國務院法制辦近日公布了《快遞暫行條例（征求意見稿）》。該征求意見稿中，“寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的，經營快遞業務的企業不得收寄”。這意味著，若條例草案獲通過，以后以假名將無法寄件。

河北網友藍貓：以后發寄快遞將發生啥變化？

主持人：征求意見稿明確了快遞服務規則和寄遞安全責任，并強調保護消費者和快遞從業者合法權益，對加盟經營、損失賠償、用戶信息安全保障等作了規范。其中，在快遞服務環節，寄件人交寄快件，應當如實提供寄件人姓名、地址、聯系電話，收件人姓名(名稱)、地址、聯系電話，寄遞物品的名稱、性質、數量。此外，還明確除信件和已簽訂安全協議用戶交寄的快件外，經營快遞業務的企業收寄快件，應當查驗寄件人身份，并登記身份信息，但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的，經營快遞業務的企業不得收寄。

湖南網友風花雪夜：新制定的快遞條例對整個行業會產生哪些影響？

主持人：據國家郵政局統計，今年二季度快遞網點密度穩步增加，同比變化來看，每10萬人增加1.3個快遞網點，每千平方公里增加2.1個快遞網點。征求意見稿突出以規范促行業發展，簡化快遞布局設點手續。以后，經營快遞業務的企業及其分支機構開辦快遞末端網點將無需辦理營業執照，只需自開辦之日起20日內向所在地郵政管理部門備案。同時，還規定了提供車輛通行停靠便利以降低物流成本等措施。例如，縣級以上地方人民政府公安、交通運輸等部門和郵政管理部門應當加強協調配合，建立健全快遞運輸保障機制，依法保障快遞服務車輛通行和臨時停靠的權利，不得禁止快遞服務車輛依法通行。

海南網友假面先生：在保護用戶個人信息方面，有哪些新規定？

主持人：新公布的征求意見稿明確，用戶的合法權益因快件發生延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標、商號或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

此外，根據征求意見稿，經營快遞業務的企業應當建立快遞運單及電子數據管理制度，妥善保管用戶信息等電子數據，定期銷毀快遞運單，采取有效技術手段保證用戶信息安全。經營快遞業務的企業及其從業人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息。

經營快遞業務的企業如果存在出售、泄露或者向他人非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息，發生或者可能發生用戶信息泄露的情況，未立即采取補救措施、未向所在地郵政管理部門報告等情形，將面臨1萬元以上5萬元以下的罰款；情節嚴重的有可能承擔被吊銷快遞業務經營許可證的處罰。