消費者的消費行為和習慣,這是大數據的常見手段。
不同的快遞公司、快遞柜投資方在各自領域互有優勢,大家各有自己的核心客戶和數據。但當面臨快遞柜終端時,如何把各電商平臺、快遞公司等交集的數據篩選出來,而對于沒有交集的部分怎么保證數據隱私?誰有能力扮演數據交易匹配過程中的中立一方呢?這也是此次順豐與菜鳥杯葛的主要導火索。
事實上,部分民營快遞此前也曾組隊成立蜂網,董事長由圓通董事長喻渭蛟擔任,蜂網的公開資料也顯示要進軍快遞柜行業,但目前尚無明確動作。由此不難看出,目前各家快遞柜品牌的投資背景越來越復雜。南都記者調查獲悉,豐巢目前由順豐和通達系以及普洛斯投資,而速遞易投資方2015年7月也曾與豐巢科技、順豐投資、蘇州普洛斯簽訂投資協議。而上個月,郵政和上海復興也參股投資入股速遞易。同時,復星又是韻達的主要股東。而由中集出資的E棧快遞、郵政公司出資的蜜蜂箱等又有著國企的背景。
“各家快遞之間相互競爭、互有覬覦,但在快遞柜的投資中,大家又相互滲透,都有著千絲萬縷的血緣關系。”上述業內人士表示,快遞柜的公開使用,不可避免地牽扯到各家企業核心數據的篩選、對數據的匹配,但要如何既保持隱私,又能安全合作?“目前,國內還沒有這樣獨立的數據匹配公司,而即便未來出現,這些公司又能否維持客觀獨立,并贏得上述企業的信任呢?”這是一個相當棘手的難題。
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